Praktijkwijzer 1 Werkorganisatie en taakverdeling van ... - LVG
Praktijkwijzer 1 Werkorganisatie en taakverdeling van ... - LVG
Praktijkwijzer 1 Werkorganisatie en taakverdeling van ... - LVG
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
3 Taakrouler<strong>en</strong>d werk<strong>en</strong><br />
In dit model vervull<strong>en</strong> alle assist<strong>en</strong>t<strong>en</strong> alle tak<strong>en</strong> t<strong>en</strong> behoeve <strong>van</strong> alle huisarts<strong>en</strong>. De<br />
tak<strong>en</strong> word<strong>en</strong> in wissel<strong>en</strong>de di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> uitgevoerd. Dat wil zegg<strong>en</strong> dat één assist<strong>en</strong>te<br />
baliedi<strong>en</strong>st heeft <strong>en</strong> alle patiënt<strong>en</strong> <strong>van</strong> alle huisarts<strong>en</strong> aan de balie ont<strong>van</strong>gt. E<strong>en</strong><br />
andere assist<strong>en</strong>te heeft telefoondi<strong>en</strong>st <strong>en</strong> krijgt telefoontjes voor de hele groepspraktijk.<br />
De derde di<strong>en</strong>st betreft meestal het werk in lab <strong>en</strong> behandelkamer.<br />
Het komt voor dat praktijk<strong>en</strong> volstaan met deze drie di<strong>en</strong>st<strong>en</strong>. Het administratieve<br />
werk combineert m<strong>en</strong> met e<strong>en</strong> of met alle di<strong>en</strong>st<strong>en</strong>. Er kan ook sprake zijn <strong>van</strong> e<strong>en</strong><br />
vierde di<strong>en</strong>st, waarin de assist<strong>en</strong>te de voorkom<strong>en</strong>de administratieve werkzaamhed<strong>en</strong><br />
doet voor alle praktijk<strong>en</strong>. In de praktijk blijk<strong>en</strong> di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> te wissel<strong>en</strong> na e<strong>en</strong> halve<br />
dag, na e<strong>en</strong> dag of na e<strong>en</strong> week.<br />
Bij taakrouler<strong>en</strong>d werk<strong>en</strong> volstaat één balie <strong>en</strong> één telefoonnummer (soms meerdere<br />
nummers die via e<strong>en</strong> toestel binn<strong>en</strong>kom<strong>en</strong>). In vergelijking met het ‘artsgebond<strong>en</strong>’<br />
<strong>en</strong> ‘arts<strong>en</strong>gebond<strong>en</strong>’ werk<strong>en</strong> komt ‘taakroulatie’ het meest voor in de gezondheidsc<strong>en</strong>tra<br />
<strong>van</strong> het <strong>LVG</strong>-onderzoek: neg<strong>en</strong> c<strong>en</strong>tra (20 proc<strong>en</strong>t).<br />
A = assist<strong>en</strong>t; T = taak<br />
8 <strong>Werkorganisatie</strong> <strong>en</strong> <strong>taakverdeling</strong> <strong>van</strong> assist<strong>en</strong>t<strong>en</strong>
Change language