A Beautiful way to interface

II.
Introduzione ai Sistemi espositivi virtuali
Cos’è un sistema espositivo virtuale
Per sistema espositivo virtuale possiamo intendere tutte quelle installazioni costituite da
un contenitore/supporto ed un contenuto/informazione destinate alla fruizione da parte di
un pubblico, in uno spazio, col fine di trasferire informazioni ed esperienze attraverso la
rappresentazione della realtà.
Tanti sono i fattori che competono alla materia trattata e ciò si evince già a partire dal
tentativo di postularne una definizione che includa oggettivamente gli aspetti e le costanti
che la compongono. Essi, tutti caratterizzanti e tra loro interdipendenti, danno forma ad un
fenomeno multidisciplinare che fonda la propria ragion d’essere nel concetto di User
Experience (UX). L’usabilità e l’esperienza d’uso, in quanto istanze della UX legate
entrambe all’aspettativa di fruizione, vogliono porsi come riferimenti necessari, in fase
progettuale, di test e di implementazione, da perseguire allo scopo della piena
soddisfazione, la prima, dei requisiti indispensabili all’efficienza del sistema in termini di
architettura, funzionalità e intuitività, la seconda, delle ricadute esperienziali ed emotive,
non tanto riferibili al “come” bensì utili all’attribuzione di senso e di valore collegati all’uso
di un sistema. La User Experience è una disciplina trasversale, applicabile ad ogni
opera/prodotto, virtuale e non, e attende tuttora che i vari campi dell’attività umana che
ne adottano la linea ne plasmino regole particolareggiate.
Nel caso del sistema espositivo che utilizza strumenti digitali, questa operazione non è
affatto semplice e il motivo sta nella sua natura ausiliaria, infatti, esso, nella sua interezza,
è considerabile come un supporto complesso per via della sua varietà costitutiva in quanto
insieme modulare di elementi ogni volta ridefinibile e destinato a contenere altro da se’ in
varie forme e in vari formati. Proprio per questa sua caratteristica, le istanze
dell’esperienza d’uso possono, di volta in volta, essere ridelineate coerentemente alle
finalità del contenuto. Su tale premessa possiamo facilmente intuire che un sistema
espositivo sia frutto di una iniziale ricerca che può avvalersi di consulenti provenienti da
svariati campi di studio, dalle scienze al marketing e che sia, per la sua peculiarità di
supporto strutturato, il risultato di una collaborazione di esperti nei campi del software
design, dell’ingegneria, dell’elettronica, dell’interaction design, della regia, del graphic
design, del game design, dello storytelling e così via.
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