Volume 9 no 3 - Hôpital Rivière-des-Prairies
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cas d’une femme atteinte d’un<br />
accident vasculaire cérébral a<br />
également ému Laurette. Sous<br />
l’ordonnancedumédecin,cette<br />
femme d’une soixantaine d’annéesdevaitquitterl’<strong>Hôpital</strong>pour<br />
donnerlachanceàde<strong>no</strong>uveaux<br />
patientsd’êtrevus.Enenlevantle<br />
tubenasogastriqueetlasonde,<br />
Lauretteconstatequel’étatdela<br />
patienteestpluscomplexequ’il<br />
enal’airetqu’ellemourrasielle<br />
estrenvoyéechezelle.Partous<br />
lesmoyens,elletentedelagarderàl’hôpital.Lauretteréussitfinalement<br />
à installer la patiente<br />
danslacourdel’hôpitalsousune<br />
tente.Puis,chaquejour,ellerend<br />
visiteàcettedernièreetluiprodiguelessoinsnécessaires.àson<br />
départ, Laurette était fière de<br />
constaterquelapatienteseportait<br />
mieux et était toujours vivante.<br />
Le chaos dans le chaos<br />
«c’étaitlechaosdanslechaos.Il<br />
yavaitbeaucoupdegensspécialiséssurplace(<strong>des</strong>ressortissants<br />
étrangers), mais il y avait un<br />
manqued’organisation.»Parla<br />
force<strong>des</strong>chosesetgrâceàson<br />
leadeurship,Laurettes’estretrouvée<br />
à coordonner les soins au<br />
serviced’urgence.<br />
Sesfonctionsd’infirmièreenpsychiatrie<br />
à l’<strong>Hôpital</strong> <strong>Rivière</strong>-<strong>des</strong>-<br />
<strong>Prairies</strong>l’ontbeaucoupaidéesur<br />
leterrain.Habituéeàprendre<strong>des</strong><br />
initiativesausein<strong>des</strong>onéquipe<br />
<strong>des</strong>oinsàl’<strong>Hôpital</strong>,Lauretten’a<br />
pashésitéuneseulesecondeà<br />
user<strong>des</strong>onsens<strong>des</strong>responsabilitéslors<strong>des</strong>onvoyage.Enplus<br />
d’effectuer la répartition <strong>des</strong><br />
tâchesentrelesinfirmièresetles<br />
préposésauxbénéficiaires,ellea<br />
instauréunsystèmed’identification<br />
et de tri <strong>des</strong> patients afin<br />
d’éviterleserreurs.Elleaégalementorganisé,pourl’équipelocale,unsystèmedeclassement<br />
dedossierspouréviterleserreurs<br />
médicalesetassurerlacontinuité<br />
<strong>des</strong>soinspourchaquepatient.<br />
Les deux semaines passées à<br />
l’<strong>Hôpital</strong> diquini ont permis à<br />
Laurettedemieuxsaisirlaforce<br />
dutravaild’équipe.Sachantque<br />
larépartition<strong>des</strong>tâchesrendaitle<br />
travailplusefficaceetcontribuait<br />
àaméliorerlaqualité<strong>des</strong>soins,<br />
elleadonnédelaformationaux<br />
infirmièreshaïtiennesdanslebut<br />
dedévelopperleurespritd’initiative.<br />
Une expérience<br />
profitable pour tous<br />
Le leadeurship que cette jeune<br />
infirmièreadémontrésurleterrainestremarquable.àsonretour,Lauretteaétéencouragée<br />
parnathalieMaltais,conseillère<br />
clinique spécialisée à l’HRdP, à<br />
partagersonexpérienceavecses<br />
collègues lors d’une séance de<br />
groupe organisée par le programme<br />
de préceptorat de la<br />
direction<strong>des</strong>soinsinfirmierset<br />
durantlajournéedel’infirmière<br />
le13maidernier.<br />
Lauretteapuainsipartageravec<br />
sescollèguessonexpériencehors<br />
ducommunentantqu’infirmière<br />
dansuncontexted’aidehumanitaireet,dumêmecoup,faireun<br />
parallèleaveclerôleindispensable<br />
de l’infirmière au sein de<br />
l’équipe soignante. outre les<br />
soins,l’infirmièresedoitd’avoir<br />
un sens de l’observation, une<br />
bonnecapacitéd’adaptationet<br />
d’écoute. Elle doit savoir gérer<br />
sonstress,travaillerenéquipeet<br />
avoirunespritd’initiative.toutça<br />
danslebutd’influencerpositivement<br />
les membres de l’équipe<br />
aveclaquelleellecollabore.<strong>des</strong><br />
principese<strong>no</strong>rqu’elleasuappliquerlors<strong>des</strong>amission.<br />
Canaliser sa souffrance<br />
en action positive<br />
Pour canaliser son sentiment<br />
d’impuissance,Laurettecontinue<br />
dedonner<strong>des</strong>conférencesetde<br />
partager son expérience sur le<br />
terrain. « En retournant au<br />
Québec,jesavaisquej’avaisfait<br />
demonmieux.Lesréflexionsse<br />
sontbousculéesdansmatêteet<br />
jemesuisdemandéecomment<br />
continueràvivremontraintrain<br />
quotidienaprèsavoirvuautant<br />
de misère et de souffrance humaine<br />
» Infatigable, elle a du<br />
PouRAvoIR<br />
PLuSd’InfoRMAtIon<br />
ouSoutEnIRLE<br />
RéSEAud’EntRAIdE<br />
cRéEPAR<br />
LAuREttEMIcHEL,<br />
contActEZ-LAPAR<br />
couRRIELàL’AdRESSE<br />
SuIvAntE:<br />
mêmecoupmissurpiedunré-<br />
michellolo@hotmail.com<br />
seaud’entraidepour<strong>des</strong>profes-<br />
sionnels d’Haïti au chômage.<br />
«touslesmoyenssontbonspour<br />
aiderHaïti»,clame-t-elle.chaleureuseetattentionnée,cettejeune<br />
infirmièreasucanalisersasouffranceenactionpositive,entrainant<br />
du même coup un réel<br />
impact sur ses pairs. Merci<br />
Laurette pour la portée de ton<br />
dévouement!<br />
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