ZESO_04-19_F
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« Un emploi grâce à une<br />
formation » : c'est parti !<br />
AIDE SOCIALE En 2018, la CSIAS et la FSEA ont lancé l’offensive de formation « Un emploi grâce à une<br />
formation » pour les bénéficiaires de l’aide sociale. La mise en œuvre pose des défis à certains services<br />
sociaux de petite taille ou de taille moyenne. La CSIAS et la FSEA ont donc lancé un projet pilote.<br />
L’objectif de l’offensive est de maximiser le<br />
potentiel de la formation continue à titre de<br />
mesure d’insertion sur le premier marché<br />
du travail. La formation constitue une base<br />
importante, à la fois pour l’intégration sociale<br />
et l’insertion professionnelle. La personne<br />
qui ne possède pas les compétences<br />
de base suffisantes<br />
• a de la difficulté à se débrouiller dans la<br />
vie quotidienne,<br />
• est rapidement menacée par les changements<br />
structurels du monde professionnel,<br />
• a peu de chances de réintégrer le monde<br />
du travail en cas de chômage,<br />
• ne dispose pas des conditions préalables<br />
à l’apprentissage tout au long de la vie,<br />
• a souvent une faible estime de soi quant<br />
à ses aptitudes professionnelles et ses<br />
capacités d’apprentissage,<br />
• est en général en moins bonne santé<br />
que la population moyenne.<br />
La conséquence : bon nombre de ces<br />
personnes dépendent, tôt ou tard, de l’aide<br />
sociale pour survivre. En l’absence d’une<br />
formation suffisante, les bénéficiaires de<br />
l’aide sociale aptes au travail sont ensuite<br />
placés dans des offres du second marché<br />
du travail ou dans des emplois précaires.<br />
Cependant, il s’agit souvent d’une solution<br />
à court terme qui n’entraîne pas une<br />
amélioration durable des conditions de vie<br />
et des revenus des personnes concernées.<br />
Un changement de paradigme est donc<br />
nécessaire, en investissant dans des mesures<br />
à plus long terme pour améliorer la<br />
formation. Aujourd’hui, les domaines de<br />
la formation et de l’aide sociale ne sont<br />
que partiellement interconnectés. C'est<br />
là qu’intervient l’offensive de formation<br />
continue.<br />
Plusieurs grandes villes ont déjà mis en<br />
place des projets et des offres dans le domaine<br />
de la formation. Cependant, la mise<br />
en œuvre de l’offensive de formation continue<br />
pose des défis aux services sociaux de<br />
petite taille et de taille moyenne. La FSEA<br />
et la CSIAS ont donc lancé un projet pilote<br />
pour les soutenir et les accompagner dans la<br />
mise en place d’une structure d’encouragement<br />
opérationnelle. L’offre comprend:<br />
• Mise à disposition d’outils pratiques,<br />
p.ex. pour réaliser des états des lieux et<br />
élaborer des plans de formation;<br />
• Conseil et accompagnement par des experts<br />
pour la mise en place de structures<br />
et collaborations avec l’économie, les<br />
centres de conseil et les fournisseurs de<br />
cours de formation continue;<br />
• Ateliers, ainsi que réunions de réseautage<br />
et d’échange pour les cadres et les<br />
conseillers des services sociaux.<br />
Objectif du projet pilote<br />
D’une part, le projet pilote a pour objectif<br />
d’offrir aux bénéficiaires de l’aide sociale la<br />
possibilité d’acquérir des qualifications<br />
professionnelles par une formation continue<br />
ciblée. Au niveau institutionnel, il<br />
conviendra de développer des exemples de<br />
bonnes pratiques qui pourront être adoptés<br />
par d’autres services sociaux et communes.<br />
Les objectifs suivants doivent également<br />
être atteints par les dix services<br />
sociaux participant au projet pilote. Ceuxci<br />
:<br />
• disposent des outils pratiques et<br />
connaissances nécessaires à la réalisation<br />
des états des lieux et à l’élaboration<br />
de plans de formation pour les bénéficiaires<br />
de l’aide sociale et les appliquent<br />
dans la pratique ;<br />
• disposent d'un réseau régional de relations<br />
avec les prestataires de formation,<br />
les centres de conseil et les représentants<br />
des milieux économiques ;<br />
• ont réalisé des états des lieux accompagnés<br />
de plans de formation et de mesures<br />
associées pour un certain nombre<br />
de bénéficiaires de l’aide sociale et ont<br />
procédé à leur évaluation.<br />
Modèle de qualification<br />
Sur le plan conceptuel, le projet s’oriente<br />
au modèle de qualification suivant, qui<br />
comporte trois niveaux:<br />
• Niveau 1 : les participants acquièrent suffisamment<br />
de compétences de base, de<br />
compétences quotidiennes et de compétences-clés<br />
;<br />
• Niveau 2 : les participants acquièrent<br />
des qualifications professionnelles à bas<br />
seuil, inférieures au niveau de la formation<br />
professionnelle initiale formelle ;<br />
• Niveau 3 : les participants suivent un formation<br />
professionnelle initiale conduisant<br />
à l’obtention d’une AFP ou d’un CFC.<br />
La procédure se subdivise en quatre<br />
étapes :<br />
1. Clarification initiale approfondie des<br />
capacités et aptitudes individuelles, y<br />
compris les compétences de base, clés<br />
et quotidiennes (évaluation).<br />
2. Sur la base de la clarification, les personnes<br />
concernées, conseillées et accompagnées<br />
par des experts, déterminent<br />
leur propre objectif de formation, éventuellement<br />
en plusieurs étapes. Un plan<br />
de formation individuel est ainsi établi<br />
pour chaque objectif.<br />
3. Sur la base du plan de formation, les<br />
personnes concernées, avec l’aide d’experts,<br />
recherchent une offre de formation<br />
appropriée. Le service social compétent<br />
aide à établir le budget et, si<br />
nécessaire, à discuter avec les services<br />
ad hoc des bourses.<br />
4. La personne concernée est accompagnée<br />
et coachée par le service social tout<br />
au long du parcours de formation. La<br />
responsabilité de l’aide sociale perdure<br />
jusqu’à l’atteinte de l’objectif de formation<br />
et l’entrée dans le monde du travail.<br />
<br />
•<br />
Ernst Schedler<br />
Co-responsable de projet ad interim<br />
4/<strong>19</strong> <strong>ZESO</strong><br />
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