Bilancio Sociale 2009 - Cooperativa La Solidarietà

Bilancio Sociale 2009
Reputa che gli utenti siano seguiti dagli educatori in modo adeguato?
No 0%
Poco 8%
Abbastanza 25%
Molto 67%
67%
Gli enti reputano altresì che durante l’inserimento l’utente sia stato accompagnato e supportato
dagli educatori in modo adeguato (67% molto, 25% abbastanza, solo un ente lo considera poco
soddisfacente).
Ritiene che le modalità di lavoro messe in atto dall'equipe educativa (segnalazioni, verifiche,
scambi di informazione, ecc.) siano adeguate?
No 0%
Poco 8%
Abbastanza 25%
Molto 67%
Infine gli enti intervistati ritengono che le modalità di lavoro messe in atto dall’UAP nei confronti
dell’utente siano adeguate (molto per il 67%, abbastanza per il 25% e solo un ente lo considera
poco soddisfacente).
L’Assistente sociale di un Ente ha risposto a tutte le domande in modo negativo, dando un giudizio
sulla Cooperativa all’inizio del proprio mandato. La precedente Assistente Sociale invece aveva
valutato in modo molto positivo l’operato dell’UAP e della Cooperativa.
2.2.8.4 Considerazioni
Questi dati testimoniano lo sforzo compiuto dall’UAP al fine di consolidare una rete di
collaborazione efficiente con le diverse realtà che ruotano intorno agli utenti.
Ciò ci sollecita a migliorare ulteriormente la nostra professionalità al fine di essere sempre in grado
di interloquire in modo efficiente e costruttivo con figure diverse.
In conclusione una prima riflessione che scaturisce dalla presente analisi riguarda lo strumento
utilizzato: modificandolo si sono notati dei miglioramenti soprattutto con le famiglie e con gli enti.
Le domande sono diventate pienamente comprensibili e mirate.
Un’altra considerazione va fatta sulla scarsità di proposte e suggerimenti da parte degli intervistati:
lo spazio predisposto è stato utilizzato da 15 utenti su 59 e da 6 familiari su 41.
L’obiettivo complessivo per il 2010 è quello di migliorare tutti i parametri analizzati.
8%
25%
67%
8%
25%
19