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<strong>inKONE</strong><br />
3/<strong>2014</strong><br />
sOMMArIO<br />
2<br />
Cari lettori,<br />
ben ritrovati con il numero di <strong>settembre</strong>. All’interno<br />
alcuni tra gli eventi e i successi di questa estate che ci<br />
siamo già lasciati alle spalle.<br />
A partire dall’articolo sulla pubblicazione della<br />
nuova procedura albo fornitori, che pone l’accento<br />
sugli imprescindibili valori di base per raggiungere<br />
elevati livelli in termini di qualità nel servizio KONE<br />
al Cliente. Sempre rivolto al raggiungimento della<br />
massima espressione del potenziale di KONE,<br />
l’articolo a pagina 4, che evidenzia l’importanza di<br />
una comunicazione efficace e continua con il Cliente,<br />
attenta ai dettagli che fanno la differenza. Due<br />
progetti diversi che perseguono sinergicamente un<br />
unico scopo: rafforzare la qualità del servizio KONE<br />
attraverso una maggiore attenzione al Cliente.<br />
Tra i successi, a pagina 22 i Major Project e i Big Job<br />
che KONE ha potuto firmare con soddisfazione grazie<br />
ai team che hanno svolto con impegno, entusiasmo<br />
e professionalità il loro lavoro. Inoltre, i nuovi uffici<br />
di Roma, un traguardo interno, che ha migliorato la<br />
qualità della vita e del lavoro ai nostri colleghi.<br />
A pieno ritmo sono proseguite le tappe degli Incontri<br />
di Squadra: riportiamo le testimonianze di Torino,<br />
Bologna, Milano, Genova, Cagliari e Palermo.<br />
Occasione di confronto e consapevolezza, oltre che<br />
un momento di riconoscimento al merito per il lavoro<br />
svolto in azienda.<br />
E tra i lieti appuntamenti, non potevano mancare le<br />
colonie estive KONE, dedicate a rallegrare l’estate dei<br />
nostri bambini.<br />
Queste sono solo poche anticipazioni, lasciamo ora a<br />
voi il piacere di scorrere le pagine e immergervi nella<br />
lettura.<br />
PERIODICO INTERNO KONE ITALIA<br />
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Comunicare responsabilmente<br />
Rinforziamo la comunicazione<br />
sul Servizio KONE<br />
Ingredienti base:<br />
etica e trasparenza<br />
Incontri di Squadra KONE<br />
La sicurezza<br />
Anche se non sono “nostri”...<br />
Terra chiama mare<br />
XI Congresso Nazionale ANACI<br />
Grandi progetti e<br />
pubbliche visioni<br />
Come’è cambiata la vita!<br />
Centauri in libertà<br />
Conosciamoci meglio<br />
Cibo per la mente<br />
Il migliore luogo di lavoro<br />
I risultati dell’indagine<br />
PULSE <strong>2014</strong><br />
Un’estate da Oscar<br />
My next step<br />
REDAZIONE<br />
Direttore responsabile Livia Pelagalli<br />
Coordinatore di redazione Fiorenza Di Fabio, Elena De Martino<br />
Le informazioni contenute in questa pubblicazione sono ad esclusivo uso interno<br />
all’azienda. Non sono consentiti la riproduzione, l’utilizzo e la comunicazione<br />
all’esterno dell’azienda delle informazioni contenute in <strong>inKONE</strong>, senza la<br />
preventiva autorizzazione scritta della Redazione.<br />
SI RINGRAZIA PER LA COLLABORAZIONE<br />
Alessandro Nironi, Andrea Assanelli, Angelo Usai, Anita Urbani, Damiano<br />
Polizzotto, Diego Benassi, Enrico Prati, Fabio Pradal, Fabrizio Croci, Francesco<br />
Fittipaldi, Gabriele Brocchi, Gabriele Toni, Giorgio Fermanelli, Giuseppe<br />
Spagnolo, Laura Camino, Livia Pelagalli, Lorenzo Bono, Luca Facchetti, Luigi<br />
Delvecchio, Maria Adele Savatteri, Monica Favoino, Roberto Capra, Roberto<br />
Siciliani, Stefania Suzzani, Stephanie Meini, Vito Ricchiuti.<br />
STAMPA<br />
Questo giornale è stampato con processo ECO OFFSET<br />
(a basso impatto ambientale) e su carta FSC Misto.<br />
In copertina: la fase di scarico dal bilico al deposito ATM di una scala mobile KONE
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