Introduzione al Marketing Sostenibile - Altran

edifici…), di settore industriale (“AISE
sustainable clearing” per i detergenti,
“ECMA TR/70” per i computer, “Apparel
Index” per l’abbigliamento…), di
movimenti ambientalisti o di difesa
diritti umani (Rainforest Alliance
Certificate, Fairtrade……).
La missione di una eco-label è comunicare
sul punto di vendita una
storia credibile su quanto accade nel
resto della catena di fornitura. Le
funzioni svolte sono 3: fornire a consumatori
e stakeholder una garanzia
credibile di sostenibilità, influenzare
attraverso standard volontari il miglioramento
della performance sociale
e ambientale lungo la catena di
fornitura, orientare le decisioni di acquisto
e i cambiamenti di comportamento
comunicando ai consumatori
la performance di sostenibilità.
Le eco-label hanno generato diverse
conseguenze positive: aumentando
consapevolezza e attese dei consumatori,
fornendo credibili piattaforme
di comunicazione, creando
comuni linguaggi e schemi di riferimento
per la sostenibilità, stimolando
opportunità di collaborazione, ma
soprattutto migliorando gli impatti
ambientali e sociali. Ad esempio, nel
caso dei beni durevoli e semi durevoli
come gli elettrodomestici, l’etichetta
di efficienza energetica – prevista
dalla legge –, indicando in modo
chiaro il consumo degli apparecchi, è
stata uno dei più importanti fattori
nell’ orientare le scelte dei consumatori
verso prodotti di classe A, A+, e
A++ e contribuire in tal modo al risparmio
energetico.
Ma le lamentele dei consumatori,
evidenziate dalle ricerche, relativamente
alla carenza di “informazioni
per poter fare di più nei confronti del
cambiamento climatico”, a volte si
appuntano specificamente sulla confusione
ingenerata da una pletora
di etichette (ad esempio nel settore
alimentare: fairtrade, etico, biologico….).
Attualmente è in corso un processo
di ripensamento e rivalutazione strategica
all’interno di questo universo,
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