IDS 310 FR - Belgacom

Découvrir votre téléphone
Navigateur
Page
précédente
Permet de parcourir plusieurs pages de l’afficheur
et d’y sélectionner une ligne (la ligne du bas
est active implicitement).
Voyant lumineux
indiquant la présence
de messages.
Touche secret
pour que votre
correspondant ne
vous entende plus.
Ligne du haut
Ligne du bas
Page
suivante
Touches audio
Pour terminer un appel
ou une programmation.
Haut-parleur (HP) :
pour partager une conversation
pour diminuer
pour augmenter
le volume du HP
le volume du HP
ou du combiné
ou du combiné
Mains libres :
pour prendre une ligne ou répondre
à un appel sans décrocher
Vous disposez d’un poste numérique IDS 310. De grandes zones d’affichage, un navigateur
et un clavier alphabétique, vous feront bénéficier de son ergonomie et de son confort
d’utilisation.
Afficheur et touches afficheur
Comporte 2 lignes et plusieurs pages donnant des informations sur votre correspondant et les fonctions
accessibles par les touches associées aux lignes de l’écran.
Rappeler le numéro de votre choix.
Rappeler le dernier numéro émis.
Interdire l’envoi d’appels externes.
Fixer un rendez-vous.
Intercepter un appel destiné à un tiers.
Pour vous informer ou pour modifier votre programmation.
Clavier alphabétique
Protégé par un rabat, permet l’appel par le nom, la messagerie et la programmation.
Vous disposez d’une étiquette autocollante “Mémo” à placer à l’intérieur du rabat.
Renvoyer vos appels vers un autre numéro.
Afficher plus d’informations si besoin.
Personnaliser votre poste.
Programmer les données de l’entreprise.
Programmer et gérer l’installation.
Touches programmables et icones
Pour appeler un correspondant, activer un service
ou gérer vos appels.
A chacune de ces touches sont associées des icones :
Icones de communication
Appel en cours (clignotant).
Communication en cours.
Communication en attente.
Communication en garde commune.
Icones de fonction
Fonction activée.
Fonction nécessitant une action.
Occupation du poste ou d’une ligne.
Certaines touches de fonction sont pré-programmées :
Renvoyer les appels vers un autre destinataire.
Accéder aux différents services de messagerie.
Accéder à votre répertoire personnel.
Appeler un correspondant Numéris.
Transférer un appel vers un autre poste.
Placer les étiquettes des touches programmables
Vous disposez d’étiquettes imprimées livrées avec le poste,
à placer sous les touches programmables.
1 Insérez un objet à bout plat
dans l’encoche
(1 encoche par bloc de touches).
2 Soulevez le cache bloc de touches.
3 Glissez votre étiquette imprimée.
4 Remettez le cache en place.
Taper directement le nom de votre correspondant :
un nom s’affiche suivi de son n° d’ordre dans une liste.
Les touches afficheurs suivantes vous sont proposées :
affichage du affichage du pour établir
nom suivant nom précédent l’appel quand
dans la liste dans la liste le nom convient
choix d’un niveau
parmi ceux proposés par
appuis successifs
COMPRENDRE VOTRE POSTE
Clavier alphabétique pour l’appel par le nom
RÉGLER VOTRE POSTE
Régler le contraste de l’écran ou des icones
Choisir la sonnerie ou régler son volume
Choisir la langue
Verrouiller/déverrouiller votre poste
langue en cours
verrou code verrouiller déverrouiller
personnel
(4 chiffres)
0000 par défaut
appuis successifs appuis successifs
pour choisir pour choisir
la sonnerie (8) le volume (7)
appuis
successifs
TÉLÉPHONER
■ Pour établir un appel
décrocher mains libres appuyer sur une numéroter
touche d’appel directement
■ Pour répondre
■ Pour terminer une conversation
décrocher mains raccrocher
libres
Appeler à l’extérieur de l’entreprise
touche d’appel appuyer composer n° composé
programmée sur la le n° de votre
“N° externe” touche 0 correspondant
Appeler à l’intérieur de l’entreprise
touche d’appel n° de poste opératrice nom du correspondant
programmée
ou opératrice
“N° de poste”
Appeler par le répertoire
■ Personnel
■ Collectif
pour appeler touche associée au n° abrégé
correspondant souhaité par le nom
Rappeler
n° mémorisé dernier n° émis (bis) n° appelé
Mémoriser un numéro ou être rappelé
votre correspondant
ne répond pas
Forum IS16/48/80/160
Tableau des codes
La mise en œuvre d’une fonction se fait par l’entrée de son code sur le clavier de numérotation.
Fonctions
Code
implicite
Votre
code
Fonctions
Votre poste vous permet d’accéder à un ensemble de fonctions dépendant
de la version ou de la configuration de votre système.
Vous pouvez programmer vos touches et imprimer de nouvelles étiquettes.
Référez-vous au guide d’installation ou contactez votre distributeur.
Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de poste : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
N° de fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de GSM : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse e-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
0800 33 500
Gratuit
3AK 19027 BFAB Ed. 01
Code
implicite
Allocation de ligne #11 Ouverture de porte #10
à #17 Outrepasser NPD #48
Allocation de ligne #41 Parcage/reprise de parcage #74
et rappel de taxation à #47 Passage en programmation #70
Annulation du double-appel #2
Prise du faisceau principal 0
Annulation d’un rappel #63
Prise des faisceaux #300
automatique
secondaires à #334
Annulation du renvoi #799
“Faire suivre ses appels”
Protection d’une #83
communication
Annulation de tout renvoi #790
Rappel automatique #63
Appel boîte vocale
si poste occupé ou ##
Appel des groupements #500
à #525
Rappel de taxation #86
Appel des postes
◆
Recherche de personne #84
Appel des postes opérateurs 11 Réémission du dernier n°(bis) #77
Code affaire #78 Remplacement d’un poste #88
Conférence #64 Renvoi des appels #795
Consultation d’appel #60 de groupement
en attente
Renvoi immédiat #791
Coupure calibrée #62 Renvoi sélectif #800
Déplacement d’un poste #89 Renvoi sur la recherche #794
Entrée en tiers #5 de personne
Faire suivre ses appels #798 Renvoi sur occupation #792
Groupes de diffusion ##2 Réponse à la sonnerie #73
à ##9 générale
Heure de rendez-vous #82 Réponse à une recherche #76
(programmation)
de personne
Interception d’appel de groupe #72 Retour dans le groupement #797
Interception d’appel de poste #71
Sortie de groupement #796
Messagerie écrite #67
Substitution (code affaire)
(rappel différé)
Ne pas déranger #793
Surnumérotation FV #61
Numéros abrégés collectifs à
* 000 Va-et-vient #3
999 Verrouillage/déverrouillage #75
◆ IS16 : 12 à 99 - IS48/80/160 : 120 à 999
Votre
code
Groupe Extrême

TRAITER PLUSIEURS APPELS
PERSONNALISER VOTRE POSTE
Répondre à la sonnerie générale
EN VOTRE ABSENCE - A VOTRE RETOUR
Appeler un second correspondant
En communication, pour appeler un deuxième correspondant.
numéroter taper directement touche d’appel
les deux premières
lettres du nom
le premier correspondant
est mis en attente
Programmer votre code personnel
Le code par défaut de votre poste est 0000.
ancien code nouveau code
(4 chiffres) (4 chiffres)
En cas d’absence de l’opératrice, pour répondre aux appels externes
qui lui sont destinés.
sonnerie générale
Appeler un correspondant sur son haut-parleur
Si vous êtes autorisé, vous pouvez “décrocher” son poste à distance.
Renvoyer les appels vers un autre poste
n° du destinataire
Renvoyer les appels vers une messagerie vocale (option)
Belgacom IDS 310
Recevoir un second appel
Modifier la valeur associée à une touche
vous êtes connecté sur le haut-parleur du poste de votre
correspondant (s’il possède la fonction mains libres)
choisir le type de
renvoi
En communication, un second correspondant cherche à vous joindre.
nom de l’appelant touche d’appel
pendant 3 secondes dont l’icone clignote
Transférer un appel
le premier correspondant
est mis en attente
appuyer sur valeur courante effacer entrer
une touche de la touche le dernier la nouvelle
programmée sélectionnée caractère valeur
Programmer votre répertoire personnel
Filtrer vos appels
touche
programmée
“Filtrage”
vos appels sont filtrés par
la personne choisie (secrétaire,…)
même touche
pour annuler
touche programmée n° de votre
“Messagerie vocale” messagerie
Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste
Sur le poste où vous souhaitez recevoir vos appels.
En communication, pour transférer votre correspondant sur un autre poste.
Envoyer un message écrit à vos correspondants
n° de votre poste
n° du poste transfert
destinataire
Passer d’un correspondant à l’autre (va-et-vient)
En communication, un deuxième correspondant est en attente.
Pour le reprendre :
touche d’appel
associée à l’icone
le premier correspondant
est mis en attente
Converser avec deux correspondants (conférence)
En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente.
appuyer sur taper le nom entrer le
une touche du correspondant numéro du
afficheur
correspondant
TRAVAILLER EN ÉQUIPE
Intercepter un appel
■ D’un autre poste qui sonne
■ D’un poste de votre groupement
n° du poste touche programmée
qui sonne “Interception de groupe”
Devenir destinataire des appels d’autres postes
■ En interne
passer saisir le n° saisir un envoyer
au message du message message le message
suivant souhaité avec le clavier
alphabétique
■ En externe via Numéris
n° du poste premier message
destinataire de la liste
(27 au total)
opérer comme pour
un correspondant interne
Annuler tous les renvois
programmer un autre
type de renvoi
Consulter les messages
Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages.
■ Messages écrits
affichage du nom de l’émetteur,
de la date, de l’heure
et du rang du message
afficher le nombre
de messages reçus
Guide rapide
Forum IS16/48/80/160
n° du destinataire
converser annuler la conférence raccrocher
à trois et reprendre votre premier avec tous vos
correspondant
correspondants
touche programmée
“Pilotage d’appels”
même touche
pour annuler
passer revenir lire le rappeler effacer le
au message au message message l’auteur message
suivant précédent du message
■ Messages vocaux (option)
suivre les instructions
du guide parlant