Introduzione al Marketing Sostenibile - Altran
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Il ruolo della distribuzione<br />
Molteplici i ruoli della distribuzione<br />
nell’orientare ed educare i consumatori<br />
verso stili di vita più sostenibili. Sia<br />
indirettamente come intermediari,<br />
che convogliano i messaggi dei produttori,<br />
agendo come filtro o acceleratore.<br />
Il confronto avviene nell’ambito<br />
del Category Management,<br />
sulla costruzione dell’assortimento,<br />
sul merchandising, sulle promozioni<br />
e, soprattutto, sulla ridefinizione del<br />
ruolo assegnato ad ogni categoria<br />
nelle strategia del distributore. Accanto<br />
ai ruoli canonici assumerà un peso<br />
crescente il contributo di ogni categoria<br />
<strong>al</strong>la qu<strong>al</strong>ificazione del distributore<br />
per l’impegno sulla sostenibilità.<br />
Sia direttamente come operatori<br />
economici a tutto campo. Le catene<br />
più lungimiranti hanno posto la<br />
sostenibilità <strong>al</strong> centro della propria<br />
strategia competitiva, prefiggendosi<br />
obiettivi molto ambiziosi di<br />
miglioramento della loro performance<br />
socio-ambient<strong>al</strong>e ed ottenendo sia<br />
importanti vantaggi economici che<br />
significativi riconoscimenti.<br />
W<strong>al</strong>mart, la più grande di tutte, guida la classifica in America nella<br />
Sustainability Survey 2011 presso opinion leader e NGOs, distanziando<br />
anche i più affermati leader industri<strong>al</strong>i. Prodotto e catena di fornitura<br />
sono aree primarie di foc<strong>al</strong>izzazione, dando luogo ad una plur<strong>al</strong>ità di<br />
iniziative. Per aiutare i buyer a v<strong>al</strong>utare i prodotti è stata introdotta<br />
una prima category scorecard del programma Sustainability Index,<br />
collaborando con fornitori, accademici, NGOs per le relative ricerche<br />
e metriche. L’icona Great For You aiuta i consumatori a identificare<br />
rapidamente le opzioni <strong>al</strong>imentari più s<strong>al</strong>utari, mentre nel 2011 è stato<br />
raggiunto l’obiettivo di far risparmiare $1 miliardo <strong>al</strong>le famiglie USA<br />
su un assortimento di frutta e verdura più sano eliminando i relativi<br />
premium price. Da 2 anni l’Ethic<strong>al</strong> Sourcing è supportato d<strong>al</strong>l’innovativo<br />
Supplier Development Program che, andando oltre la compliance,<br />
aiuta i fornitori a migliorare le condizioni lavorative e rispettare<br />
l’ambiente, aumentando il rating degli audits in quasi 300 fabbriche.<br />
La Women’s economic empowerment initiative si traduce in un impegno<br />
di acquistare per $20 miliardi da imprese femminili negli USA e<br />
raddoppiare l’attu<strong>al</strong>e importo glob<strong>al</strong>mente, <strong>al</strong> tempo stesso aiutando<br />
400.000 proprie dipendenti nel mondo con programmi di formazione. I<br />
loc<strong>al</strong>ly grown produce (a kilometro 0) sono quasi raddoppiati nell’ultimo<br />
anno, raggiungendo il 10% degli acquisti negli USA.<br />
Sul fronte ecologico, l’obiettivo di ridurre<br />
la destinazione dei rifiuti <strong>al</strong>le<br />
discariche dell’80%, oltre ad abbattere<br />
l’emissione di CO 2 , ha prodotto<br />
risparmi per $230 milioni grazie a<br />
maggiori ricavi da riciclo e riduzione<br />
delle spese. Per aggredire l’attu<strong>al</strong>e<br />
prima fonte di inquinamento, superiore<br />
anche ai trasporti su gomma, è<br />
stata introdotta una nuova pionie-<br />
8 - <strong>Introduzione</strong> <strong>al</strong> <strong>Marketing</strong> <strong>Sostenibile</strong>