xviПРЕДГОВОРЕлектронско пословање је уџбеник за предмет Електронско пословање, намењенстудентима Факултета организационих наука. Уџбеник даје свеобухватан описнајзначајнијих концепата, модела, технологија и сервиса у различитим областимаелектронског пословања.Електронско пословање се може користити и као додатна литература за другепредмете из области примене савремених информационих технологија у пословању,на свим нивоима студија. Осим студената, овај уџбеник може бити од користии онима који се баве применом савремених технологија електронског пословањас теоријског и практичног аспекта.Интернет технологије довеле су до значајних промена у пословању предузећа, аданас се примењују у бројним гранама привреде и у оквиру свих пословних функција.Као кључне карактеристике савременог начина пословања могу се навестиелектронска размена података, брзо прилагођавање променама, проактивност,мобилност, масовност, перманентне иновације, развој нових производа и електронскихуслуга, коришћење нових типова извора финансирања, и потпуна заснованостна напредним информационо-комуникационим технологијама. Даљиразвој пословања значајно је условљен технологијама као што су cloud computing,мобилно рачунарство, друштвени медији, big data, Интернет интелигентнихуређаја, виртуелна реалност и друге.Основни циљ овог уџбеника је детаљан приказ могућности примене савременихинформационо-комуникационих технологија у различитим сферама пословања,али и другим областима људског деловања. Такође, циљеви су и подстицање напроналажење иновативних начина пословања, дисеминација знања и подизањесвести читалаца о потенцијалима електронског пословања.Електронско пословање садржи пет делова. У првом делу под називом „Увод уелектронско пословање” дат је преглед развоја електронског пословања, разматрајусе модели и форме електронског пословања, инфраструктура, као и основнекарактеристике е-окружења. У другом делу књиге „Менаџмент електронскогпословања” описују се стратегије електронског пословања, организационе структуресистема електронског пословања, управљање пословним процесима, пројектимаи ризицима у електронском пословању. Трећи део се односи на имплементацијуелектронског пословања, и обухвата аспекте израде Интернет бизнис плана,електронске трговине, електронских набавки, управљања ланцима снабдевања,система плаћања преко Интернета, Интернет маркетинга, друштвених медија иуправљања односима с клијентима. У четвртом делу књиге описују се могућностипримене електронског пословања у банкарству, образовању, здравству и управи.Део „Трендови у електронском пословању” је последња област у књизи у којојје дат опис савремених Интернет технологија и иновативних пословних моделазаснованих на тим технологијама.
xviiС обзиром на то да на српском језику до сада није било свеобухватне литературе изове области, узори при писању овог уџбеника били су радови еминентних ауторау области електронског пословања, претходни радови ауторâ ове књиге, као ипрактична знања и искуства стручњака из науке и привреде у Србији.Захваљујемо професорима др Милораду Станојевићу, др Александру Марковићуи др Браниславу Јованићу на сугестијама и помоћи при изради овог уџбеника.Захваљујемо лектору Лаури Барни на свим сугестијама. Захваљујемо асистентимаи докторантима Катедре за електронско пословање Александру Милићу, МилошуМилутиновићу и Константину Симићу на помоћи при изради овог уџбеника,као и свим сарадницима Катедре из реда студената. Такође захваљујемо бројнимстудентима Факултета организационих наука који су својим семинарским изавршним радовима допринели квалитету и изгледу ове књиге.Све сугестије у вези са изложеним градивом су добродошле.Аутори
- Page 1 and 2: Божидар Раденковић
- Page 4 and 5: ivБожидар Раденкови
- Page 6 and 7: viсадржајПРЕДГОВОР.
- Page 8 and 9: viiiПитања и задаци...
- Page 10 and 11: x3.1. Појам ланца сна
- Page 12 and 13: xiiЗакључак................
- Page 14 and 15: xiv4.4. Примена NFC и QR т
- Page 18: 1IУвод у електронск
- Page 21 and 22: 4 Модели електронск
- Page 23 and 24: 6 Модели електронск
- Page 25 and 26: 8 Модели електронск
- Page 27 and 28: 10 Модели електронс
- Page 29 and 30: 12 Модели електронс
- Page 31 and 32: 14 Модели електронс
- Page 33 and 34: 16 Модели електронс
- Page 35 and 36: 18 Модели електронс
- Page 37 and 38: 20Инфраструктура ел
- Page 39 and 40: 22Инфраструктура ел
- Page 41 and 42: 24Инфраструктура ел
- Page 43 and 44: 26Инфраструктура ел
- Page 45 and 46: 28Инфраструктура ел
- Page 47 and 48: 30Инфраструктура ел
- Page 49 and 50: 32Инфраструктура ел
- Page 51 and 52: 34Инфраструктура ел
- Page 53 and 54: 36Инфраструктура ел
- Page 55 and 56: 38Инфраструктура ел
- Page 57 and 58: 40Инфраструктура ел
- Page 59 and 60: 42Инфраструктура ел
- Page 61 and 62: 44Инфраструктура ел
- Page 63 and 64: 46Инфраструктура ел
- Page 65 and 66: 48Инфраструктура ел
- Page 67 and 68:
50Инфраструктура ел
- Page 69 and 70:
52Инфраструктура ел
- Page 71 and 72:
54 Е-окружењеЕУ је н
- Page 73 and 74:
56 Е-окружење2.1. Дире
- Page 75 and 76:
58 Е-окружење■ ■ Ст
- Page 77 and 78:
60 Е-окружење3.3. Зако
- Page 80:
63IIменаџментелектр
- Page 83 and 84:
66 Стратегије елект
- Page 85 and 86:
68 Стратегије елект
- Page 87 and 88:
70 Стратегије елект
- Page 89 and 90:
72 Стратегије елект
- Page 91 and 92:
74 Стратегије елект
- Page 93 and 94:
76 Стратегије елект
- Page 96 and 97:
795ЕЛЕКТРОНСКООРГАН
- Page 98 and 99:
Менаџмент електрон
- Page 100 and 101:
Менаџмент електрон
- Page 102 and 103:
Менаџмент електрон
- Page 104 and 105:
Менаџмент електрон
- Page 106 and 107:
Менаџмент електрон
- Page 108 and 109:
916ПОСЛОВНИ ПРОЦЕСИ
- Page 110 and 111:
Менаџмент електрон
- Page 112 and 113:
Менаџмент електрон
- Page 114 and 115:
Менаџмент електрон
- Page 116 and 117:
Менаџмент електрон
- Page 118 and 119:
Менаџмент електрон
- Page 120 and 121:
Менаџмент електрон
- Page 122 and 123:
Менаџмент електрон
- Page 124 and 125:
Менаџмент електрон
- Page 126 and 127:
Менаџмент електрон
- Page 128 and 129:
1117УПРАВЉАЊЕ ПРОЈЕК
- Page 130 and 131:
Менаџмент електрон
- Page 132 and 133:
Менаџмент електрон
- Page 134 and 135:
Менаџмент електрон
- Page 136 and 137:
Менаџмент електрон
- Page 138:
Менаџмент електрон
- Page 141 and 142:
13. ДРУШТВЕНИ МЕДИЈИ
- Page 143 and 144:
126 Интернет бизнис
- Page 145 and 146:
128 Интернет бизнис
- Page 147 and 148:
130 Интернет бизнис
- Page 149 and 150:
132 Електронска трго
- Page 151 and 152:
134 Електронска трго
- Page 153 and 154:
136 Електронска трго
- Page 155 and 156:
138 Електронска трго
- Page 157 and 158:
140 Електронска трго
- Page 160 and 161:
143И УПРАВЉАЊЕЛАНЦИ
- Page 162 and 163:
Имплементација еле
- Page 164 and 165:
Имплементација еле
- Page 166 and 167:
Имплементација еле
- Page 168 and 169:
Имплементација еле
- Page 170 and 171:
Имплементација еле
- Page 172 and 173:
Имплементација еле
- Page 174 and 175:
Имплементација еле
- Page 176 and 177:
15911НАСИСТЕМИ ПЛАЋА
- Page 178 and 179:
Имплементација еле
- Page 180 and 181:
Имплементација еле
- Page 182 and 183:
Имплементација еле
- Page 184 and 185:
Имплементација еле
- Page 186 and 187:
16912ИНТЕРНЕТ МАРКЕТ
- Page 188 and 189:
Имплементација еле
- Page 190 and 191:
Имплементација еле
- Page 192 and 193:
Имплементација еле
- Page 194 and 195:
Имплементација еле
- Page 196 and 197:
Имплементација еле
- Page 198 and 199:
Имплементација еле
- Page 200:
Имплементација еле
- Page 203 and 204:
186 Друштвени медији
- Page 205 and 206:
188 Друштвени медији
- Page 207 and 208:
190 Друштвени медији
- Page 209 and 210:
192 Друштвени медији
- Page 211 and 212:
194 Друштвени медији
- Page 213 and 214:
196 Друштвени медији
- Page 215 and 216:
198 Друштвени медији
- Page 217 and 218:
200 Управљање односи
- Page 219 and 220:
202 Управљање односи
- Page 221 and 222:
204 Управљање односи
- Page 223 and 224:
206 Управљање односи
- Page 225 and 226:
208 Управљање односи
- Page 227 and 228:
210 Управљање односи
- Page 230 and 231:
21315е-банкарствоЗа р
- Page 232 and 233:
Е-услуге215само токо
- Page 234 and 235:
Е-услуге217Банке пут
- Page 236 and 237:
Е-услуге219Код платн
- Page 238 and 239:
Е-услуге221Слика 15.3:
- Page 240 and 241:
Е-услуге2234.2. SWIFTSociety
- Page 242 and 243:
Е-услуге2256. Сигурно
- Page 244:
Е-услуге227ПИТАЊА И
- Page 247 and 248:
230 Е-управајавној у
- Page 249 and 250:
232 Е-управасе може д
- Page 251 and 252:
234 Е-управа4. Портал
- Page 253 and 254:
236 Е-управаПИТАЊА И
- Page 255 and 256:
238 Е-образовање■ ■
- Page 257 and 258:
240 Е-образовањеСлик
- Page 259 and 260:
242 Е-образовањеСавр
- Page 261 and 262:
244 Е-образовањебeз o
- Page 263 and 264:
246 Е-образовањеSloodle
- Page 265 and 266:
248 Е-образовањетрон
- Page 267 and 268:
250 Е-образовање[26] C.
- Page 269 and 270:
252 Е-здравствоних п
- Page 271 and 272:
254 Е-здравствоархив
- Page 273 and 274:
256 Е-здравстворазме
- Page 275 and 276:
258 Е-здравство5.2. Зд
- Page 278 and 279:
26119мобилно послова
- Page 280 and 281:
Е-услуге263године, а
- Page 282 and 283:
Е-услуге265Слика 19.3:
- Page 284 and 285:
Е-услуге267■ ■ Емул
- Page 286 and 287:
Е-услуге269Са аспект
- Page 288 and 289:
Е-услуге271-индустри
- Page 290:
273Vтрендови уелектр
- Page 293 and 294:
276 Трендови у техно
- Page 295 and 296:
278 Трендови у техно
- Page 297 and 298:
280 Трендови у техно
- Page 299 and 300:
282 Трендови у техно
- Page 302 and 303:
285ТРЕНДОВИ У МЕНАЏМ
- Page 304 and 305:
Трендови у електро
- Page 306 and 307:
Трендови у електро
- Page 308 and 309:
Трендови у електро
- Page 310 and 311:
Трендови у електро
- Page 312 and 313:
Трендови у електро