Présentation CDC Juillet-2017-TEB
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des propriétés et caractéristiques d'un produit ou service qui lui confère<br />
l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites".<br />
Cahier des charges fonctionnel<br />
• Le Cahier Des Charges Fonctionnel (<strong>CDC</strong>F) exprime la demande en termes<br />
de besoins et de services attendus et non pas en termes de solutions et de<br />
moyens de réalisation.<br />
• Il laisse ainsi toute latitude aux initiatives du concepteur pour trouver<br />
les meilleures solutions.<br />
• La finalité est d’optimiser le couple besoin-solution, notamment vis-à-vis<br />
des performances et des coûts.<br />
Un besoin peut être :<br />
–Exprimé ou implicite<br />
–Avoué ou non<br />
–Latent<br />
Formuler le «bon» besoin:<br />
–«J’ai besoin d’une lampe»<br />
–«J’ai besoin de lumière»<br />
–«J’ai besoin de me déplacer dans l’obscurité sans risque dans mon<br />
jardin»<br />
Produit: c’est ce qui est fourni à un utilisateur pour répondre à un besoin<br />
(norme NF X50-150)<br />
•Pour faire un bon produit, il faut avoir identifié le vrai besoin.<br />
•Une logique de résolution de problème<br />
BESOIN : Quel est le problème à résoudre ?<br />
FONCTIONS : Quelles sont les fonctions à assurer ?<br />
PRODUIT : Quelle est la réponse concrète ?<br />
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RMP-Mars -<strong>2017</strong> - SELLAMI Mounir- msconseils213@Gmail.com
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