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Introduzione al Marketing Sostenibile - Altran

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Il ruolo della distribuzione<br />

Molteplici i ruoli della distribuzione<br />

nell’orientare ed educare i consumatori<br />

verso stili di vita più sostenibili. Sia<br />

indirettamente come intermediari,<br />

che convogliano i messaggi dei produttori,<br />

agendo come filtro o acceleratore.<br />

Il confronto avviene nell’ambito<br />

del Category Management,<br />

sulla costruzione dell’assortimento,<br />

sul merchandising, sulle promozioni<br />

e, soprattutto, sulla ridefinizione del<br />

ruolo assegnato ad ogni categoria<br />

nelle strategia del distributore. Accanto<br />

ai ruoli canonici assumerà un peso<br />

crescente il contributo di ogni categoria<br />

<strong>al</strong>la qu<strong>al</strong>ificazione del distributore<br />

per l’impegno sulla sostenibilità.<br />

Sia direttamente come operatori<br />

economici a tutto campo. Le catene<br />

più lungimiranti hanno posto la<br />

sostenibilità <strong>al</strong> centro della propria<br />

strategia competitiva, prefiggendosi<br />

obiettivi molto ambiziosi di<br />

miglioramento della loro performance<br />

socio-ambient<strong>al</strong>e ed ottenendo sia<br />

importanti vantaggi economici che<br />

significativi riconoscimenti.<br />

W<strong>al</strong>mart, la più grande di tutte, guida la classifica in America nella<br />

Sustainability Survey 2011 presso opinion leader e NGOs, distanziando<br />

anche i più affermati leader industri<strong>al</strong>i. Prodotto e catena di fornitura<br />

sono aree primarie di foc<strong>al</strong>izzazione, dando luogo ad una plur<strong>al</strong>ità di<br />

iniziative. Per aiutare i buyer a v<strong>al</strong>utare i prodotti è stata introdotta<br />

una prima category scorecard del programma Sustainability Index,<br />

collaborando con fornitori, accademici, NGOs per le relative ricerche<br />

e metriche. L’icona Great For You aiuta i consumatori a identificare<br />

rapidamente le opzioni <strong>al</strong>imentari più s<strong>al</strong>utari, mentre nel 2011 è stato<br />

raggiunto l’obiettivo di far risparmiare $1 miliardo <strong>al</strong>le famiglie USA<br />

su un assortimento di frutta e verdura più sano eliminando i relativi<br />

premium price. Da 2 anni l’Ethic<strong>al</strong> Sourcing è supportato d<strong>al</strong>l’innovativo<br />

Supplier Development Program che, andando oltre la compliance,<br />

aiuta i fornitori a migliorare le condizioni lavorative e rispettare<br />

l’ambiente, aumentando il rating degli audits in quasi 300 fabbriche.<br />

La Women’s economic empowerment initiative si traduce in un impegno<br />

di acquistare per $20 miliardi da imprese femminili negli USA e<br />

raddoppiare l’attu<strong>al</strong>e importo glob<strong>al</strong>mente, <strong>al</strong> tempo stesso aiutando<br />

400.000 proprie dipendenti nel mondo con programmi di formazione. I<br />

loc<strong>al</strong>ly grown produce (a kilometro 0) sono quasi raddoppiati nell’ultimo<br />

anno, raggiungendo il 10% degli acquisti negli USA.<br />

Sul fronte ecologico, l’obiettivo di ridurre<br />

la destinazione dei rifiuti <strong>al</strong>le<br />

discariche dell’80%, oltre ad abbattere<br />

l’emissione di CO 2 , ha prodotto<br />

risparmi per $230 milioni grazie a<br />

maggiori ricavi da riciclo e riduzione<br />

delle spese. Per aggredire l’attu<strong>al</strong>e<br />

prima fonte di inquinamento, superiore<br />

anche ai trasporti su gomma, è<br />

stata introdotta una nuova pionie-<br />

8 - <strong>Introduzione</strong> <strong>al</strong> <strong>Marketing</strong> <strong>Sostenibile</strong>

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