Il Corriere di Tunisi N.199 maggio 2020

I C T .199 M 2020
CÀ
complicità dell’isolamento, la televisione
diventi un po’ l’unico compagno
della giornata. Però, questo strumento,
se pure è in grado di parlarci, distrarci,
annoiarci e perfino istruirci
qualche volta, non è purtroppo in grado
di ascoltarci. Ed è proprio l’ascolto
che potrebbe confortare. Quale è per
voi il valore dell’ascolto?
Essere ascoltati e compresi vuol dire
sentirsi riconosciuti per quello che
veramente siamo. È questo l’effetto
benefico dell’ascolto, consentire a
chi si racconta di veder rispecchiato
il suo vero pensiero. In questo senso,
l’ascolto svolge la funzione di un
grande strumento di aggregazione e
socialità perché consente di uscire
dalla massa indistinta ed essere speciali,
unici. Se un altro capisce quello
che sento nel modo in cui lo sento,
se percepisco nell’altro la profonda
comprensione del mio specifico modo
di provare e vivere, mi sentirò
parte di un’alleanza, non sarò più
isolato perché avrò sperimentato la
forma migliore della socialità, quella
che passa attraverso il comprendersi
in maniera autentica.
Può riepilogarci com’è organizzato il
vostro servizio, come è possibile contattarvi
anche dalla Tunisia, in quali
giorni e in quali orari siete operativi?
Avete qualche specifica comunicazione
o raccomandazione da rivolgere a
chi risiede all’estero?
Telefono Amico Italia offre aiuto attraverso
tre canali per consentire ad
ognuno di scegliere quello che sente
più adatto alle sue esigenze. Al telefono,
chiamando il numero unico nazionale
02.2327 2327 che è un normale
numero a tariffa urbana ed è attivo
tuti i giorni dalle 10 alle 24. È inoltre
possibile contattarci al servizio
Mail@mica al quale si può
accedere dal nostro sito
(www.telefonoamico.it) in qualunque
momento, sempre. Infine, è
possibile chattare con noi attraverso
il servizio WhatsApp Amico al numero
345.0361628, tutti i giorni dalle
18 alle 21. Tutti i canali sono raggiungibili
anche dall’estero, con il prefisso
+39.
Anche in periodi di difficoltà collettiva
come quelli che stiamo vivendo,
ognuno di noi avverte il bisogno di
potersi confrontare sulle difficoltà
che avverte in maniera specifica, a
maggior ragione se ci si trova distanti,
anche geograficamente, da
cari e abitudini.
Il nostro consiglio per tutti è prendersi
cura di sé, rispettando le prescrizioni
delle autorità sanitarie ma
anche prestando attenzione al proprio
sentire e chiedendo aiuto quando
se ne sente il bisogno. In questo
senso, Telefono Amico Italia è l’interlocutore
adatto per chi vuol preservare
anche il proprio benessere
emozionale.
a cura di Cinzia Olianas