Jaarverslag 2003 - BIV

B I V - J A A R V E R S L A G - 2 0 0 3
Enerzijds dient te worden opgemerkt dat het
tuchtrecht andere accenten legt dan strafrecht.
Het doel van tuchtrecht is niet zozeer te sanctioneren,
dan wel te corrigeren.
Anderzijds wordt het tuchtrecht ook uitgeoefend
in het algemeen belang van de beroepsgroep, met
als ultieme doelstelling de dienstverlening naar
het publiek en het beeld dat het publiek van de
vastgoedmakelaars heeft te verbeteren.
In dat vervolgingsbeleid functioneert de voorzitter
als “spelverdeler”. Hij ontvangt de klachten
en kan deze seponeren wanneer ze manifest ongegrond
zijn of, eventueel na een vermanende
brief, wanneer het een lichte tot zeer lichte
inbreuk op de plichtenleer betreft, of nog,
wanneer de vastgoedmakelaar erkent dat er een
fout is gemaakt en deze fout heeft rechtgezet,
minstens de verbintenis heeft aangegaan deze
fout niet te herhalen. Door zo te handelen wordt
al een groot deel van de klachten kort na het
formuleren ervan, naar ieders tevredenheid
opgelost.
De mogelijkheid om zonder gevolg te klasseren
is zo een niet te onderschatten en zeer nuttig
instrument dat de Uitvoerende Kamer toelaat
zich te richten op de ernstige inbreuken.
In de andere gevallen gaat de Voorzitter over tot
het aanstellen van een verslaggever die, na een
grondig onderzoek, zijn bevindingen neerschrijft
in een verslag.
Een consequente toepassing van de bovenstaande
regels zorgt ervoor dat de druk geleidelijk wordt
opgevoerd op de makelaars die het niet zo nauw
nemen met bepaalde regels.
In 2003 werd veel aandacht besteed aan meerwaardeclausules
zonder enige beperking, waarvan
het bewezen gebruik door de Uitvoerende
Kamer steeds werd veroordeeld. Ook werd door
de Kamer streng toegekeken op het respecteren
van de Wet Handelspraktijken (in het bijzonder
de correcte toepassing van het verzakingbeding),
het werken met geschreven mandaten en vermelden
van de nodige gegevens op documenten en
briefpapier door de vastgoedmakelaar.
Er diende meermaals te worden vastgesteld dat
er tegen syndici, meestal door één enkele medeeigenaar,
nogal lichtzinnig klacht wordt neergelegd,
waarbij men de syndicus verwart met de
vereniging van mede-eigenaars. Toch is gebleken
dat sommige syndici nog te weinig inzage geven
in de administratie en boekhouding, wat wantrouwen
in de hand werkt. Ook het aloude euvel
van het innen van commissies van leveranciers is
nog steeds actueel.
Het is vanzelfsprekend dat al deze zaken ook in
2004 blijvend zullen worden opgevolgd.
In de loop van de tweede helft van 2003 werd in
de Uitvoerende Kamer ook steeds nagegaan of de
vastgoedmakelaar, tegen wie een klacht werd
neergelegd, in regel is met zijn professionele
aansprakelijkheidsverzekering en borgstelling.
Deze handelswijze is een voorloper op het
specifieke vervolgingsbeleid, in 2004 gericht op
de controle van deze voor de bescherming van
de consument zeer belangrijke verplichtingen,
waarbij voor iedere makelaar wordt nagegaan
of hij/zij beschikt over een verzekering en een
borgstelling.
Deze inbreuken kunnen bestraft worden met een
tuchtstraf voorzien in artikel 9 van de kaderwet
van 1 maart 1976, waarvan de zwaarste de
schrapping is.
Het is uiteraard aan de Uitvoerende Kamer om
daar ten gepaste tijde over te oordelen.
(Guido DE PALMENAER,
Voorzitter Uitvoerende Kamer, 03/2004)
17
U I T V O E R E N D E K A M E R S