Bilan des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC)

« Pompier » souligné plus haut par un recentrage sur les applications métiers s’est heurtée à l’adjonction des projetsdu Copil SI visant à une gestion compatible avec les RCE. La structuration du SUN s’effectuait sans problème maisson développement et ses projets ajoutaient des besoins aux CRI.Des consultations des personnels en octobre 2010 puis février 2011 ont abouti à une deuxième phase derestructuration.Le système étant plutôt complexe, une idée simple illustrée par un exemple a émergé de la réflexion :Lorsqu’un personnel capture des images, il doit se préoccuper des besoins numériques sous-jacents. Lesdisponibilités et les débits des serveurs, le stockage, la sauvegarde et la restauration des données doivent êtrepris en compte dans les projets pour garantir les usages.Lorsqu’un personnel installe un serveur ou une liaison réseau, sa préoccupation doit se tourner vers le type dedonnées transportées et les usages qui doivent en être fait (données de gestion, images, films etc…).Cette idée souvent implicite, invitait au dialogue systématique des compétences pour éviter les erreurs couteuses etles impasses. La réflexion par projet s’est alors imposée et le pilotage par les usages devenait essentiel. Uneorganisation en une seule direction (et non plus un chapeau DSI) a obtenu l’adhésion des personnels.Création de la DSIUN.Certaines universités possèdent une DSI et une DUN, l’historique de notre évolution a amené à la création d’uneDSIUN.Après avis du CTP du 25 février 2011, la délibération du CA du 3 mars a adopté la transformation de la DSI enDirection du Système d'Information et des Usages Numériques (DSIUN). Cette direction est composée de troisservices 3 :Extrait Délibération du CA :- Infrastructure et Informatique de Gestion (2IG) ;- Assistance Opérationnelle au Composantes (AOC) ;- Service des Usages Numériques (SUN).Une cellule " ingénierie de projets" est également créée pour mettre en œuvre un pilotage par projets au sein de laDSIUN. Elle se compose de Christophe Porlier (Directeur du SUN) et de Delphine Ramalingom (responsable du Centrede Calcul). (voir annexe 1).Pilotage du SI en mode projet :Une vision de l’ensemble des projets assure que le cumul des projets ne vienne pas obérer le fonctionnement desservices, ni surcharger les personnels. La cellule projet nourrit le COPIL SI et fait un état de leur avancée, elle suitl'affectation des collègues sur les différents projets pour appréhender leur charge de travail.120 projets ont été listés lors des différentes phases de consultations. 67 ont été retenus pour une mise en œuvrequi peut se prolonger jusqu’en 2013- 2014. Un responsable par projet est identifié et un groupe de travail constitué.La cellule projet a répertorié et classé les projets. Adossé au dialogue de gestion, une priorité a été proposée (annexe2). Les missions de la cellule d’ingénierie de projets (annexe 3) se résument en une coordination, une écoute des3 31 mars 2011 publication des arrêtés nommant les chefs de services.Bilan TIC 20126