Blauwdruk vaste contactpersoon in de oncologische ... - UMC Utrecht

More documents

Recommendations

Info

- zorgen voor een duidelijk aanspreekpunt voor de patiënt; - adequate communicatie met de patiënt over het totaal van beleid en proces; - monitoren van de kwaliteit van het proces. In deze publicatie wordt op basis van de resultaten van het pilotproject ‘Vaste contactpersoon in de oncologische keten’, een blauwdruk gegeven voor het werken met vaste contactpersonen. Hierbij willen wij de zorgverzekeraars ACHMEA (AGIS) en VGZ bedanken voor de financiële ondersteuning van dit pilotproject. Wij zijn ervan overtuigd dat vaste contactpersonen de regie in de oncologische keten verbeteren en dat we met hun introductie een goed antwoord hebben op de taakstelling van de IGZ. Wij zijn van harte bereid onze ervaringen te delen met andere instellingen waar dezelfde vragen spelen. Namens de projectgroep ‘Vaste contactpersoon in de oncologische keten’ John Heijstek, projectleider Blauwdruk vaste contactpersoon in de oncologische keten 5
“Ik had niet verwacht dat dit kan in een academisch ziekenhuis” (Patiënt) 6 UMC Utrecht Cancer Center
Page 1 and 2: Blauwdruk vaste contactpersoon in d
Page 3 and 4: “Iedere zorgverlener moet zich co
Page 5: Voorwoord In het UMC Utrecht willen
Page 9 and 10: Ontwikkeling blauwdruk vaste contac
Page 11 and 12: Vragen van de patiënt De patiënte
Page 13 and 14: dat de vaste contactpersonen in de
Page 15 and 16: Door het handelen van de vaste cont
Page 17 and 18: 16 UMC Utrecht Cancer Center “Mij
Page 19 and 20: “Prettige ervaring met UMC Utrech
Page 21 and 22: (coördinatie voor de patiënt) en
Page 23 and 24: 4.2 Bewaken van het proces van de m
Page 25 and 26: - Uitgebreide organisatorische kwal
Page 27 and 28: 26 UMC Utrecht Cancer Center
Page 29 and 30: egelen. De criteria van bereikbaarh
Page 31 and 32: Hoe weet ik wie de vaste contactper
Page 33 and 34: Valkuilen Wanneer de verwachting va
Page 35 and 36: 34 UMC Utrecht Cancer Center 8
Page 37 and 38: “Ik werd als mens gezien, niet al
Page 39 and 40: Borstkanker Behandeling curatief Ta
Page 41 and 42: Projectgroep Deze blauwdruk is gema
Page 43: Colofon © 2012 Uit deze publicatie

Blauwdruk vaste contactpersoon in de oncologische ... - UMC Utrecht

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?