(44-54) kemahiran komunikasi - NRE
(44-54) kemahiran komunikasi - NRE
(44-54) kemahiran komunikasi - NRE
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
MENGAPA SUKAR MENJADI PENDENGAR YANG BAIK?<br />
1. Kita fikir kita ada sesuatu yang lebih baik untuk<br />
diperkatakan<br />
2. Kita tidak diberi sebab untuk mendengar<br />
3. Kita fikir kita tahu apa yang akan diperkatakan<br />
4. Terlalu banyak halangan<br />
5. Kita tidak suka si penyampai mahupun mesejnya<br />
6. Fikiran kita tertutup<br />
7. Kita hanya hendak dengar apa yang kita nak<br />
dengar<br />
8. Kita cepat membuat kesimpulan<br />
9. Kita biarkan fikiran kita melayang<br />
10. Kita dengar hanya untuk membolehkan kita<br />
menyampuk percakapan<br />
46
Change language