You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Welke mensen<br />
heeft hr nodig?<br />
e meeste hr-professionals komen in het vak te-<br />
‘Drecht via de interimsector of via rekrutering en selectie’,<br />
legt Frank Vander Sijpe uit. ‘Dat is waarschijnlijk<br />
geen slechte leerschool. Medewerkers doorlopen een<br />
heel palet van functies en leren onderweg verschillende<br />
visies kennen. Daarna kunnen ze eventueel de stap zetten<br />
naar de functie van hr-manager en later hr-director. Een<br />
mooi loopbaanpad.’<br />
‘Een van de eerste dingen die je te doen krijgt wanneer je<br />
als professional het veld betreedt, is analyses uitvoeren<br />
op databases. Jammer genoeg lijken velen in hun opleiding<br />
niet de nodige it-vaardigheden mee te krijgen. Ik heb<br />
het dan niet over complexe systemen, maar gewoon over<br />
een gedegen kennis van basisprogramma’s als Excel.’<br />
‘Daarnaast zijn weinig jongeren vandaag nog vlot tweetalig.<br />
Nochtans communiceert men in de meeste grote bedrijven<br />
in België zowel in het Frans als in het Nederlands.’<br />
‘Het grootste deel van de jonge hr-professionals is opgeleid<br />
in een zogenaamde soft skill-omgeving. Ze studeerden<br />
vaak psychologie of sociologie. Veel starters missen<br />
dan ook wel wat bedrijfseconomische inzichten. Dat<br />
hoeft niet erg te zijn, zolang ze er maar voor openstaan<br />
om daar snel iets aan te doen. Wanneer ik aan stagiairs<br />
vraag om een return on investmentplan te maken van een<br />
employer brandingcampagne, dan zie je hen alle kleuren<br />
van de regenboog krijgen. Dat zou eigenlijk niet mogen.’<br />
Hoe het wél moet<br />
3 trends in hr<br />
06<br />
07<br />
Willen bedrijven voldoende<br />
gekwalificeerde mensen vinden om<br />
hun organisatie draaiende te houden,<br />
dan zullen ze het werk op een heel<br />
andere manier moeten organiseren,<br />
vindt Frank Vander Sijpe.<br />
★ Over de grenzen kijken<br />
Sommige sectoren met veel knelpuntfuncties hopen in<br />
het buitenland te vinden wat ze bij ons niet kunnen krijgen.<br />
Bedrijvengroep Armonea, actief in de seniorenzorg,<br />
zet sterk in op die piste. Onder auspiciën van het<br />
Europees Sociaal Fonds richt de groep jaarlijks 300 stages<br />
in voor Roemeense studenten zorg- en verpleegkunde.<br />
De studenten volgen een cursus Nederlands in<br />
Boekarest en bereiden zich voor op een verblijf in ons<br />
land. Na een stage kunnen ze hier aan de slag.<br />
‘Dat noem ik proactief zijn’, stelt Vander Sijpe. ‘Het<br />
probleem van personeelskrapte in de zorgsector zal in<br />
de toekomst enkel toenemen. Uit onderzoek blijkt bovendien<br />
dat het personeel in de zorgsector vroeger uitgeblust<br />
is dan andere werknemers. Een heel onrustwekkende<br />
evolutie.’<br />
★ Flexibiliteit aanbieden<br />
‘Als mensen krapper worden op de markt, gaan ze hogere<br />
eisen stellen’, weet Vander Sijpe. Die eisen situeren<br />
zich niet noodzakelijk op financieel gebied. Vaker<br />
hangen ze samen met de omkadering van de job. Waar,<br />
wanneer en hoe werk ik? Het koerierbedrijf TNT Express<br />
Belgium organiseert sinds kort enquêtes onder<br />
zijn personeel om na te gaan wat de werknemers persoonlijk<br />
verlangen en verwachten van hun job.<br />
‘Een groot deel van de stress die we dagelijks ervaren,<br />
hangt niet samen met de inhoud van onze job. Ze is een<br />
gevolg van de slechte aansluitingen van het openbaar<br />
vervoer, de files op de wegen of de openingsuren van de<br />
crèche. Veel mensen zijn ertoe bereid om ’s avonds nog<br />
wat te werken, als ze om zes uur dan wel even de kinderen<br />
kunnen afhalen. Bedrijven willen hun werknemers<br />
in die context steeds vaker de mogelijkheid bieden om<br />
zelf te bepalen waar en wanneer ze werken.’<br />
1) Individualisering<br />
In de Verenigde Staten spreekt men van I-deals of idiosyncratic<br />
deals. Individuele werknemers hebben individuele<br />
behoeften, doorgaans afhankelijk van de levensfase waarin<br />
ze zich bevinden. Een vader van twee kleuters verlangt<br />
wellicht iets anders dan een moeder van drie tieners. Eigentijdse<br />
bedrijven proberen daar rekening mee te houden.<br />
2) Het Nieuwe Werken<br />
Het plaats- en tijdonafhankelijk werken maakt ook in onze<br />
contreien opgang. Geert Van Hootegem, professor arbeidsorganisatie<br />
aan de KU Leuven, benadrukte onlangs<br />
nog dat mensen best wat werkdruk kunnen verdragen, op<br />
voorwaarde dat ze voldoende autonomie ervaren om te<br />
bepalen waar en wanneer ze werken.<br />
3) New leadership<br />
De rol van de leidinggevende zal meer evolueren naar die<br />
van coach. De leider van de toekomst luistert, faciliteert, is<br />
empathisch maar tegelijkertijd allergisch voor favoritisme.<br />
Tegenover vertrouwen staat verantwoordelijkheid. De<br />
moderne leidinggevende luistert naar de wensen van<br />
werknemers, die op hun beurt bijdragen aan de resultaten<br />
van het bedrijf. Een win-winsituatie.