5. Imago van het werken in de reisbranche - Reiswerk

Reisleider veruit de meest genoemde functie
De primaire doelgroep die wil werken in de reisbranche is de enige doelgroep waar reisleider niet het
meest genoemd is. Bij de andere doelgroepen is dat wel het geval. Vooral bij degenen in de primaire
doelgroep die niet in de reisbranche willen werken en bij de potentiële doelgroep wordt de term heel
vaak genoemd. Bij de studenten is dit ook het geval, maar wordt de reisleider op de voet gevolgd door
een scala aan andere functies.
De primaire doelgroep die wil werken in de branche noemt meer functies dan zij die er niet willen
werken
Als we kijken naar de verschillen tussen de primaire doelgroepen, zien we dat zij die wel in de
reisbranche willen werken meer functies noemen dan zij die dat niet willen. De meest genoemde
functies door deze groep zijn de reisbureaumedewerker, inkoper en hostess.
De studenten noemen in vergelijking met de andere doelgroepen vaker management functies
Bij de studentendoelgroep valt op dat zij aanzienlijk vaker management functies noemen. Zo is te zien
dat de productmanager, maar ook de inkoop- en salesmanager aanzienlijk vaker genoemd worden
dan bij de andere doelgroepen het geval is. De productmanager wordt, op de reisleider na, het meest
vaak genoemd.
Consistent: de potentiële doelgroep is het minst op de hoogte van de beschikbare functies
De potentiële doelgroep laat ook hier weer zien dat zij aanzienlijk minder op de hoogte zijn van de
mogelijkheden in de reisbranche dan de andere doelgroepen. Zo wordt bijvoorbeeld de functie
productmanager niet genoemd, maar ook de functie reisbureaumedewerker wordt nauwelijks
genoemd. Baliemedewerker wordt opvallend genoeg niet vaak, maar wel dubbel zo vaak als door de
andere doelgroepen, genoemd. In de volgende paragraaf zullen we zien of een aantal van de
genoemde functienamen ook daadwerkelijk voor de doelgroepen aansprekend zijn.
Allochtonen hebben een iets eenzijdiger beeld van de functies in de branche
Reisleider werd door de allochtonen het meest vaak genoemd. Ook de hostess en reisbureau
medewerker wordt regelmatig genoemd, maar daarnaast weet men niet veel meer functies te
noemen. Dit patroon lijkt wat dat betreft erg op dat van de potentiële doelgroep.
© Intelligence Group, 2011
- 24 -