Téléchargez le bilan 2009 (pdf) - (CCI) Centre-Sud Manche

Conseiller et accompagner
Favoriser l’évolution...
k Soutenir le commerce en milieu urbain et rural
Chiffres 2009
Bilan 2009
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La CCI accompagne les commerçants dans leurs projets de
développement : conseils sur les aides et appui technique
pour réaliser leurs dossiers, participation aux Opérations
de revitalisation rurale (ORC) pour moderniser les locaux
professionnels, améliorer et développer les outils de production.
Les collectivités locales font également appel à
ses services pour leurs projets d’aménagement de centreville
et bourg, ou de maintien d’un commerce. Afin de
participer à l’animation des villes, la CCI soutient les unions
commerciales : Avranches, Carentan, Coutances, Granville,
Saint-Hilaire-du-Harcouët, Saint-Lô, Saint-Sauveur-Lendelin,
Villedieu-les-Poêles…
• 1 857 contacts et visites d’entreprises commerciales.
• 10 dossiers d’aides réalisés pour les chefs d’entreprise : Fonds
départemental d’adaptation du commerce rural, Fonds de
développement des TPE, ORC Seuil du Cotentin.
• Maintien d’un commerce : 14 communes accompagnées
(Annoville-sur-Mer, Bricqueville-sur-Mer, Lengronne, La Lande
d’Airou, Le Mesnil Raoult, Pirou, Saint-Amand, Saint-André de
l’Epine, Saint-Cyr du Bailleul, Saint-Georges de Rouelley,
Savigny-le-Vieux, Reffuveille, Soulles, Tourville-sur-Sienne).
• Aménagement urbain : 3 communes accompagnées
(Cerisy-la-Salle, Milly, Villedieu-les-Poêles).
k Accompagner les démarches qualité des commerçants
Avec l’opération Charte Qualité Commerce-Artisanat-Services, les
chefs d’entreprise bénéficient d’un regard extérieur sur leur activité.
La CCI les accompagne dans cette démarche de progrès permanente,
qui leur permet d’évaluer le niveau de qualité de leurs prestations
(accueil téléphonique, extérieur et intérieur du magasin, relation
directe avec le client).
Chiffres 2009
• 16 lauréats.
« Notre action »
Alain Bachelier
Président de la commission Commerce.
« Grâce à l’observatoire du commerce que nous avons
mis en place et enrichi régulièrement, nous avons œuvré
pour veiller au respect de l’équilibre commercial entre
toutes les formes de distribution. En 4 ans, nous avons
réalisé pas moins de 112 études d’impact. Le Président de la CCI a
ainsi fait part de ses décisions, de façon objective et mesurée, dans
les commissions départementales d’équipement commercial. Notre
démarche de concertation avec les promoteurs et les collectivités
locales a également porté ses fruits puisqu’elle a permis, très souvent,
un ajustement des projets et l’implantation d’activités nouvelles
complémentaires avec l’existant. On a d’ailleurs noté, au fil des
années, une sollicitation accrue des collectivités locales pour les aider
à mettre en place une stratégie d’urbanisme commercial.
42 études ont été réalisées à partir de notre outil d’analyse. Grâce à
notre expertise, nous avons fait en sorte que le territoire bénéficie
d’un développement harmonieux de ses entreprises. »
B i l a n d ’ a c t i v i t é 2 0 0 9 d e l a C C I C e n t r e e t S u d M a n c h e