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Dossier de compétences professionnelles - Base de données en ...

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DOSSIER DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES (DCP)<br />

MANUEL DU COMPAGNON D'APPRENTISSAGE<br />

Il existe trois types <strong>de</strong> rétroaction qui convi<strong>en</strong>n<strong>en</strong>t bi<strong>en</strong> dans le milieu <strong>de</strong><br />

travail :<br />

Une rétroaction positive signifie que vous voulez que votre<br />

appr<strong>en</strong>ti poursuive sa tâche. Les g<strong>en</strong>s sont motivés<br />

lorsqu'on leur dit qu'ils font du bon travail. Ils abatt<strong>en</strong>t<br />

généralem<strong>en</strong>t davantage <strong>de</strong> travail et redoubl<strong>en</strong>t d'effort.<br />

Une rétroaction constructive signifie que vous voulez que<br />

votre appr<strong>en</strong>ti modifie ce qu'il fait ou la façon dont il le fait.<br />

Pour obt<strong>en</strong>ir <strong>de</strong> meilleurs résultats <strong>de</strong> votre appr<strong>en</strong>ti, vous<br />

<strong>de</strong>vez lui apporter votre souti<strong>en</strong>, ainsi que <strong>de</strong>s conseils lui<br />

permettant d'effectuer les modifications.<br />

Une rétroaction directe met l'acc<strong>en</strong>t sur vos constatations,<br />

et non sur <strong>de</strong>s <strong>données</strong> <strong>de</strong> <strong>de</strong>uxième main. Conc<strong>en</strong>trez-vous<br />

sur ce que l'appr<strong>en</strong>ti fait et sur ce que vous aviez prévu qu'il<br />

fasse.<br />

• Permettez à votre appr<strong>en</strong>ti d'acquérir <strong>de</strong> l'expéri<strong>en</strong>ce dans <strong>de</strong><br />

nombreuses <strong>compét<strong>en</strong>ces</strong>. Il arrive parfois que <strong>de</strong>s appr<strong>en</strong>tis finiss<strong>en</strong>t par<br />

effectuer sans cesse le même <strong>en</strong>semble <strong>de</strong> tâches parce qu'ils y excell<strong>en</strong>t. Ils<br />

doiv<strong>en</strong>t être formés à l'ét<strong>en</strong>due <strong>de</strong> leur métier au cours <strong>de</strong> leur<br />

appr<strong>en</strong>tissage. Lorsque l'occasion se prés<strong>en</strong>te, changez régulièrem<strong>en</strong>t les<br />

tâches <strong>de</strong> vos appr<strong>en</strong>tis afin qu'ils puiss<strong>en</strong>t effectuer <strong>de</strong>s tâches différ<strong>en</strong>tes et<br />

ainsi acquérir d'autres <strong>compét<strong>en</strong>ces</strong>.<br />

• Assurez le suivi <strong>de</strong> l'appr<strong>en</strong>tissage et docum<strong>en</strong>tez-le. Tous les<br />

employeurs ne peuv<strong>en</strong>t pas toujours offrir à un appr<strong>en</strong>ti une formation dans<br />

l'<strong>en</strong>semble <strong>de</strong>s <strong>compét<strong>en</strong>ces</strong> requises dans un corps <strong>de</strong> métier, car chaque<br />

milieu <strong>de</strong> travail est unique. Certains milieux <strong>de</strong> travail se spécialis<strong>en</strong>t dans<br />

un domaine donné d'un corps <strong>de</strong> métier.<br />

En tant que compagnon d'appr<strong>en</strong>tissage, vous avez la responsabilité <strong>de</strong><br />

vali<strong>de</strong>r les <strong>compét<strong>en</strong>ces</strong> acquises <strong>en</strong> milieu <strong>de</strong> travail par l'appr<strong>en</strong>ti sous<br />

votre supervision. Le DCP peut vous ai<strong>de</strong>r à déterminer ces <strong>compét<strong>en</strong>ces</strong>.<br />

L'établissem<strong>en</strong>t d'une date <strong>de</strong> révision régulière une fois tous les mois, ou<br />

tous les <strong>de</strong>ux mois, et le fait <strong>de</strong> consacrer ce temps à votre appr<strong>en</strong>ti et vous<br />

uniquem<strong>en</strong>t peuv<strong>en</strong>t permettre à l'appr<strong>en</strong>ti <strong>de</strong> mieux connaître son métier et<br />

d'accroître ses connaissances, ce qui sera un atout dans le milieu <strong>de</strong> travail.<br />

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