a c tu alités - Bretagne Economique

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nniers !
Le plan Borloo a créé un véritable
appel d’air sur le marché des services
à la personne, présenté comme
le gisement de 500 000 emplois
potentiels. L’élan créateur se heurte
aujourd’hui aux difficultés concrètes
d’un secteur qui va prochainement
entrer dans sa phase de maturité.
Avis de gros temps pour
les plus fragiles !
“ Pendant les deux premières années, je ne me suis
pas payée, rappelle Dominique Lesnard, fondatrice
d’Adhap Services à Brest. Il faut de la volonté et de
la trésorerie pour créer son entreprise dans le
secteur des services à la personne”. Pionnière sur
le Finistère, Dominique Lesnard a créé son
entreprise en 1996, après dix ans d’exercice
professionnel dans le domaine de la tutelle. Même
“en connaissant bien les rouages du social brestois”, elle a connu des
débuts difficiles, notamment en raison de l’opposition très vive du
secteur associatif et de la méfiance des institutionnels. Elle a franchi
étape après étape les obstacles propres à la création sur un secteur
émergent : “la planification des emplois du temps reste un casse-tête
permanent. La difficulté est double : s’adapter aux demandes des
clients et accepter celles de salariées qui le plus souvent ne veulent
pas travailler à temps plein”.
Dominique Lesnard a choisi de ne recruter que des diplômées. Ses
29 salariées sont toutes titulaires d’un titre du secteur sanitaire et social
(BEP, Bepa service aux personnes, DEAVS). Ce sont “des personnes
volontaires, satisfaites d’exercer le métier pour lequel elles ont été
formées et l’esprit d’équipe est très fort”.
BRETAGNE ÉCONOMIQUE • N°185 • AVRIL 2008
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