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I ACTUALITÉS I NEWS I Laurence Gaborieau Directrice du salon IFTM Top Resa Director IFTM Top Resa Chapeau bas, l’industrie ! Après le coup de sifflet final d’IFTM Top Resa 2022, Laurence Gaborieau partage ses réflexions sur le succès du salon et ce qui s’en vient Comment s’est déroulé le salon ? Quels ont été les faits marquants ? Ce fut une grande satisfaction. Une fois les portes ouvertes, il a été impressionnant de voir toute cette foule arriver. Avec son riche programme d’événements et conférences, concentrés sur les trois jours du salon, cette édition n’en a été que plus forte en émotions et en dynamisme, dans une incroyable atmosphère. Je pense aussi que l’année dernière a été une occasion de se retrouver ; cette année, il s’agissait d’un peu plus : le retour aux affaires, ce à quoi nous avons assisté. Avez-vous quelques chiffres à partager ? Le nombre de visiteurs individuels en 2021 avoisinait les 24 000 personnes ; cette année, nous avons largement dépassé ce chiffre, avec 29 475 visiteurs professionnels présents à l’IFTM Top Resa 2022. Avec 1 200 marques et 170 destinations exposant sur le salon cette année, nous sommes donc dans une excellente position si l’on regarde le ratio visiteurs/exposants. En fait, nous avons même dépassé nos attentes. Ce qui ne veut pas dire que nous ne devons pas nous améliorer. Nous avons encore beaucoup de travail à réaliser pour l’édition 2023. Y a-t-il des événements ou des conférences sur lesquelles vous souhaiteriez revenir ? En effet, de très nombreux événements ont eu lieu cette année, comprenant la Travel Agents Cup, la Travel Agents Cup Junior, le StartUp Contest et le Hackathon IFTM by CDS Groupe, qui ont rencontré un succès énorme. Nous avons aussi installé deux nouveaux espaces, “Le Village de l’Attractivité” et “L’Espace Tourisme Durable”, qui n’ont pas désempli sur toute la durée du salon. L’espace Conversations - notre nouveau format de conférences, pensé pour susciter l’échange et la collaboration - a également été très bien reçu. Nous voulions placer les agences de voyages au centre de l’attention cette année, et ce nouveau So how was the show? What were the highlights? It was a success right from the start. As soon as we opened the doors, it was impressive to see the crowd of people arriving. Thanks to its rich programme of events and conferences, the past three days have been ever more powerful and dynamic, with an incredible atmosphere. Also I think that while last year was everyone coming back together again, this year is more than that, it’s back to doing business and that’s what we’ve seen happening across the trade show floor. Could you share some figures with us? The number of visitors in 2021 was around 24,000 ; this year, we were largely above this number, with 29,475 trade professionals having format leur a permis de participer et de revenir sur leurs expériences. Que gardez-vous en stock pour l’édition prochaine ? Bien évidemment, nous ne prendrons aucune décision avant qu’elle n’ait été validée par les exposants et les visiteurs, mais j’aimerais créer un espace dédié aux destinations internationales, afin de partager les connaissances et expériences, afin que chacun puisse en retirer un enseignement. attended IFTM Top Resa 2022. With 1 200 brands and 170 destinations exhibiting, we are thus in a very good position when you look at the ratio of visitors vs. exhibitors. In fact, we have surpassed expectations. Were there any events or conferences which you would like to highlight? Indeed there were even more events taking place this year, including the Travel Agents Cup, Junior Travel Agents Cup, StartUp Contest and the Hackathon which went really well. We also had two new villages - Attractiveness and Sustainability, which were always a hive of activity. Our new conference format - Conversations - which was designed to promote exchange and collaboration, was also very well received. This year we wanted to Avez-vous un message à adresser à l’industrie ? Comme j’ai pu le dire lors de mon discours d’ouverture, j’aimerais tirer mon chapeau à l’ensemble de l’industrie. Car après tous les challenges traversés et tout ce par quoi ils sont passés, ils continuent de faire face, montrant leur incroyable résilience ainsi que leur passion envers cette industrie Hats off to the industry After the final whistle blew at IFTM Top Resa 2022, Laurence Gaborieau shares her thoughts about the show and what’s to come make travel agents the centre of interest and this new format enabled them to directly participate and feedback their experiences. What do have in store for next year? Of course I will not be taking any decision without it firs being validated by our visitors and exhibitors, but I would like to create a space to encourage international destinations to share their knowledge and experiences so everyone can learn from them. Have you got a message for the industry? Well, like I said in my inauguration speech, I would like to take my hat off to the industry. Because after everything they have been through and the challenges they continue to face, they are incredibly resilient and passionate about this industry 4 IFTM DAILY • JEUDI/THURSDAY 29 SEPT. 2022 www.iftmdaily.com
I ACTUALITÉS I NEWS I Gekko Group, première participation réussie à IFTM Top Resa Le groupe Gekko, propriétaire de plateformes de distribution d’hôtels B2B (Teldar/HCorpo/Infinite), de programmes d’incentives (Miles Attack/Miles & Act) et d’une division éditeur de technologie (Gekko Tech), participait pour la première fois au salon IFTM Top Resa. L’Aveyron met la visite d’entreprise à l’honneur L’agence départementale de l’Attractivité et du Tourisme de l’Aveyron et les professionnels aveyronnais étaient présents sur IFTM Top Resa. Une présence qui a permis de présenter le département sous un jour nouveau, celui du tourisme à la découverte d’entreprises. Une occasion pour le groupe de présenter son expertise à 360° de la distribution d’hôtels à la fidélisation sur un stand unique, tout en mettant en valeur l’innovation digitale qui caractérise Gekko. Le groupe avait organisé une série d’animations pour mieux se faire connaître des professionnels et valoriser le savoir-faire de ses marques : le grand jeu Gekko du Ticket Gagnant a permis de gagner des milliers de surprises, incluant des trottinettes électriques, des bons dans des hôtels ou encore des actions “Time for the planet”. Le grand jeu Miles Attack, organisé avec plusieurs partenaires du monde des transports, des TO ainsi que Teldar Travel permettait de gagner des miles et de participer à un tirage au sort avec billets d’avion et nuits d’hôtel Outre les sites traditionnels du département comme le viaduc de Millau, les caves de Roquefort ou les Cités Templières, la thématique de cette année est la visite d’entreprises. En Aveyron, 14 établissements sont en effet labellisées “Entreprises et Découverte”. On y trouve aussi bien des petites entreprises familiales ou artisanales que des grands noms présents depuis longtemps sur le territoire. Elles couvrent des domaines aussi variés que l’agriculture, le bâtiment, la confection, l’agro-alimentaire ou les métiers d’art. Ces entreprises organisent des portes ouvertes pour un large public. Une activité qui assoit l’Aveyron parmi les destinations françaises du tourisme industriel et d’entreprises. De fait, 5 entreprises aveyronnaises figurent au Top 10 des compagnies les plus visitées de la région Occitanie Aveyron puts forward its local businesses The department’s agency for Attractivity and Tourism and the tourism professionals from Aveyron presented some of their best local businesses at IFTM Top Resa, allowing visitors to view the region in a new light. In addition to the department’s traditional sites like the Millau Viaduct, Roquefort Cellars or Templar Cities, this year’s theme focused on its local businesses. In fact 14 establishments in Aveyron have been categorised “Companies and Discovery”. These include both small family or craft businesses, as well as big names which have been operating in the area over a long period of time. The businesses being presented covered a wide range of sectors, from agriculture to construction, clothing, food and crafts. These companies are organising ‘open houses’ for visitors to explore. This activity establishes Aveyron among the top French destinations for industrial tourism. In fact, 5 Aveyron companies are in the Top 10 of the most visited companies in the Occitanie region Gekko Group’s first IFTM Top Resa is a resounding success Gekko group, which owns B2B hotel distribution platforms (Teldar/HCorpo/Infinite), incentive programmes (Miles Attack/Miles & Act) and a technology division (Gekko Tech), was attending IFTM Top Resa for the first time. It was an opportunity for the group to showcase its 360° expertise in hotel distribution and loyalty building on a single stand, while also highlighting its latest digital innovations. The group organised a series of activities to promote the knowhow of its brands to professionals, including the big game Gekko du Ticket Gagnant, giving visitors the chance to win thousands of surprises, including electric scooters, hotel vouchers and “Time for the planet” actions. Also The big Miles Attack game, organised with several partners from the transport industry, tour operators and Teldar Travel, where visitors could earn miles and take part in a draw with plane tickets and hotel nights IFTM DAILY • JEUDI/THURSDAY 29 SEPT. 2022 5
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