The world of toys at a glance The world of toys at a glance The world ...

VAN DE REDACTIE
onder redactie van Jan Sinke
Lego in het offensief
Wie dacht dat Lego de rechten op de steentjes
verloren had en wel genoegen zou nemen met
het feit dat het ineens te maken had met een
flink aantal concurrenten, heeft buiten de
waard gerekend. Sluban, BanBao, BestLock,
Cobi, Cogo en Mega Bloks, die allemaal op
onze markt verkrijgbaar zijn, moeten nog even
op hun tellen passen. Want nadat het in
Duitsland startte met een rechtszaak tegen
Sluban, waarvan de uitkomst overigens nog
niet bekend is, begint Lego ook in Nederland
een rechtszaak en wel tegen BanBao. Alles
draait hierbij waarschijnlijk om de rechten op
het intellectuele eigendom. Voorlopig is er
weinig meer informatie, omdat iedereen zwijgt
als het graf zolang er geen uitspraak is, maar
wellicht in de volgende uitgave van het vakblad
meer hierover. Het is een ontwikkeling waar
met spanning naar uitgekeken wordt.
Weinig ruimte voor omzetgroei
De economische situatie in Nederland blijft
zorgelijk en de retail merkt daar alles van. ABN
Amro publiceerde onlangs de Sectormonitor
Retail en vrolijk word je niet van dit soort rea -
listische studies. En als we over retail spreken
dan horen daar de winkels in de speelgoedbranche
uiteraard bij. Citaat: De Nederlandse
retail voelt de gecombineerde druk van leve -
ranciers en zuinige klanten, en de marges
staan onder druk. Door lastenverzwaring en
inflatie is er bij consumenten weinig ruimte
voor groei in consumptie. Daardoor is de factor
prijs steeds belangrijker voor klanten. Retailers
kiezen er daarom noodgedwongen voor om
prijsverhogingen uit te stellen of slechts
gedeeltelijk door te voeren. Ook de
toekomst is weinig optimistisch. Volgens
de onderzoekers van ABN Amro neemt de
particuliere consumptie dit jaar slechts toe
met 0,1 procent. Dat betekent dat grotere
aankopen uitgesteld of geschrapt worden.
Een idee dat ik oppikte uit het sectorrapport
van ABN Amro, en dat gemakkelijk
toegepast kan worden in onze branche, is
dat product- en winkelreviews steeds vaker
het verschil gaan maken. Consumenten
wegen het oordeel van andere klanten
steeds meer mee bij de beslissing om een
product te kopen, dan wel om een winkel te
bezoeken. Als winkelier moet je zulk soort
informatie zeker gebruiken, aangezien dit
een mogelijkheid geeft om onderscheidend
vermogen te creëren. Ik concludeer overigens
dat het gebruik van social media hierbij
van belang zou kunnen zijn. Zie daarvoor ook
het artikel over social media op pagina 39.
Jan Sinke
BEDRIJFSECONOMISCH ADVIES
onder redactie van Frank Wasser
Verantwoord een stapje terug
of vooruit doen …
Misschien hebt u het ook gelezen of op het
nieuws gehoord: “Restaurant In d’n Dillegaard
in Nuth heeft zijn Michelin-ster ingeleverd.”
Dit lijkt op een uitgekiende publiciteitsstunt,
maar dat is zeker niet het geval. De
eigenaren van dit restaurant hebben een
bewuste keuze gemaakt om het roer om te
gooien. In d’n Dillegaard opereerde aan de
bovenkant van de markt en had zeer te lijden
onder het gedaalde consumentenvertrouwen
én van een sterk teruglopende vraag van
een steeds groter wordende groep van zeer
kritische klanten. Door het inleveren van de ster
was het mogelijk om het restaurant laagdrempelig
te maken. De menukaart is aangepast en
het interieur is verbouwd en daarmee is een
nieuwe groep klanten bereikt. En met succes,
want de omzet is weer flink aangetrokken.
Vergelijk deze situatie met wat er momenteel
gaande is in de detailhandel en projecteer dit
voorbeeld eens op uw eigen bedrijf. Tijden veranderen
snel en de consumentenmarkt verandert
nog sneller mee! Misschien is het voor u ook tijd
om het roer om te gooien. Door verantwoord
een stapje terug te doen, komt u uiteindelijke
meerdere stappen vooruit.
Tip: Blijf kritisch op uw bedrijfsvoering.
Vraag uzelf regelmatig af of u nog het
goede assortiment, de goede producten
en de juiste prijspolitiek volgt. En pas
uw beleid zo mogelijk aan!
2
Speelgoed en Hobby | oktober 2011