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La Comunicazione di Marketing - Lumsa

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<strong>La</strong> <strong>Comunicazione</strong> <strong>di</strong> <strong>Marketing</strong><br />

7.7 I social network (SN)<br />

Si generano in tal modo play list comportamentali dove un singolo utente può<br />

influenzare le scelte <strong>di</strong> molti altri<br />

Nell’epoca del conversational marketing o permissive marketing la sfida per le<br />

imprese <strong>di</strong>viene quella <strong>di</strong> comunicare con una serie <strong>di</strong> nicchie <strong>di</strong> potenziali<br />

consumatori con messaggi altamente personalizzati e veicolati nel momento giusto,<br />

con un approccio one to one to many, anziché one fits all.<br />

Accanto al classico Roi o return on investments si parla oggi anche <strong>di</strong> Roi come<br />

return on influence e anche “reputazione”

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