C A R TA S E R V IZ I - Suore Ospedaliere

CARTAdeiSERVIZISERVIZI DIAGNOSTICILa sezione radiologica opera dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalleore 15.00 alle ore 17.30, il sabato dalle ore 8.30 alle ore 12.30 senza prenotazione, fattaeccezione per gli esami che richiedono necessariamente la presenza del medico e/o unapreparazione preventiva.In caso di prestazioni che richiedano una preparazione preventiva, al momento della prenotazioneverrà rilasciato un foglio di istruzioni.I locali del servizio sono privi di barriere architettoniche, quindi di facile accesso anche agliutenti disabili, permettendo loro di muoversi in totale autonomia.Al termine della prestazione, l’utente riceve dal personale sanitario, il modulo “Ritiro referto” doveè indicato il giorno e l’orario in cui potrà ritirare l’esame eseguito completo del referto, presso glisportelli dell’ufficio prenotazione e accettazione.Per alcune prestazioni, il ritiro dell’esame e del referto è immediato.Il Direttore e il personale della Radiologia, sono a disposizione per tutti i chiarimenti e leinformazioni necessarie.L’utente è invitato a segnalare qualsiasi parere, suggerimento o reclamo che può aiutare a migliorareil livello di qualità, utilizzando i moduli disponibili nella sala di attesa.Si consiglia di portare in visione tutti i documenti che riguardano precedenti esami eseguiti.NeurofisiopatologiaL’ambulatorio di Neurofisiopatologia è situato al piano terra dell’area riservata agli ambulatori.Anche i locali ad esso destinati sono privi di barriere architettoniche permettendo l’accessoanche agli utenti disabili.Il personale sanitario operante all’interno del servizio è composto da 1 Medico NeurologoDirettore del servizio, 1 tecnico di Neurofisiopatologia.L’ambulatorio esegue prestazioni sia in regime di convenzione con il SSR, sia privatamente conrichiesta dello specialista.Inoltre, esegue anche esami per accertamenti medico-legali.Il servizio opera, la mattina dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00, il pomeriggioil martedì e il venerdì dalle ore 15.00 alle ore 18.00, solo previo appuntamento da prenderedirettamente o telefonicamente presso l’Ufficio Prenotazione e Accettazione.Le prestazioni eseguite sono:• Elettroencefalogramma di base• Elettroencefalogramma con attivazione: stato di sonno con poligrafia• Elettromiografia• Risposte riflesse• Stimolazione ripetitiva• Velocità di conduzione nervosa motoria• Velocità di conduzione nervosa sensitivaPer gli esami elettromiografici, i risultati vengono consegnati subito dopo l’esecuzione.Per quanto riguarda invece, gli esami elettroencefalografici, il personale sanitario consegna altermine della prestazione, il modulo “Ritiro referto” con il quale l’utente, presentandosi pressol’Ufficio Prenotazione e Accettazione il giorno indicato sul modulo, può ritirare il referto.Il Direttore e il personale del servizio, sono a disposizione per tutti i chiarimenti e le informazioninecessarie.L’utente è invitato a segnalare qualsiasi parere, suggerimento o reclamo che può aiutare amigliorare il livello di qualità, utilizzando i moduli disponibili nella sala di attesa.Unità operativa per l’AlcoldipedenzaPrimo soccorso alcologicoIl 22 maggio 2008, presso la Casa di Cura Villa Rosa, è stata presentata alle autorità civili,la nuova Unità Operativa Sperimentale per l’Alcoldipendenza “San Benedetto Menni”, incollaborazione con la ASL di Viterbo e la Provincia. La nuova struttura è stata inaugurata il1 giugno 2008.La Struttura è di notevole importanza, non solo per il servizio che offre, masoprattutto perché è la prima di questo genere in Italia.Il Centro, un Primo soccorso presso il quale prestano servizio sia personale medico specializzatoche esperti psicologici, si prefigge la finalità di intervenire nei casi di intossicazionee di abuso di alcol.L’iniziativa ha una duplice utilità: se da una parte, attraverso il suo servizio, si propone dicurare in maniera selettiva ed efficace soggetti in crisi alcolica, dall’altra sarà in grado dialleviare i normali posti di Pronto Soccorso dall’obbligo di prestare le cure alle persone instato di eccesso alcolico, risparmiando energie e risorse a favore di patologie più urgenti.Tale iniziativa, nasce a seguito delle tante richieste di assistenze pervenute già dallo scorsoanno; dai dati recenti che qualificano la situazione come una vera e propria emergenza;dalle riflessioni emerse nel Convegno sull’alcologia del 15 settembre; dalla spontanea convergenzasulla necessità di trovare soluzioni integrate al problema.L’attivazione dell’Unità Operativa Sperimentale per la gestione clinica completa di pazientialcolisti, è articolata in:• Primo soccorso alcologico;• Ambulatorio divisionale;• Degenza;• Attività di counseling.L’attività è integrata con:• Pronto Soccorso Ospedale di Belcolle;• Servizi Territoritoriali.Il Primo Soccorso opera in maniera ininterrotta dalle ore 18.00 del venerdì alle ore08.00 del lunedì.Dal lunedì al venerdì garantisce invece un servizio di reperibilità stabile dalle ore 18.00alle ore 08.00.E’ dotato complessivamente di 6 posti (n° 2 letti e n° 4 poltrone attrezzate).Il Centro dispone di un’Ambulanza e di una macchina per andare a prendere chi ha bisogno.L’accoglienza nel centro avviene attraverso personale esperto che sa come instaurareun rapporto di fiducia e confidenza e avviare un dialogo.L’ambiente è arredato in modo da creare un’atmosfera calda ed accogliente, con strutture estrumenti efficienti ed un personale dedicato caratterizzato da un forte calore umano.SERVIZI DIAGNOSTICI24 • VILLA ROSA ViterboVILLA ROSA Viterbo • 25