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L'ÉVOLUTION DES COMPORTEMENTS D'ACHAT - Centre ...

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Loblaw - PC Plus<br />

• Participation par l’entremise des sites<br />

web et des applications mobiles.<br />

– Des cartes gratuites PC Plus sont<br />

disponibles en magasin; on peut les<br />

numériser lors des transactions ou<br />

utiliser un téléphone intelligent pour<br />

le faire.<br />

• Ouvrir une session pour visionner et<br />

interagir avec du contenu<br />

personnalisé :<br />

– Offres spéciales ciblées<br />

• Modèles « temps avant<br />

l’événement »<br />

• « Étirer les offres »<br />

– Recommandations de recettes<br />

– Outil pour les listes d’achats<br />

– Historique du compte et des<br />

transactions<br />

• Offre plus que des récompenses – cela<br />

devient partie de l’expérience d’achat.

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