Intimo più Mare 15 | n. 15 | 28 Aprile 2021

focus
LISANZA
PLUTO
le cause nel minor numero di ingressi possibili
nei negozi, per mantenere il distanziamento
sociale, nelle aperture alternate a chiusure dei
negozi e nelle barriere fisiche nei punti vendita,
con conseguenti continui impatti sul traffico
pedonale anche quest’anno.
“Fino a quando non risolveremo i problemi di
sicurezza sociale e salute, non si tornerà ai livelli
pre-Covid. Probabilmente si potrebbe vendere
di più, se si potesse far restare più a lungo i
clienti in negozio. Ora il compito dei dettaglianti
è quello di far desiderare al cliente di poter
trascorrere quel tempo“.
A tal fine, Tyler Higgins (AArete) ha affermato
che i negozi dovranno essere più innovativi
con lo shopping esperienziale per invogliare
all’acquisto (un compito arduo dato che molte
funzioni dello shopping esperienziale sono
basate sul tatto). Higgins prevede che aumentino
i negozi pop-up, così come il traffico pedonale
continuerà a diminuire nel 2021.
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Il calo delle vendite al
dettaglio, in particolare
nell’abbigliamento
Un inevitabile calo delle vendite ha
accompagnato la pandemia, particolarmente
evidente a marzo e aprile dello scorso anno.
Con l’arrivo dell’estate, le cose sono migliorate
perché i consumatori hanno iniziato a sentirsi
più sicuri e i negozi avevano un’idea migliore
di come operare con i nuovi vincoli. Le vendite
di giugno, luglio e settembre sono aumentate.
L’autunno ha registrato risultati relativamente
buoni poiché i controlli di stimolo e la domanda
repressa hanno contribuito a spingere i
consumatori a tornare nei negozi. A dicembre
le vendite al dettaglio sono aumentate grazie ai
risparmi dei consumatori su spese come quelle
dei viaggi. Tuttavia andando nello specifico
di ogni settore merceologico, i risultati non
sono così buoni per tutti. L’e-commerce, come
previsto, ha registrato una forte crescita durante
tutto l’anno, ma altrettanto forte è stato il calo
delle vendite di abbigliamento per la maggior
parte dell’anno. Secondo la misura di Coresight
Research, le vendite di abbigliamento e accessori
negli Stati Uniti sono diminuite del 30% da
gennaio a ottobre.
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