Sociaal jaarverslag 2007 - Stichting Groenhuysen

locatienieuws
“De contacten in de cirkel vind ik
heel zinvol en de samenwerking met de
adviseurs heeft veel meerwaarde.
' t Groene Thuis is niet langer een eiland
binnen Groenhuysen, maar een schiereiland.
Er is verbinding gekomen.”
k e r n a d v i s e u r s z o r g
HKZ-certificering kroon op
werkzaamheden
Annie Verhoeven
Manager Huishoudelijke Verzorging
Het behalen van de HKZ-certificering vorig jaar was een absolute kroon op al het werk
dat is verzet om voor de certificering in aanmerking te komen. De opdracht hield in dat
we als organisatie moeten doen wat we beschrijven of moeten beschrijven wat we doen,
zodat we daarmee de werkwijze voor de toekomst bepalen. Naar aanleiding daarvan zijn
er ook interne auditteams samengesteld die toetsen of de gemaakte afspraken in de praktijk
kunnen worden uitgevoerd. Het wegzetten van een kwaliteitssysteem betekende dat
we tijdens de kennisrotondes de managers bekend hebben gemaakt met werken volgens
kwaliteitsnormen en wat hun rol daarin is. Het systeem van managementcirkels en kennisrotondes
om ervaringen en kennis uit te wisselen, werkt. Ook tussen de adviseurs van
de verschillende disciplines is nu meer samenwerking.
't g r o e n e t h u i s
’t Groene Thuis
levert volgens
de norm
“HKZ was ook voor mij nieuw. Ik heb veel inhoudelijke
kennis opgedaan op het gebied van het
kwaliteitsysteem, daar ben ik zeker in gegroeid.”
Ook voor ’t Groene Thuis was 2007 een
jaar vol veranderingen. Zo werd het administratieve
proces onder de loep genomen,
waardoor we de aanlevering naar de gemeenten
en het Centraal Administratie
Kantoor geoptimaliseerd hebben. Ook de
regio-indeling van de afdeling Verpleging
en Verzorging (V&V) is herzien, met als
doel een verhoging van de productiviteit
en een logisch gestructureerde organisatie.
Daarnaast zorgde de invoering van de Wet
Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)
voor een omwenteling. Dit betekende dat
vanaf 1 januari 2007 de indicatie voor huishoudelijke
verzorging vanuit de gemeente
wordt geregeld. Omdat de vergoeding voor
licht huishoudelijke hulp (categorie HBH1)
minder werd, is gekozen voor een Alphahulp
constructie. Deze medewerkers zijn
als het ware in dienst van de cliënt, waarbij
’t Groene Thuis een bemiddelende rol
vervult tussen de medewerker en de cliënt
met een zorgvraag. Het aantal vaste huishoudelijke
medewerkers is via natuurlijk
verloop kleiner geworden. Desondanks beschikken
we over voldoende capaciteit om
de gewenste uren volgens de norm te kunnen
leveren.
Marianne Anthonissen
Kernadviseur
“Het is prettig dat we meer met de
managers in gesprek zijn. Daar leer je zelf ook
weer van en bovendien werkt het stimulerend
als je ziet dat mensen enthousiast zijn.”
“De themadagen van het afgelopen
jaar vond ik heel verhelderend. Er kwam
meer verbinding tussen de raad
van bestuur en de werkvloer.
Ik hoop dat dat een vervolg krijgt.”
Carin Kersten
Kernadviseur
Bettina Verhoeven
Kernadviseur
33