La stimolazione cognitiva per il benessere della persona ... - Saluter

Ci troviamo nella situazione, un po’ paradossale, in cui uno degli interlocutori, l’operatore, devesempre esplicitare molto chiaramente le sue intenzioni, senza essere certo di ciò che l’altro abbiainteso, mentre la persona ammalata si attende, implicitamente, che i propri bisogni vengano semprecompresi e soddisfatti anche quando non è in grado di esprimerli.Quando lavoriamo con una persona affetta da demenza, quando parliamo con lei, la alimentiamo, cioccupiamo dell’igiene, o la coinvolgiamo in una attività, dobbiamo stare bene attenti ad interrogarcisu che cosa questa persona possa percepire, comprendere e pensare delle nostre sollecitazioni.Purtroppo le migliori intenzioni posso naufragare nel più clamoroso insuccesso quando non teniamoadeguatamente conto dello sguardo dell’altro.Cosa provereste voi se uno sconosciuto vi si avvicinasse e con decisione vi conducesse verso unavoragine aperta, un buco profondo di cui non vedete la fine, un oggetto misterioso che potrebberisucchiarvi? Probabilmente ne sareste terrorizzati. Ma, pensateci bene, non potrebbe essere questal’esperienza di un malato di Alzheimer che viene accompagnato al bagno?Ora pensate di concentrarvi per un quarto d’ora per riuscire ad abbottonare con cura la vostracamicia e quando credete, tutti soddisfatti, di esserci riusciti arrivi un vostro famigliare sbuffando.Avete messo la camicia sopra il maglione ed è abbottonata storta. Bisogna assolutamentericominciare. Siete proprio degli incapaci!Immaginate di vedere ombre che si aggirano per casa, vi sembra ci sia qualcuno ma non ne sietecerti, poi un’immagine sembra più nitida, una figura si aggira nel vostro salotto, sicuramente unladro, qualcuno che potrebbe aggredirvi per svaligiare la vostra casa. Siete spaventati, vi si gela ilsangue, non sapete che fare. Gridate, qualcuno vi sentirà! Arriva vostro figlio tutto congestionatoche vi dice:“Basta mamma, non c’è nessuno in casa, devi stare tranquilla!” e se ne va….,lasciandovi in compagnia di questa presenza inquietante.La comunicazione fra operatore o famigliare ed ammalato si trasforma frequentemente in unasofferta parodia, in cui ciascuno degli interlocutori parla da solo in uno spazio inaccessibileall’altro. Due persone parlano ma ciascuna delle due capisce cose diverse ed interpreta le intenzionidell’altro attraverso le proprie lenti, senza che si realizzi alcuno spazio di sovrapposizione, dicondivisione e di contatto.Ecco la parola giusta. Perché una qualsiasi comunicazione possa essere veicolata bisogna cercare unpunto di contatto. Non esistono regole certe, infallibili ed univoche per assicurarsi di trovare questospazio accessibile. E’ solo la sensibilità allenata dell’operatore esperto che consente l’accordo, lasintonizzazione emotiva sulla nota giusta. Tuttavia alcuni accorgimenti possono esserci utili.Utili accorgimenti nella comunicazione con la personaaffetta da demenza• Innanzi tutto è utile parlare alla persona ammalata ponendosi di fronte a lei, non lateralmente,in modo da assicurarsi il contatto visivo.48