IN DETAIL thema feestartikelen Frans Moret Een begrip in Rotterdam Brede pui. De winkel herken je zo! Dan moet je bij Frans Moret zijn, zal menig Rotterdammer zeggen als je naar feestartikelen vraagt. De winkel is een begrip, en d<strong>at</strong> zal zeker te maken hebben met het feit d<strong>at</strong> de winkel alles te bieden heeft om van ieder feestje een succes te maken. Bram Warner, Gracia van Wezel en Peter Bergwerf helpen met plezier Het podium met de schmink en de verkleedkleding 12 Speelgoed en Hobby | oktober 2011
Opgeruimd, maar heel gezellig Veel pla<strong>at</strong>s aan toonbank De tv-serie ‘Toen was geluk heel gewoon’ speelt zich af in Rotterdam en in deze serie worden wel eens boodschappen gedaan bij Gerzon <strong>of</strong> Galeries Modernes: twee winkels die al lang niet meer bestaan, maar die iedere oudere Rotterdammer nog kent. D<strong>at</strong>zelfde geldt voor Frans Moret. De winkel besta<strong>at</strong> nog steeds, maar is altijd een even groot begrip geweest: voor feestartikelen ga je naar Frans Moret! En d<strong>at</strong> al meer dan een eeuw, want de eerste gener<strong>at</strong>ie begon de winkel in 1888. Eerst als drukkerij, maar toen er naast voordrachten voor bruil<strong>of</strong>ten ook vraag ontstond naar hoedjes en toeters, was het bedrijf al snel meer een feestartikelenmagazijn dan een drukkerij. Tegenwoordig sta<strong>at</strong> - met Ellen Moret - de derde gener<strong>at</strong>ie aan het roer. De winkel ligt niet in het centrum, maar in een drukke winkelstra<strong>at</strong> in een oude wijk. In vroeger tijden was het een niet te grote winkel, waar vooral veel schertsartikelen werden verkocht, maar na een verhuizing zeventien jaar geleden naar een pand verderop in de stra<strong>at</strong>, is er nu een ruime winkel met vooral veel etalage, waardoor de winkel extra opvalt. artikelen, partyartikelen, maskers, pruiken, hoeden, kleding plus accessoires en schmink. Daarnaast spelen seizoensartikelen een grote rol (sinterklaas, kerst, Halloween en carnaval). Ballonnen voor leuke en minder leuke momenten In tegenstelling tot sommige andere feestwinkels zijn schertsartikelen bij Frans Moret nog altijd een belangrijk product. Daarnaast zijn ballonnen een echte omzetmaker. Helium is in de winkel aanwezig, waardoor ze ook gevuld leverbaar zijn. De ballonnen worden overigens niet alleen voor feestjes gekocht. Ook voor begrafenissen en crem<strong>at</strong>ies worden ballonnen steeds vaker gebruikt. Kleurige, voor als er een kind overleden is, <strong>of</strong> witte, die na de begrafenis bijvoorbeeld worden losgel<strong>at</strong>en. Het vereist daarom enige voorzichtigheid hoe je klanten moet benaderen. Halloween enorm populair Het mooiste moment is toch wel Halloween (31 oktober). Dan staan de mensen buiten in een rij te wachten en wordt er echt heel veel verkocht. Maanden van tevoren wordt er al voor ingekocht en de winkel wordt er helemaal op aangepast. Het is een drukke periode waarin veel omzet wordt behaald en waarbij het reuze gezellig is. D<strong>at</strong> is weer anders dan sinterklaas, wanneer het ook druk is, maar waar de kassa-aanslagen vaak hoger zijn: een sinterklaaspak met alles erop en eraan kost n<strong>at</strong>uurlijk wel w<strong>at</strong>. Peter: “We verkopen dan Ballondecostrip Bram Warner bedacht een oplossing waarmee klanten thuis zelf een ballonboog kunnen maken: de ballondecostrip. D<strong>at</strong> is een zes meter lange strip waar je tachtig ballonnen aan vast kunt maken, maar die je ook op ma<strong>at</strong> af kunt breken. Daarnaast bedacht hij de ballonclip, waarmee je een ballon gemakkelijk ergens aan vast kunt maken, doord<strong>at</strong> er een zelfklevend stripje achterop zit. Andere feestwinkels kunnen ook pr<strong>of</strong>iteren van deze slimme oplossingen, en ze bij Frans Moret inkopen (Telefoon: 010 477 26 75). Leuke, gezellige winkel De winkel ziet er ‘feestelijk’ uit en heeft een fijne uitstraling. Alles goed opgeruimd en ordelijk, en bovendien heel gezellig. Daar kom je graag als je iets nodig hebt voor een feestje. In de winkel zwaaien Peter Bergwerf, Gracia van Wezel en Bram Warner de scepter. Het assortiment besta<strong>at</strong> uit pakweg 10.000 verschillende artikelen die zijn opgedeeld in zeven groepen: schertszoveel schmink d<strong>at</strong> ik het gevoel heb d<strong>at</strong> half Rotterdam geschminkt moet worden.” Rotterdammers zijn bovendien gek op Venetiaanse maskers, gezien de omzet die daarin gehaald wordt. Klanten zijn een doorsnee uit de Rotterdamse samenleving. Zowel inwoners uit de chique wijk Hillegersberg als de allochtone buurtbewoners weten de winkel te vinden. Juist de la<strong>at</strong>ste zijn goede klanten van de winkel, en d<strong>at</strong> komt omd<strong>at</strong> ze bruil<strong>of</strong>ten vaak groots vieren, net als vrijgezellenparty’s. Daar horen dan veel versieringen bij, zoals ballonnen en slingers. Ook bij bepaalde evenementen stijgt de omzet. Wanneer een groep als bijvoorbeeld de Toppers een optreden heeft in Rotterdam, dan merken ze d<strong>at</strong> in de winkel. De verkoop van glitterjasjes, om maar w<strong>at</strong> te noemen, neemt dan flink toe en ook op grote voetbaltoernooien speelt de winkel goed in. Trainingspakjes van Maaskantje zijn erg in trek geweest en bij de release van de film Pir<strong>at</strong>es <strong>of</strong> the Caribbean steeg de verkoop van pir<strong>at</strong>enpakjes. Sommige thema’s blijven, zoals de 70’er en 80’er jaren <strong>of</strong> de maffia. Bedreigingen Van de economische crisis merken ze nog niet veel. Misschien d<strong>at</strong> er meer feestjes thuis gegeven worden, oppert Bram, maar er wordt beslist niet op beknibbeld. Internet wordt wel als een bedreiging gezien, maar vaak la<strong>at</strong> de kwaliteit daar toch te wensen over, is de mening. Hoe is het om feestartikelen te verkopen? Unaniem zijn de verkopers van mening d<strong>at</strong> je er minstens een beetje gek voor moet zijn. “Maar we kunnen alles tegen onze klanten zeggen en de diversiteit, met telkens wisselende seizoenen, maakt dit werk enorm leuk.” Pla<strong>at</strong>s winkel: Rotterdam Winkel besta<strong>at</strong> sinds: 1888 Verkoopoppervlakte: 150 m² Aantal medewerkers: 3 ft Website: www.fransmoret.nl Speelgoed en Hobby | oktober 2011 13