應用TRIZ 改善市場監督之研究： 以經濟部標準 ... - 高雄應用科技大學

應 用 TRIZ 改 善 市 場 監 督 之 研 究 : 以 經 濟 部 標 準 檢 驗 局 高 雄 分 局 瑕 疵 除 濕 機 召 回 為 例 401圖 3 民 國 97~99 年 瑕 疵 除 濕 機 之 整 體 召 回 率圖 4 運 用 技 術 矛 盾 解 決 瑕 疵 除 濕 機 召 回 問 題由 上 述 例 證 之 成 效 來 分 析 與 討 論 , 自 民 國 97~98 年 整 體 召 回 率 為 「0%」, 但 自 從 運 用 矛 盾 矩 陣 分 析 所獲 得 之 4 種 指 標 法 則 , 於 市 場 監 督 中 瑕 疵 除 濕 機 之 召 回 , 事 先 設 計 「 小 小 偵 探 柯 南 — 尋 求 除 濕 機 」 之 瑕 疵除 濕 機 召 回 作 業 單 及 辦 理 「 商 品 安 全 夏 令 營 — 小 小 偵 探 柯 南 養 成 班 」, 其 瑕 疵 除 濕 機 召 回 率 自 99~101 年 1月 回 收 率 高 達 到 第 1 批 96 年 1 月 A 案 高 達 「71%」、 第 2 批 97 年 7 月 B 案 高 達 「69.7%」、 第 3 批 100 年 1