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rapport - Centre de réadaptation InterVal

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RAPPORT<br />

<strong>de</strong> la direction <strong>de</strong>s ressources<br />

humaines (DRH)<br />

Mme Diane Croisetière<br />

Directrice <strong>de</strong>s ressources<br />

humaines<br />

EN 2008-2009, À PARTIR DES RESPONSABILITÉS<br />

QUI LUI SONT DÉVOLUES, DES VALEURS<br />

DE L’ÉTABLISSEMENT ET DE L’APPROCHE<br />

HUMANISTE QUI CARACTÉRISE LE CRDP<br />

INTERVAL, LA DIRECTION DES RESSOURCES<br />

HUMAINES A DÉFINI SON OFFRE DE SERVICES<br />

AU SEIN DE L’ORGANISATION.<br />

Afin <strong>de</strong> répondre aux besoins <strong>de</strong> la clientèle, la<br />

direction <strong>de</strong>s ressources humaines s’est donnée<br />

comme finalité d’assurer à l’établissement un<br />

personnel compétent et en nombre suffisant. Dans<br />

cette optique, quatre grands axes d’activités à réaliser<br />

en co-responsabilité avec l’ensemble <strong>de</strong>s directions<br />

se sont structurés : l’Attraction, la Fidélisation, la<br />

Gestion <strong>de</strong> la présence au travail, la Gestion <strong>de</strong>s<br />

conditions <strong>de</strong> travail.<br />

Principales réalisations<br />

Nouvelles orientations en ce qui concerne la<br />

dotation <strong>de</strong>s postes <strong>de</strong> chefs en réadaptation.<br />

Ainsi, trois postes <strong>de</strong> chef en réadaptation<br />

(Ste-Marguerite/URFI, Labadie, Shawinigan) ont<br />

été comblés à partir d’un processus <strong>de</strong> sélection où<br />

le personnel a été mis à contribution pour élaborer<br />

le profil <strong>de</strong> compétences recherché.<br />

En partenariat avec <strong>de</strong>s cadres et <strong>de</strong>s professionnels,<br />

une révision <strong>de</strong>s outils <strong>de</strong> sélection pour plusieurs<br />

titres d’emplois <strong>de</strong> l’établissement (orthophoniste,<br />

ergothérapeute, agent administratif, etc.) a été<br />

effectuée; cette révision s’est réalisée <strong>de</strong> façon<br />

à préciser les compétences, à mesurer le niveau<br />

<strong>de</strong>s connaissances, <strong>de</strong>s aptitu<strong>de</strong>s et <strong>de</strong>s attitu<strong>de</strong>s<br />

requises pour l’exercice <strong>de</strong>s fonctions.<br />

Création d’un processus d’i<strong>de</strong>ntification <strong>de</strong> la relève<br />

<strong>de</strong>s cadres intermédiaires, participation <strong>de</strong> plusieurs<br />

employés au processus. Il y a cinq personnes<br />

inscrites en janvier 2009 à la cohorte régionale <strong>de</strong><br />

formation avec l’Université Laval, pour l’attestation<br />

<strong>de</strong> 2 e cycle en gestion <strong>de</strong>s organisations.<br />

Taux d’assurance-salaire cumulatif <strong>de</strong> 5,10 % par<br />

<strong>rapport</strong> à une cible fixée <strong>de</strong> 5,21 % en ce qui a trait<br />

au suivi <strong>de</strong> l’entente <strong>de</strong> gestion avec l’Agence <strong>de</strong> la<br />

santé et <strong>de</strong>s services sociaux <strong>de</strong> la Mauricie et du<br />

<strong>Centre</strong>-du-Québec.<br />

Soutien assuré par la direction <strong>de</strong>s ressources<br />

humaines dans le suivi du plan <strong>de</strong> formation et dans<br />

la coordination <strong>de</strong> certaines formations collectives<br />

sur divers sujets : la douleur, les blessés médullaires,<br />

le RCR, langage écrit au niveau adulte, collaboration<br />

parent – intervenants (100 professionnels y ont<br />

participé), clientèle aînée et déficience sensorielle,<br />

éducation <strong>de</strong> l’attention.<br />

Représentation élargie au sein <strong>de</strong>s comités <strong>de</strong><br />

relations <strong>de</strong> travail, afin <strong>de</strong> répondre à un besoin<br />

<strong>de</strong> communication et d’amélioration <strong>de</strong> l’efficacité<br />

et du travail en co-responsabilité. Pour ce faire, la<br />

directrice <strong>de</strong>s services <strong>de</strong> réadaptation s’est jointe<br />

à l’agente <strong>de</strong> la gestion du personnel / relations <strong>de</strong><br />

travail et à la directrice <strong>de</strong>s ressources humaines<br />

pour les rencontres avec les instances syndicales<br />

STEPSQ et SIIIACQ; le directeur <strong>de</strong>s services<br />

administratifs a fait <strong>de</strong> même pour les rencontres<br />

avec l’instance syndicale SECRI.<br />

« L’ORGANISATION<br />

A LE VENT DANS LES<br />

VOILES! SOYONS TOUS<br />

DU « VOYAGE »… VERS<br />

L’EXCELLENCE! »<br />

Pour la prochaine année, nos actions se concentreront<br />

sur l’attraction et l’embauche <strong>de</strong> professionnels.<br />

De plus, une approche globale en gestion <strong>de</strong> la<br />

présence au travail sera développée; entre autres,<br />

14<br />

Rapport annuel <strong>de</strong> gestion 2008-2009 - <strong>Centre</strong> <strong>de</strong> réadaptation en déficience physique <strong>InterVal</strong>

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