dal TQM alle certificazioni ISO 9000 - La norma ISO 9001

L’APPROCCIO PER PROCESSILe norme hanno un comune impianto di base fondato sulladefinizione e sul controllo dei processi relativi a Qualità,Ambiente, Sicurezza, Normativa Etica e Normativa perl’Igiene Alimentare.La struttura delle norme è stata esplicitamente definita inmodo tale da essere compatibile, offrendo la possibilità diallineare e/o integrare i requisiti del sistema di gestione perla qualità con quelli attinenti agli altri sistemi di gestionecorrelati.33LA GESTIONE DEL RISCHIOL’integrazione normativa consente di progettare unaorganizzazione strutturata per la analisi e gestione del rischio di“eventi indesiderati” ad ampio spettro, in grado di trasmettereall’esterno l’immagine di un’azienda affidabile dal punto di vistadi tutte le diverse parti interessate, ovvero i clienti, i lavoratori el’ambiente in cui opera.34