Piano_performance_2021_2023_rev_20210712

2021 - 2023 Piano della performance
Dimensione Tipologia Descrizione Formula Fonte
IMPATTO
Impatto
economico
Livello di diffusione del
Cassetto Digitale
Direzione Peso Peggior
performance
Miglior
Performance
% di imprese utilizzatrici
sul totale delle imprese
iscritte al R.I.
Base-line
Infocamere
Target
+ 100% 0% 100% 23,7% 30%
Dimensione Tipologia Descrizione Formula Fonte
EFFICACIA
Qualità
percepita
Qualità percepita
dall’utenza che fruisce
dei servizi PID
Direzione Peso Peggior
performance
Miglior
Performance
Numero di utenti
soddisfatti
Base-line
interna
Target
+ 100% 0% 100% 0% 75%
Dimensione Tipologia Descrizione Formula Fonte
EFFICIENZA
Efficienza
economica
Costo orario medio
dell’attività di
formazione
Direzione Peso Peggior
performance
Miglior
Performance
Totale costi formazione
/ n. ore di formazione
erogate
Base-line
Kronos
Target
- 100% 0% 100% 21,67 17,34
Dimensione Tipologia Descrizione Formula Fonte
SALUTE DELLE
RISORSE
Risorse Umane
Mappatura delle
competenze digitali
Direzione Peso Peggior
performance
Miglior
Performance
Percentuale di
personale mappato
Base-line
Interna
Target
+ 100% 0% 100% 0% 50%
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