26.09.2013 Views

SALESmagazine bestaat 1 jaar!

SALESmagazine bestaat 1 jaar!

SALESmagazine bestaat 1 jaar!

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Guus van Es, 34 <strong>jaar</strong>,<br />

getrouwd en een zoon<br />

van 3 <strong>jaar</strong>. Hij haalde<br />

een MBA aan Nyenrode<br />

en is salesmanager bij<br />

een wereldwijd ICT<br />

bedrijf. Daarnaast is<br />

hij vrijwilliger bij een<br />

Consultant voor ideële<br />

organisaties en schrijft<br />

hij een boek over Strategisch<br />

Allianties.<br />

Topics: actuele en tijdloze<br />

onderwerpen op het<br />

gebied van business en<br />

persoonlijke ontwikkeling<br />

Doelgroep: mensen met<br />

de ambitie en drive een<br />

positief verschil te maken<br />

Reacties naar:<br />

vanes.gl@gmail.com<br />

m e i 2 0 0 9<br />

Bewust onbekwaam<br />

column: Guus van es<br />

Nagenoeg elk verkooptraject heeft meerdere beslissers en/of beïnvloeders voordat een handtekening<br />

wordt gezet. Het correct in kaart brengen van wat een Decision Making Unit (DMU) wordt genoemd<br />

is belangrijk, maar is maar het begin. Een geloofwaardige en overtuigende gesprekspartner zijn van<br />

personen met een verschillende verantwoordelijkheid, achtergrond en agenda is vrijwel altijd doorslaggevend<br />

voor het binnenhalen van een contract. Multidisciplinair, multilevel, hoe zorg je ervoor<br />

dat jij die gesprekspartner bent die de klant overtuigt?<br />

Deze vraag heeft iets lastigs in zich want veel sales zijn zelfverzekerde, positief ingestelde, overtuigende<br />

mensen: als je er zelf niet in gelooft, wie dan wel? Uitstekende eigenschappen, maar de combinatie<br />

is regelmatig de basis voor overschatting van eigen kunde en laat bij velen te weinig ruimte<br />

voor zelfkritisch vermogen. Jezelf ontwikkelen in het salesvak is hierdoor een issue waar veel sales<br />

mee worstelen. Terwijl het absolute noodzaak is als je structureel succesvoller wilt zijn of bijvoorbeeld<br />

grotere complexe accounts en verkooptrajecten wilt kunnen leiden.<br />

Vooropgesteld, je eigen ontwikkeling is in de eerste plaats je eigen verantwoordelijkheid. Natuurlijk<br />

is dit ook in het belang van je werkgever maar het begint en eindigt bij jouw ambitie, talenten en<br />

interesses. Iemand die niet wil ontwikkelen kun je niet dwingen en iemand die het wel wil kun je<br />

niet stoppen.<br />

Nu zal nagenoeg iedereen zeggen succesvoller te willen zijn en zichzelf te willen ontwikkelen, maar<br />

wie is er echt bewust onbekwaam? Bewust onbekwaam als sales betekent dat je weet dat je op sommige<br />

vlakken niet voldoende kunt overtuigen of kennis ontbeert om succesvoller te worden. In de<br />

praktijk zijn er veel sales die zich wel degelijk bewust zijn van hun beperkingen maar door salestrucjes<br />

en -technieken de impact proberen te beperken. Deze mensen blijven bewust onbekwaam en<br />

daarmee gedoemd op een zelfde niveau te blijven steken.<br />

Maar dat hoeft niet zo te gaan. Als je kritisch naar jezelf durft te zijn, je kwetsbaar op durft te<br />

stellen ten behoeve van je ontwikkeling, dan kun je je grenzen verleggen. Voed je ambitie, talenten<br />

en interesses. En zorg voor een aantal betrouwbare klankborden om je heen, bijvoorkeur ook actief<br />

in andere disciplines dan sales. Dan ga je van bewust onbekwaam naar bewust in ontwikkeling met<br />

baanbrekende deals in het verschiet.<br />

9

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!