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Production Maintenance n°39

Dossier spécial GMAO : les outils de la maintenance de demain

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ACTUALITÉS<br />

entreprises & marché<br />

DR<br />

LE GROUPE DIMO GESTION<br />

ACQUIERT LA SOLUTION E-SERVICES<br />

À BBM SOFT<br />

Dimo Gestion a mis la main sur la solution<br />

Full Web e-Services pour la gestion du SAV.<br />

Ce rachat s’inscrit dans la stratégie du groupe<br />

axée sur le renforcement de son pôle Édition<br />

et en particulier de son pôle <strong>Maintenance</strong>/SAV<br />

au sein de sa filiale dédiée Dimo Maint.<br />

« Après les rachats de Ciris en 2001 et Ithec<br />

International en 2009, Dimo Maint renforce<br />

par cette nouvelle acquisition, sa position<br />

de leader en France et d’acteur majeur à l’international.<br />

Nous comptons désormais<br />

2 000 clients utilisant quotidiennement nos<br />

solutions au service de la maintenance<br />

interne (GMAO) ou externe (SAV) d’équipements<br />

» a indiqué Jean-Paul Genoux, directeur<br />

général de Dimo Gestion.<br />

STÉPHANE HÉNON, NOUVEAU<br />

DIRECTEUR GÉNÉRAL DE LOXAM<br />

Nommé en juillet 2012,<br />

Stéphane Hénon succède<br />

à Yves Coquinot au poste<br />

de directeur général de<br />

Loxam. Fort de vingt ans<br />

d’expérience, dont douze<br />

années chez Loxam,<br />

consacrées successivement<br />

aux fonctions de directeur régional Ilede-France,<br />

puis de directeur d’exploitation<br />

des filiales françaises et internationales,<br />

Stéphane Hénon, 43 ans, est ingénieur<br />

diplômé de Supelec. Stéphane Hénon débute<br />

sa carrière en 1992, en tant que consultant<br />

chez Deloitte et Touche. Quatre ans plus tard,<br />

il intègre le secteur du bâtiment, en qualité<br />

de directeur des activités Chantiers chez<br />

Dagard (leader français de l’isolation industrielle).<br />

C’est en 2000 qu’il entre dans le<br />

groupe Loxam.<br />

SOCOTEC ACQUIERT TROIS<br />

NOUVELLES ENTREPRISES<br />

Le spécialiste du conseil en prévention des<br />

risques et de services aux entreprises et aux<br />

collectivités, poursuit son développement à<br />

l’international, avec l’acquisition de trois<br />

entreprises : Sica, Bellême et KMIL, représentant<br />

12 M€ de chiffre d’affaires et<br />

soixante-dix collaborateurs. Intervenant dans<br />

le domaine du contrôle de la qualité dans les<br />

secteurs de l’oil & gas et de l’énergie, l’ensemble<br />

de ces trois entreprises dote Socotec<br />

d’un réseau mondial d’inspecteurs, avec<br />

notamment des implantations en France, au<br />

Royaume-Uni, en Italie, à Singapour, en Chine,<br />

aux États-Unis, en Argentine et au Nigeria.<br />

Interview<br />

Carl Software entre<br />

dans le capital de Siveco<br />

La fin d’une concurrence entre les deux ténors du marché français de la<br />

GMAO ? Pas exactement, si l’on croit Éric Bonnet, Pdg et fondateur de<br />

Carl Software, qui nous explique, en exclusivité dans le magazine <strong>Production</strong><br />

<strong>Maintenance</strong>, que cette entrée en capital (à hauteur de 33,34%) servira<br />

avant tout l’intérêt des deux entités – toujours bien distinctes et complémentaires<br />

– pour décrocher de nouveaux marchés à l’international.<br />

➤ <strong>Production</strong> <strong>Maintenance</strong> :<br />

Quelles raisons ont motivé l’acquisition<br />

par Carl Software<br />

d’un tiers du capital de Siveco<br />

Group ?<br />

Éric Bonnet : Nous sommes partis<br />

du principe qu’ensemble, nous<br />

serons plus forts que chacun séparément.<br />

Avec Siveco, nous nous connaissons<br />

bien. Nous sommes en effet<br />

concurrents depuis longtemps mais les<br />

deux sociétés et leur savoir-faire sont avant<br />

tout complémentaires. En nous unissant,<br />

nous souhaitons tout d’abord mettre en<br />

avant notre complémentarité plutôt que<br />

notre adversité. Par exemple, le réseau de<br />

distribution de Siveco est plus développé<br />

que celui de Carl. De notre côté, nous<br />

avons mis au point des technologies clés<br />

qui viendront renforcer l’offre du groupe.<br />

➤ Comment cette opération s’inscritelle<br />

dans le contexte actuel ?<br />

Plus globalement, nous constatons aujourd’hui<br />

que ce marché est éclaté avec<br />

d’une part, l’existence de grands acteurs –<br />

souvent américains ; il s’agit de « géants »<br />

qui développent de nombreuses solutions<br />

comme les ERP et ce dans beaucoup de<br />

domaines sans pour autant s’être spécialisés<br />

ni positionnés en tant que leaders<br />

dans la GMAO. Il y a donc une place à<br />

prendre. D’autre part, nous avons la<br />

chance en France d’avoir un marché du<br />

logiciel particulièrement dynamique et<br />

la GMAO en est l’exemple parfait. En<br />

effet, la France se présente comme l’un<br />

des berceaux majeurs de la création et du<br />

développement de logiciels depuis les<br />

années 80. Si bien que Carl et Siveco<br />

s’affrontent tous les deux sur un même<br />

DR<br />

Éric Bonnet<br />

marché national alors qu’il est<br />

tout à fait possible de conquérir<br />

de nouveaux territoires hors<br />

de France.<br />

➤ Pourquoi Carl Software est<br />

entré dans le capital de Siveco<br />

et pas l’inverse ?<br />

Les deux sociétés enregistrent des chiffres<br />

d’affaires plutôt comparables (7,4M€pour<br />

Carl en 2011, 6,36M€ pour Siveco la<br />

même année – NDLR). Il en est de même<br />

pour le nombre de salariés, environ 80 en<br />

2011 pour Carl, qui devrait atteindre plus<br />

de 90 personnes à la fin de l’année, et 68<br />

pour le groupe Siveco. L’idée de ce rapprochement<br />

n’est pas nouvelle. Nous nous<br />

sommes finalement lancés.<br />

➤ Que va changer cette opération ?<br />

Rien pour Siveco, ni pour son personnel.<br />

Cette participation de Carl est minoritaire ;<br />

nous n’avons donc pas vocation à dicter<br />

les décisions ni la politique de Siveco. En<br />

revanche, les décisions stratégiques ou<br />

impliquant des modifications fondamentales<br />

se prendront conjointement. Concrètement,<br />

ce qui change, au-delà de la<br />

rivalité technique, tient dans un message<br />

commun donnant une vision de deux<br />

entreprises travaillant ensemble sur la<br />

conquête de nouveaux marchés ; Carl est<br />

déjà présent en Amérique du Nord et<br />

Siveco en Amérique du Sud (au Brésil).<br />

Surtout, en étant plus puissants, nous pourrons<br />

mieux répondre aux demandes émergentes<br />

comme les domaines « annexes »<br />

à la GMAO, notamment dans la gestion<br />

de patrimoine ■<br />

Propos recueillis par Olivier Guillon<br />

PRODUCTION MAINTENANCE ➤ OCTOBRE, NOVEMBRE, DÉCEMBRE 2012 ➤ PAGE 4

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