Guida Pratica per l'Utente - USL 6 - Livorno
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Laboratorio di Analisi Chimico Cliniche e Microbiologiche di Portoferraio<br />
<strong>Guida</strong> <strong>Pratica</strong> <strong>per</strong> l’Utente<br />
INDICE<br />
1. PREMESSA..................................................................................................................4<br />
2. NOTIZIE GENERALI................................................................................................4<br />
3. QUALITA’ ...................................................................................................................4<br />
4. TUTELA DELLA PRIVACY.....................................................................................5<br />
5. EROGAZIONE DEL SERVIZIO..............................................................................6<br />
5.1 Percorso dell’utente esterno:................................................................................................................. 6<br />
5.2 Gestione dei campioni e processo analitico. ......................................................................................... 6<br />
5.3 Pazienti esterni (ambulatoriali)............................................................................................................. 7<br />
5.3.1 Modalità di accettazione................................................................................................................... 7<br />
5.3.1.1 Presso il presidio ospedaliero....................................................................................................... 7<br />
5.3.1.1.1 Accettazione e prelievi: ......................................................................................................... 7<br />
5.3.1.1.2 Ritiro referti........................................................................................................................... 8<br />
5.3.1.2 Presso i Distretti ........................................................................................................................... 8<br />
5.3.2 Compilazione richiesta medica......................................................................................................... 9<br />
5.3.3 Regolarizzazione richiesta e ticket ................................................................................................... 9<br />
5.3.4 Ritiro referti esami ......................................................................................................................... 10<br />
5.3.5 Validazione dei referti:................................................................................................................... 10<br />
5.3.6 Tempo di attesa <strong>per</strong> la consegna del referto ................................................................................... 10<br />
5.4 Pazienti degenti presso il presidio ospedaliero................................................................................... 11<br />
5.4.1 Modalità di accettazione e prelievi................................................................................................. 11<br />
5.4.2 Ritiro referti esami ......................................................................................................................... 12<br />
5.4.3 Tempi di attesa dei dosaggi............................................................................................................ 12<br />
6. INFORMAZIONI ......................................................................................................12<br />
2<br />
Azienda <strong>USL</strong> 6 di <strong>Livorno</strong> Zona Elba<br />
<strong>Guida</strong> <strong>Pratica</strong> <strong>per</strong> l’Utente<br />
Rev N° 12 luglio 2010