TRENDNeue Wege zum Kunden Mit dem neuen Heller Nutzungsmodell hatten wir da zwar noch keine Erfahrungen, aber ich empfinde es als sehr komfortabel, dass die Wartung beziehungsweise vorbeugende Wartung in Heller4use inklusive ist.“ Geplant ist derzeit in Kempten, das neue Bearbeitungszentrum H 2000 nach der Nutzungsdauer von 72 Monaten zu übernehmen. Sollte in sechs Jahren dann allerdings die Technologie soweit fortgeschritten sein, dass damit noch kürzere Durchlaufzeiten zu realisieren wären, könnte man das Bearbeitungszentrum entweder behalten oder auch an Heller zurückgegeben. Versicherungsschutz, unabhängig von der Ursache Der Vorteil, dass die Wartung bzw. der Service bei Heller4use inklusive ist, schützt allerdings nicht vor einem Maschinenstillstand, denn Gründe dafür gibt es zahlreiche. Bedienungsfehler, technische Störungen wie Kurzschluss oder Überlastung bis hin zu Naturgewalten wie Sturm oder Frost. Heller4use beinhaltet deshalb auch den Versicherungsschutz Heller Protect. Konkret geht es darum, dass meist bei einem Maschinenschaden vor einer Regulierung oder einer Fortführung der Produktion die Schuldfrage im Vordergrund steht. In Verbindung mit einem TPS-Paket (Total Produc - tive Services) kann mit Heller Protect bei einem geringen Selbstbehalt sofort nach einem Schaden, unabhängig von der Ursache, bis zu einer Höhe von 50 000 Euro mit Reparaturen begonnen werden. Außerdem sind entgegen der marktüblichen Standards bei Heller Protect auch Werkzeuge und Werkstücke bis zu einer Entschädigungssumme von 5000 Euro mit versichert. Mit Heller Protect lassen sich so unabhängig von der Schuldfrage, Schäden an Maschinen abdecken. ■ Neueder Maschinenbau GmbH & Co Betriebs KG www.neueder.de KMF Kemptener Maschinenfabrik GmbH hn-group.com/unternehmen/kmf-kemptener-maschi nenfabrik In Kempten werden überwiegend Schmiedeteile mit Losgrößen zwischen 500 bis 600 Stück be arbeitet. Für Heller hat man sich vor acht Jahren als Fräspartner entschieden, weil die Verfügbarkeit oberste Priorität hat. Bild: Heller Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH www.heller.biz Bei der KMF Kemptener Maschinenfabrik musste man Anfang des Jahres kurzfristig in das neue Bearbeitungszentrum H 2000 investieren. Mit Heller4use hatte man zwar noch keine Erfahrungen, aber empfindet es als komfortabel, dass die Wartung inklusive ist. Bild: Heller 28 November 2018
Industrie Das Kompetenznetzwerk der Industrie Persönliche Einladung mav Medizintechnisches Kolloquium 28. November 2018 9:00 bis 17:00 Uhr CHIRON, Tuttlingen Zehn Marktführer präsentieren die gesamte Prozesskette medizintechnischer Fertigung Jetzt anmelden auf: www.mav-online.de Jetzt anmelden! oder per E-Mail an: cornelie.martin@konradin.de Bild: CHIRON Unsere Partner: November 2018 29
