Dossier de compétences professionnelles - Base de données en ...

DOSSIER DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES (DCP)
MANUEL DU COMPAGNON D'APPRENTISSAGE
• Instaurer de la confiance. Si vous désirez que votre apprenti vous fasse
confiance et vous respecte, vous pouvez lui témoigner de la confiance en lui
donnant certaines responsabilités dès qu'une occasion se présente.
• Communiquer. La communication doit être réciproque. Soyez prêt à écouter
quand vous donnez des directives et soyez disponible pour votre apprenti
lorsqu'il a besoin de vous. Traitez toujours chaque question avec sérieux. Si
votre apprenti a la confiance nécessaire pour poser une question, il est
important de lui donner une réponse respectueuse.
• Être fiable. Vos apprentis ont besoin de savoir qu'ils peuvent compter sur
vous lorsqu'ils sont confrontés à un problème. Établissez des relations de
soutien avec d'autres employés afin que votre apprenti puisse avoir
quelqu'un vers qui se tourner lorsque vous êtes absent.
6.1 Conseils pratiques
• Donnez des directives claires. Au moment d'attribuer une tâche et de
donner des directives, donnez des directives étape par étape, puis demandez
à votre apprenti de les répéter. Cela lui permet de poser des questions sur
des sujets qui ne sont peut-être pas clairs pour lui.
Liste de contrôle pour donner des directives :
expliquer la tâche
montrer à l'apprenti comment effectuer la tâche
répondre à ses questions
superviser le travail
lui donner du temps pour pratiquer
lui donner une rétroaction sur son travail
prendre le temps de lui montrer comment il peut
s'améliorer
• Donnez de la rétroaction. Généralement, le fait de donner de la
rétroaction à votre apprenti lui permet de mieux comprendre la tâche à
effectuer et la façon de l'accomplir. Le DCP vous permet de donner de la
rétroaction en raison de la clarté de chaque énoncé relatif aux connaissances,
aux compétences et aux aptitudes (savoir-faire).
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