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Télécharger le numéro - Bretagne Economique

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RÉGION<br />

LE NOUVEAU DISPOSITIF DE PERFORMANCE BRETAGNE<br />

RESSOURCES HUMAINES PLUS (PBRH+) AFFICHE UN BILAN POSITIF<br />

Structurer <strong>le</strong>s RH pour assurer<br />

la pérennité de l’entreprise<br />

Lancé en 1995 à l’initiative de la CRCI <strong>Bretagne</strong><br />

avec l’appui du CMB et de l’Etat, Performance <strong>Bretagne</strong><br />

Ressources Humaines + accompagne <strong>le</strong>s PME<br />

dans l’organisation de <strong>le</strong>urs RH. A ce jour,<br />

plus de 400 entreprises bretonnes ont bénéficié<br />

de ce dispositif régional auquel l’Europe,<br />

la Région et La Poste se sont joints.<br />

“Depuis juil<strong>le</strong>t 2008, commente Bertrand Dupic, pilote de<br />

l’opération et directeur de la Formation à la CRCI <strong>Bretagne</strong>, l’opération<br />

Performance <strong>Bretagne</strong> Ressources Humaines Plus a connu<br />

une évolution de sa mission en renforçant <strong>le</strong> caractère col<strong>le</strong>ctif de<br />

l’accompagnement proposé à l’entreprise. Cela suppose un engagement<br />

fort du dirigeant que nous nous attachons à mesurer<br />

lors du premier contact que nous avons avec lui.” Ce nouveau dispositif<br />

est animé, en <strong>Bretagne</strong>, sur <strong>le</strong> terrain, par Gisè<strong>le</strong> Kermarec<br />

et Valérie Albisetti 1 . El<strong>le</strong>s ont constitué 8 groupes, soit un total de<br />

52 entreprises. Pour mener à bien <strong>le</strong>ur mission, à savoir l’organisation<br />

et <strong>le</strong> suivi sur un an de cinq réunions col<strong>le</strong>ctives et six entretiens<br />

individuels par entreprise, el<strong>le</strong>s bénéficient du soutien de<br />

cadres RH mis à disposition par <strong>le</strong> CMB et La Poste 2 ou d’intervenant<br />

à titre bénévo<strong>le</strong>. “Lors du premier entretien, el<strong>le</strong>s commencent<br />

très souvent par aborder l’organigramme, la description de<br />

postes, <strong>le</strong>ur appropriation par <strong>le</strong> personnel. D’autres thèmes<br />

majeurs reviennent : la délégation, <strong>le</strong>s entretiens professionnels<br />

et <strong>le</strong> recrutement. PBRH+ accompagne <strong>le</strong>s entreprises dans la mise<br />

en place d’une organisation qui <strong>le</strong>ur permet d’anticiper <strong>le</strong>s difficultés<br />

RH majeures dans <strong>le</strong>ur développement.”<br />

A l’issue de l’intervention de PBRH+, <strong>le</strong> dirigeant pourra renforcer<br />

cette organisation en faisant appel aux compétences de<br />

consultants RH dont une partie du coût d’intervention sera pris<br />

en charge par <strong>le</strong> Conseil Régional au titre de l’aide au conseil.<br />

L’action de PBRH+ s’inscrit donc en complémentarité de l’intervention<br />

de ces consultants.<br />

6 rencontres individuel<strong>le</strong>s par an<br />

Les thèmes majeurs sont abordés au cours de cinq réunions<br />

col<strong>le</strong>ctives auxquel<strong>le</strong>s participent en moyenne 5 à 6 entreprises<br />

d’un même département mais de secteurs d’activités différents<br />

(industrie, services aux entreprises). “Les échanges sont riches et<br />

des liens étroits se créent entre <strong>le</strong>s participants.” Chaque dirigeant<br />

bénéficie éga<strong>le</strong>ment de six rendez-vous individuels d’une demijournée<br />

pour mettre en place des outils et avancer dans son<br />

organisation. “PBRH+ se dérou<strong>le</strong> sur un an, poursuit Bertrand<br />

Dupic. Le binôme conseil<strong>le</strong>r RH et cadre RH détaché fonctionne<br />

bien. La majorité des entreprises participantes ont entre 10 et 50<br />

salariés et, pour <strong>le</strong>urs dirigeants, l’engagement dans un tel programme<br />

a donné lieu à une profonde réf<strong>le</strong>xion sur <strong>le</strong>ur management,<br />

notamment en termes de délégation et de transmission de<br />

savoirs.” Parmi el<strong>le</strong>s, on identifie trois grandes catégories d’entreprises.<br />

La première est constituée par des PME qui ont un problème<br />

de recrutement et cherchent une solution d’urgence.<br />

PBRH+ <strong>le</strong>s aide à anticiper <strong>le</strong>urs besoins en compétences, de<br />

30<br />

BRETAGNE ÉCONOMIQUE • N°200 • MAI 2010

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