syndicom magazine No 4 - Rendez-nous notre temps

Il faut réintroduire les anciennes régies fédérales qui étaient efficaces ainsi que les prestations
supprimées dans les centres et les régions périphériques. Mais simultanément, il faut renouveler
le service public et le transfomer en service public numérique. Cela ne se passera pas sans renforcer
la protection des travailleurs, en développant les CCT et la sécurité au travail.
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corriger le cap. Les citoyens pouvaient
influencer les décisions qui
les concernaient à travers
leurs représentantes et représentants,
ou au moyen de référendums
pour exiger une destitution des
fonctions. En revanche, les sociétés
ano nymes, qui sont ensuite devenues
à la mode, se soustraient à ce
contrôle, car les conseils d’administration
disposent seuls de toutes les
compétences. La privatisation et la
libéralisation ont transformé en
marchandises les prestations de
service et les conditions de travail.
Un changement de cap s’impose
de façon générale. Le service
public doit être rétabli. Cela signifie
qu’il faut réintroduire les ex­régies
fédérales qui étaient efficaces.
L’objectif de La Poste Suisse ne
devrait plus consister à réaliser un
profit maximal, mais à satisfaire les
besoins des utilisateurs. A cet effet,
les prestations supprimées ces
der nières années devraient être
réintroduites, non seulement dans
les centres urbains mais aussi dans
les régions périphériques. La Poste
devrait redevenir un service de
proximité pour les citoyennes et
citoyens. Dans cette logique, il ne
s’agit pas de combattre les nouvelles
technologies, mais de compléter
l’offre actuelle de prestations au
lieu de la remplacer sans tenir
compte des conséquences négatives.
Accès et pouvoir d’accès
Or la numérisation nous montre justement
à quel point un bien commun
largement développé est/serait
aujourd’hui nécessaire. Sans service
public, il n’y a pas d’avenir pour une
numérisation sociale et progressiste.
Tout commence par les
réseaux : seule la mise en place
d’une desserte sans discrimination,
dans tout le pays, permet de garantir
à tous l’accès aux nouvelles technologies
de communication et aux
nouveaux modèles de travail. Les
fournisseurs privés ne sont pas en
mesure de fournir cette offre, pour
des raisons évidentes cent fois
démontrées.
Dans la transformation
numérique en cours, l’accès est le
mot­clé. Seul un accès libre et peu
coûteux aux réseaux et aux services
permettra de tenir les promesses de
la digitalisation. Le big data en offre
un parfait exemple. Ses applications
Seul un accès
libre aux réseaux
permettra de tenir
les promesses
de la digitalisation.
sont un instrument fondamental à
l’ère numérique. Or si elles ne sont
accessibles qu’aux grandes entreprises
qui peuvent en payer le prix
exorbitant, la concentration du
pouvoir économique s’accélérera
drastiquement. Sans accès à ces
outils, des dizaines de milliers de
PME devraient mettre la clé sous
la porte. Nous nous en rendons
compte (et pas seulement ici) : le
service public doit être développé et
transformé en un service public
numérique. Les pouvoirs publics
doivent offrir ces instruments.
Tout se joue sur l’accès et sur
la souveraineté des données
per sonnelles : l’accès aux services,
sans devoir en payer le prix fort à
des prestataires privés; l’accès aux
offres de formation et d’information,
et à bien d’autres choses.
Pour éviter que la numérisation se
trans forme en un puissant ins trument
de discrimination et serve de
levier à une nouvelle forme d’esclavage
liée au travail à domicile, le
service public doit être mas sivement
renforcé. Il faut aussi développer les
CCT et les dispositions légales de
protection du travail, afin d’empêcher
que les nouvelles formes de
travail conduisent à une régression
sociale catastrophique et à la
déshumanisation.
Que faire ?
A l’ère de la libéralisation, la
solution proposée par Pestoni
semble peut­être utopique, mais les
utopies servent à montrer le chemin
à emprunter. Le livre se conclut par
une citation du philosophe Zygmunt
Bauman, récemment disparu :
« L’avenir, c’est ce que nous en
faisons. » Tout dépend de nous,
rappelle Pestoni. Rétablir le service
public, et pas seulement dans le
domaine postal, implique de
favoriser les intérêts collectifs, les
droits des citoyens et la qualité de
vie de la population plutôt que la
logique du marché. C’est une tâche
titanesque. Mais il serait faux de
croire qu’elle est impossible. Dans
d’autres pays, comme nous avons
pu le voir, les protestations de la
population ont obligé les gouvernements
et les parlements à renationaliser
certaines prestations privatisées
auparavant. En Suisse, ce
mouvement est certes encore fragile
et hésitant, mais il semble prendre
de l’ampleur. Nos décisions d’aujourd’hui
modèlent la société et le
monde de demain.
Trois scénarios pour l’avenir
En conclusion, Graziano Pestoni
distingue trois scénarios possibles.
Le premier (statu quo) est
le scénario noir, la voie néolibérale.
La loi sur la poste et la politique des
dirigeants de La Poste restent ici
inchangées. Ce scénario signifierait
d’autres fermetures d’offices de
poste, le démantèlement du service
de distribution, des hausses de prix,
la vente d’actions de PostFinance à
des privés et la détérioration des
conditions de travail. Ce scénario
mettrait fin à La Poste suisse.
Le deuxième scénario (résistance)
est celui qui se déroule
aujour d’hui. Alors que le processus
de destruction se poursuit, d’autres
acteurs font la différence : population,
communes, cantons, syndicats,
forces progressistes. Ces forces
de résistance sont parvenues à
modifier certaines décisions et à
empêcher ou retarder certaines
détériorations. En d’autres termes,
à limiter les dégâts. Ces mouvements
de résistance ne suffisent
toutefois pas à maintenir ou rétablir
un véritable service public.
Le dernier scénario (statu quo
ante) pose la question fondamentale
du retour de La Poste au service
public, afin de garantir l’universalité,
l’accessibilité, la continuité,
l’efficacité, l’utilité sociale, le statut
des travailleurs, la confidentialité.
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