nummer 3, juni 2009 - VNO-NCW Midden

juni 2009
Rob Boomsma:
‘Doorpakken op
Utrecht Bereikbaar’
Ledenmagazine van
Internationaal toptalent zoekt bedrijven • Financieel management in tijden
van recessie • Tauw en Landschap Overijssel slaan handen ineen • Frank
Witteman: ‘Ik kan echt genieten van ondernemen’ • ‘Het draait niet langer
om de poppen, maar om mensen’ • Rouwmaat wint Edustrie Award •

De ideale
werknemer
bestaat
Op zoek naar nieuwe werknemers? Brunet Recruitment zoekt naar
een unieke match tussen het karakter van uw organisatie en de
persoonlijkheid van een kandidaat. Want wat voor de één een
droombaan is, is voor een ander misschien juist niet weggelegd.
Waar een ander helemaal op zijn plek is, vindt een volgende wellicht
te weinig uitdaging. Vertel ons wie u zoekt en wat u verwacht,
dan beloven wij dat de ideale medewerker wél bestaat.
Nu ook in Arnhem!
Per 1 september is
Brunet Recruitment ook
gevestigd aan de
Kastanjelaan 47 te Arnhem.
Brunet Recruitment zoekt en vindt voor u de kandidaat die het
best bij uw organisatie past. Op basis van jarenlange ervaring in
werving & selectie en detachering, bemiddelen wij voor verschillende
doelgroepen variërend van HBO’ers en WO’ers met ruime
werkervaring tot starters. Wij weten wat organisaties en mensen
beweegt en geven eerlijk en duidelijk advies over de meest
geschikte wervingsmethode. Op zoek naar een secretaresse,
management assistent(e), officemanager of ander personeel?
Bel naar (024) 324 44 97 en maak een afspraak voor een
persoonlijke kennismaking.
St. Annastraat 4 Nijmegen
t 024 324 44 97
info@brunet-recruitment.nl
www.brunet-recruitment.nl

Middelpunt
Utrecht Bereikbaar
Utrecht is de infrastructurele spil van Nederland. Valt
het verkeer er stil, dan is een nationaal infarct het
gevolg. En juist dat scenario dreigt. Er wordt immers
aan de weg gewerkt, en niet zomaar een beetje.
Financieel management
Waar kort geleden de doemscenario’s de media
beheersten, zijn nu regelmatig positieve geluiden te
horen. Al blijken we echter in een V-crisis te zitten,
vanuit het oogpunt van financieel management geldt
hetzelfde motto als altijd. Zit er scherp bovenop.
AIESEC
Centraal bij de grootste internationale studentenorganisatie
ter wereld staat een internationaal
stageprogramma. Dit geeft niet alleen studenten de
mogelijkheid zich te ontwikkelen, maar biedt ook het
bedrijfsleven het nodige in het kader van kennisopbouw
en internationalisering
Compensatie milieudruk
Een populaire vorm van compensatie van milieudruk
is het sponsoren van de aanplant van bomen in Azië
en Zuid-Amerika. ‘Maar waarom zo ver weg?’, vraagt
Duco Reineman van Tauw zich af. ‘De zorg voor je
directe omgeving is een veel logischere keuze.’
Verder:
8
14
20
24
Netwerk VNO-NCW Midden draait op volle kracht 13
Column Andries Greiner 18
In het Middelpunt: Rouwmaat 19
De Drive: Lotte Kok 23
Dry Works: ‘Groei staat niet centraal’ 28
Nieuwe leden 30
Column Bernard Wientjes 31
Agenda 32
Column Martin Stor 33
VEHA blijft stabiel 34
Colofon 38
Kaartjes knippen en ijs
verkopen
We zijn bijna halverwege 2009. Zakelijk voor veel van onze
leden een jaar met een lastige start en onduidelijke perspectieven.
Veel economische onzekerheid en tegenwind. Vrijwel
iedereen merkt het, maar ook dit hoort bij ondernemen. Er zit
dus weinig anders op dan creatief te zijn, ondernemerschap
te tonen en te overleven.
We zitten nu volop in de tijd dat Europa in de belangstelling
staat. Een nieuw parlement, later dit jaar een nieuwe
Europese Commissie en veel discussie over zin en onzin van
Europese regels. Logisch, zo rond de verkiezingen. Maar ik
doe niet mee aan de borrelpraat over Europese regels voor
de kromheid van komkommers of opladers voor mobiele
telefoons. Daarvoor is Europa me te serieus. Het brengt
ondernemers veel goeds, maar dat neemt niet weg dat we
alert moeten blijven bij nieuw
Europees beleid. Nederland heeft
nu bijvoorbeeld te maken met de
uitwerking van twee Europese
regels: de ene rond het natuurbeleid
(Natura 2000) en de andere
rond het waterbeleid (Kaderrichtlijn
Water). Beide natuurlijk
volstrekt goed bedoeld, maar,
als we niet uitkijken, met een
desastreuze uitwerking op onze economie. U zult mij nooit
horen sputteren tegen de wil om het land mooi te houden en
het water schoon, maar de manier waarop we dat in deze tijd
over ons heen krijgen kan het bedrijfsleven zo raken dat we
van Nederland misschien beter een reservaat kunnen maken.
De enige ondernemers die dan overblijven zijn de controleurs
van de toegangskaarten en ijsverkopers. En tegen dat beeld
moeten we ons als werkgevers verzetten, vind ik.
Ik ben er nog niet helemaal uit of dat nu de bedoeling van
Europa is of dat het ligt aan de manier waarop Nederland
de Europese regels invult. Hoe dan ook: het is duidelijk dat
we als VNO-NCW Midden namens de werkgevers aandacht
vragen om ondernemen leuk en mogelijk te houden in een
mooi land.
U hoort nog van ons.
Tineke Bakker-Van Ingen
Voorzitter VNO-NCW Midden
Middelpunt juni ‘09
3

Nieuws uit de regio
WerkendStedendriehoek: platform voor personeelsbemiddeling
Werkgevers in de Stedendriehoek willen elkaar helpen bij het herplaatsen en reïntegreren van zieke of vastgelopen
werknemers. Daarom hebben VNO-NCW Stedendriehoek, de Bedrijvenkring Apeldoorn, de Kamer van Koophandel
Oost Nederland en Synensis het initiatief genomen tot de oprichting van WerkendStedendriehoek. In dit nieuwe
platform voor personeelsbemiddeling komen werkgevers uit de regio van verschillende bedrijfstakken samen om
medewerkers, die buiten de organisatie dreigen te vallen, van werk naar werk te begeleiden. Daarbij zijn drie partijen
gebaat: de oude werkgever, de nieuwe werkgever en de werknemer. Op 26 mei vond de eerste officiële bijeenkomst
van WerkendStedendriehoek plaats bij ROC Aventus in Apeldoorn.
Deventer onderneemster en bestuurslid van VNO-NCW Stedendriehoek Brigitte Siesling is tot voorzitter van WerkendStedendriehoek
benoemd. “Ik verwacht dat we in de regio, met de kracht van de eenvoud, dit initiatief waar gaan
maken. We staan klaar om werkgevers hiervoor warm te maken. En gezien de interesse van een groot aantal toonaangevende
bedrijven is er behoefte aan.”
www.werkendstedendriehoek.nl
Veel spektakel op Techniekdag Arnhem
Met bijna 3000 bezoekers en 44 standhouders is de Techniekdag
in Arnhem op zaterdag 16 mei zeer succesvol
verlopen. Industriepark Kleefse Waard was voor de tweede
keer gastheer van het evenement. Met het organiseren van
techniekdagen proberen werkgevers en het onderwijs jongeren
op vroege leeftijd enthousiast te maken voor techniek.
De bedoeling is dat er uiteindelijk meer jongeren instromen
in de technische beroepen. Ook is het van belang ouders te
laten ervaren dat techniek toekomst heeft. De technische
sector biedt volop kansen en mogelijkheden op een goedbetaalde
baan en carrière.
De Techniekdag Arnhem stond bol van de activiteiten.
Scholen (van vmbo tot en met universiteit) en bedrijven
(uit alle sectoren) uit de regio Arnhem presenteerden zich
aan jongeren tussen 10 en 14 jaar. De doelgroep kon op een
leuke manier kennismaken met technische opleidingen en
beroepen door proefjes te doen, opdrachten uit te voeren,
met diverse apparaten en instrumenten te werken en nog
véél meer. Kortom: zien en vooral zelf ervaren hoe leuk
techniek is!
Gerbert Wubs, regiomanager VNO-NCW Arnhem-Nijmegen
en voorzitter van de werkgroep Techniekdag Arnhem
was tevreden over de dag. “De grote belangstelling vanuit
de bezoekers en de glimlach op de gezichten van de kinderen
is op zo’n dag een geweldige drijfveer. Het was een topdag!”
Volgend jaar zal er weer een techniekdag in Arnhem
worden gehouden.
www.techniekdag.nl
Samen Twente bereikbaar houden
`Bij ons bedrijf heet het geen mobiliteitsmanagement, maar
eigenlijk doen we al wel heel veel om bereikbaar te blijven.´
De heer Anchelon van afvalverwerker Twence schetste een
beeld waar veel ondernemers zich in herkenden tijdens de
bijeenkomst van Twente Bereikbaar, donderdag 14 mei jl., in
de Grolsch Veste. Flexibele werktijden, mogelijkheden om
thuis te werken en fietsplannen waren enkele van de voorbeelden
die kunnen bijdragen aan de bereikbaarheid van het
bedrijf, gebied en daarmee de regio Twente.
Werkgevers en overheden waren bijeengekomen om over
de bereikbaarheid in Twente te brainstormen. Uit een aantal
aansprekende praktijkverhalen van werkgevers bleek dat
eenvoudige maatregelen er voor kunnen zorgen dat we niet
allemaal tegelijk in de file staan.
Verder werd duidelijk tijdens de Twente Bereikbaarbijeenkomst
dat er mogelijkheden en ambities genoeg zijn.
Waar het ook om gaat is samenwerking. Want juist op
dit gebied hebben overheid en bedrijfsleven elkaar hard
nodig. Dat bleek ook uit de handtekeningen die overheden
en bedrijfsleven samen hebben gezet onder de intentieverklaring
om mee te denken over de bereikbaarheid van
Twente. De concrete plannen die alle partijen samen gaan
maken worden ingediend bij de landelijke Taskforce Mobiliteitsmanagement,
die onder regie staat van Lodewijk de
Waal.
Interesse? Mail naar Rob Oostermeijer, regiomanager VNO-
NCW Twente, oostermeijer@vno-ncwmidden.nl

Vervanging IJsselbrug meenemen
in plannen IJsselsprong
De lokale en regionale werkgeversverenigingen hebben bij
de gemeenteraden in Brummen, Voorst en Zutphen gepleit
voor vervanging van de oude IJsselbrug. Op 12 mei hebben
zij de raadsleden van Zutphen hierover een brief gestuurd.
Vereniging WerkgeversKontact Zutphen (VWKZ), VNO-
NCW Stedendriehoek, de Kamer van Koophandel Oost Nederland,
TLN en EVO vinden dat de 150 jaar oude IJsselbrug
nu echt aan vervanging toe is en moet worden meegenomen
in de plannen voor de IJsselsprong. De levensduur van de
huidige brug is twijfelachtig na een provisorisch opgeloste
scheurvorming in één van de dragers. Bovendien zijn de
openingstijden voor de scheepvaart in de spitsuren belemmerend
voor medewerkers van de bedrijven op de Mars en
de bezoekers van de binnenstad en de woonmall. Verder
blijkt uit onderzoek bij ondernemers uit de Stedendriehoek
dat de toegang tot Zutphen via de oude IJsselbrug het op
een-na-grootste mobiliteitsknooppunt is van de regio (zie
www.stedendriehoekopdekaart.nl). Wanneer ook de ruimtelijke
ontwikkelingen in de Hoven worden meegenomen, zijn
er voldoende argumenten voorhanden om de bouw van een
nieuwe IJsselbrug mee te nemen in de gebiedsopgave.
Marc van de Vijver, algemeen directeur van Buhrmann Ubbens
en bestuurslid bij VNO-NCW Stedendriehoek: “Een
nieuwe IJsselbrug, zoals ook de hanzestad Kampen jaren
terug heeft gebouwd, is geen overbodige luxe, maar bittere
noodzaak om het vestigingsklimaat in Zutphen te verbeteren
en de werkgelegenheid in de stad te behouden.”
Succesvol bedrijfsbezoek aan
Yokogawa
In mei brachten de leden van VNO-NCW Eemland en
VNO-NCW Utrecht een bezoek aan Yokogawa, dat sinds
afgelopen winter is gevestigd in een nieuwe locatie aan
de afslag Vathorst bij de A1 bij Amersfoort. Dit relatief
onbekende Japanse bedrijf biedt werk aan 600 mensen en
is daarmee een van de grotere werkgevers van de provincie
Utrecht. Algemeen directeur Harry Hauptmeijer gaf
een boeiende presentatie over de crisis en de maatregelen
die het bedrijf neemt, zoals salarisaanpassingen tot -30%
voor het Japanse topmanagement en eerder factureren. Het
bezoek werd afgesloten met een interessante rondleiding
door het hightech gebouw.
Middelpunt
Utrechts bedrijfsleven wil
betere luchtkwaliteit én
bereikbaarheid
Het georganiseerde bedrijfsleven in Utrecht (bestaande uit
VNO-NCW Utrecht, MKB Utrecht, TLN, EVO, de binnenstadsondernemers
en de Kamer van Koophandel Midden-
Nederland) wil samen met de gemeente Utrecht zoeken naar
goede oplossingen voor de luchtkwaliteit. Dat is van belang
voor bewoners, bezoekers én ondernemers. Voor het bedrijfsleven
is wel essentieel dat het economisch functioneren en
dus de bereikbaarheid van bedrijven niet in gevaar komt. Dit
stelt het bedrijfsleven in reactie op het Maatregelenpakket
Utrecht-West, onderdeel van het Actieplan Luchtkwaliteit.
Door het kiezen van andere routes en de aanpassing van
rijtijden en rijsnelheden kunnen goede resultaten worden
geboekt om de overlast te beperken. Natuurlijk moet dat wel
passen binnen de bedrijfseconomische mogelijkheden van
de betrokken ondernemingen. De gemeente dient adequate
ondersteuning te bieden. Daarnaast is een volwaardige ring
rondom de stad gewenst. Alleen dan is het mogelijk om
afdoende maatregelen te nemen ter verbetering van de luchtkwaliteit
in de stad, zoals de beperking van het doorgaande
verkeer door de stad. De opwaardering van de Noordelijke
Randweg Utrecht als auto(snel)weg is onderdeel van die
volwaardige ring.
Slotakkoord op Regionale
Economische Top in IJsseldelta
In Overijssel hebben de provincie, gemeenten en sociale
partners in IJsseldelta de koppen bij elkaar gestoken en op
27 mei een maatregelenpakket gepresenteerd ter stimulering
van de regionale economie. Dat gebeurde door het ondertekenen
van een slotakkoord tijdens de Regionale Economische
Top. In het slotakkoord zijn concrete afspraken vastgelegd.
Zo is bijvoorbeeld afgesproken dat alle partijen zich inzetten
om de mobiliteit op de arbeidsmarkt te bevorderen door
samenwerking met en tussen het mobiliteitscentrum (UWV)
en het regionale poortwachtercentrum (werkgevers). Verder
zal het inkoop- en aanbestedingsbeleid worden gestroomlijnd
en vereenvoudigd en wordt bekeken of de regeling
voor startersleningen voor de woningmarkt verruimd kan
worden. Voor 1 oktober zullen de eerste resultaten gerapporteerd
worden.
Kijk voor de volledige tekst van het slotakkoord en welke partijen
erbij betrokken zijn op www.vno-ncwmidden.nl/ijsseldelta
Middelpunt juni ‘09 5

Verenigingsnieuws
Kees Boerkoel verlaat bestuur VNO-NCW Eemland
Na jarenlange inzet in het bestuur
van VNO-NCW Eemland
heeft Kees Boerkoel besloten
af te treden. In het bestuur
NCW Eemland in het bestuur van
de kamer van koophandel Gooi,
Eem- en Flevoland. Nu het dossier
Soesterberg bijna is afgerond, vond
Kees Boerkoel het tijd om een stap
cante zetel in het bestuur van VNO-
NCW Eemland. “Kees heeft ontzettend
veel voor VNO-NCW Eemland
gedaan. Hij was enorm betrokken,
was altijd beschikbaar en maakt van
Help Hoevelaken uit de knoop!
vertegenwoordigde hij de Soester
Zakenkring. Boerkoel was terug te doen. In het bestuur van zijn hart geen moordkuil, wat soms
portefeuillehouder ”Ruimte de Kamer van Koophandel wordt echt nodig is in politiek-bestuurlijk
voor ondernemen” en richtte hij opgevolgd door Jan Nijhof uit Nederland. We zullen hem dan ook
zich de laatste jaren vooral op Baarn. Armand Trippaers, voorzitter
van de
node missen in ons bestuur”, stelt
Help
het dossier
Hoevelaken
Soesterberg. Ook
uit
Soester Zakenkring,
de knoop!
heeft voorzitter Jaco Uittenbogaard van
vertegenwoordigde hij VNO- zich kandidaat gesteld voor de va-
VNO-NCW Eemland.
Dagelijks staan meer dan 200.000 weggebruikers in de file rond knooppunt Hoevelaken.
Deze kruising van de A1 en A28 heeft inmiddels de nationale file top 5 bereikt. Begrijpelijk, het knooppunt
is aangelegd in de jaren vijftig, terwijl het verkeer sindsdien enorm is toegenomen. Ondernemers hadden
Hoevelaken dankzij knooppunt Hoevelaken uit de alleen knoop?
al in 2007 23 miljoen euro schade.
Dagelijks staan meer dan 200.000 weggebruikers in de file rond knooppunt Hoevelaken.
Deze Op kruising 18 mei van jongstleden A1 en A28 heeft heeft het inmiddels de momenteel nationale file economisch top 5 bereikt. ernstige Begrijpelijk, het knooppunt
VNO-NCW Midden maakt zich sterk om Hoevelaken uit de knoop te helpen!
is aangelegd ministerie in van de jaren Verkeer vijftig, en terwijl Waterstaat het verkeer schade sindsdien veroorzaakt.
enorm is toegenomen. Ondernemers hadden
de VNO-NCW richtlijnen Midden voor het wil onderzoek dat Rijkswaterstaat VNO-NCW alle reële Midden varianten heeft en in opties 2008 meeneemt in in haar berekeningen.
dankzij knooppunt Hoevelaken alleen al in 2007 23 miljoen euro schade.
naar
VNO-NCW
Hoevelaken
Midden
gepresenteerd.
heeft zelf ook
In
niet stilgezeten,
samenspraak
maar
met
brengt
haar leden
een creatieve
ondernemers
een creatieve oplossing aan-
Meer informatie?
oplossing onder de
juli neemt het bevoegd gezag een
VNO-NCW aandacht: Midden de maakt Eemlus. zich sterk om Hoevelaken uit de knoop te helpen!
voorkeursbesluit en zal een aantal gedragen, de zogenaamde ‘Eemlus’, Zie www.knooppunthoevelaken.nl of
VNO-NCW varianten Midden afvallen. wil dat Duidelijk Rijkswaterstaat is dat alle reële en is varianten verheugd en opties te constateren meeneemt dat in haar berekeningen. mail Christiaan Lorist, regiomanager
VNO-NCW 1,2 miljard Midden euro heeft beschikbaar zelf ook niet is stilgezeten, voor dit maar alternatief brengt een ook creatieve in de huidige oplossing fase onder de VNO-NCW Midden via lorist@vnoncwmidden.nl
aandacht: de aanpak de Eemlus. van het knooppunt dat nog verder onderzocht wordt.
A28
A1
A28
A1
A1
A1
Eemlus, bestaand tracé of doorkruising
Eemlus, bestaand tracé of doorkruising
Eemlus, nieuw tracé
(arcering) Eemlus, A28 Hoevelaken nieuw tracé richting Utrecht): noodzakelijke benuttingsmaatregelen A28
(arcering) A28 Hoevelaken richting Utrecht): noodzakelijke benuttingsmaatregelen A28

Natura 2000
Het bestuur van VNO-NCW Midden maakt zich zeer
grote zorgen over de mogelijk enorme impact die het
Natura 2000 beleid zal krijgen voor ondernemers. Op
grond van Europees beleid moet voor tientallen gebieden
in ons werkgebied (waaronder de Veluwe als grootste)
een plan worden opgesteld om specifieke vogel- en
plantensoorten te beschermen en waar mogelijk uit te
breiden. Dat kan in de nabijheid van die gebieden zeer
verstrekkende gevolgen hebben voor bijvoorbeeld het
verkeer en de uitbreidingsplannen van (industriële)
bedrijven. Wij inventariseren momenteel bij onze leden
in hoeverre men daar nu al tegenaan loopt en hoe dit
invloed kan hebben op toekomstplannen binnen het
bedrijfsleven. Het vormgeven van dit onderdeel van het
natuurbeleid staat onder hoge tijdsdruk en kent veel onzekerheden.
Op landelijk niveau werken we samen met
onze moederorganisatie VNO-NCW, de branches en de
landbouworganisaties aan de lobby in de richting van
het ministerie van LNV en de Tweede Kamer, terwijl we
op gebiedsniveau proberen zo goed mogelijk te participeren
in de plannen die per gebied worden gemaakt.
Voor meer informatie mail Werner Ludwig, adjunct-directeur
VNO-NCW Midden, ludwig@vno-ncwmidden.nl
Ledennieuws
Middelpunt
Vertrek voorzitter CvB ROC Midden Nederland
Na ruim vier jaar gaat de voorzitter van het College van Bestuur
Bernard Fransen, ROC Midden Nederland verlaten.
Fransen heeft in die vier jaar een groot netwerk opgebouwd
in de onderwijs-, business- en sportwereld. Zo heeft hij
zich onder meer als lid van de commissie Winsemius bezig
gehouden met de Taskforce Utrechtse VMBO, die plannen
ontwikkeld heeft voor de “Utrechtse School” waarin ook
bedrijfjes zullen worden ondergebracht
Wijziging Dagelijks Bestuur KroeseWevers Accountants
en Belastingadviseurs
Na ruim 16 jaar heeft mr. J.G. (Johan) Bossink besloten
om met ingang van 1 april 2009 zijn werkzaamheden als
belastingadviseur te beëindigen. Tevens legt hij zijn functie
als voorzitter van het Dagelijks Bestuur neer. Bossink
blijft wel betrokken bij KroeseWevers als adviseur van
het Dagelijks Bestuur. De heer J.H.J. (Jan) Arkink FB zal
de voorzittersfunctie van Bossink overnemen. Als nieuw
lid van het Dagelijks Bestuur is benoemd E.H.A. (Eric)
Hutten RA.
Triad Take Five en Aquitte bundelen krachten
Triad Take Five (Amersfoort) en Aquitte (Zeist) zijn samengegaan
en vormen nu TTF Marketing & Communicatie.
Vanaf 9 april jl. presenteert het in Amersfoort gevestigde
bureau zich onder deze naam. Hans Pilaar (Triad Take
Five) en Jeroen van Netten (Aquitte) vormen gezamenlijk
de directie van het in totaal tien medewerkers tellende full
service bureau.
Nieuw adres Kremer Groep
Vanaf 4 mei 2009 werken de 170 medewerkers
van Kremer Groep onder één
dak. Het nieuwe adres is: Ulenpasweg
2b te ’s-Heerenberg.
Bestuurswisselingen
VNO-NCW Arnhem-Nijmegen
Tijdens de slotbijeenkomst van VNO-NCW regio Arnhem-
Nijmegen op 8 juni in Wijnfort in Lent nemen de leden en
het bestuur van de regio afscheid van voorzitter Gert Kroon
en twee bestuursleden: Alex van Hooff en Frans Knüppe.
Eind vorig jaar zijn ook Henk Danser en George Vodegel
afgetreden als bestuurslid.
Adelheid Ponsioen (Openlucht museum Arnhem), Bastiaan
Barenbrug (Royal Barenbrug Group, Oosterhout Nijmegen),
Theo Wassing (Nijol Oliemaatschappij Nijmegen) zijn
kandidaat-bestuursleden en zullen naar verwachting op 8
juni door de leden worden benoemd. Beoogd voorzitter is
bestuurslid René Prop (Cumae BV, Arnhem).
Naamswijziging EBW elektrotechniek
EBW Elektrotrechniek, het bedrijf van Jan-Willem de Rover,
penningmeester van het Algemeen Bestuur VNO-NCW
Midden, is met ingang van 13 mei jl. verder gegaan onder
de naam JWR Elektrotechniek.
Ledenvergadering en bestuurswisseling Ondernemersvereniging
de Driehoek
Dinsdag 19 mei jl. vond de jaarlijkse algemene ledenvergadering
plaats van Ondernemersvereniging de Driehoek.
Ook vond de bestuurswisseling plaats. Mevrouw Brenda
Twigt (Twigt BV) en de heren Erik Schaap (Schaap Holland)
en Arend Jan Hovestadt (Concept & Interieur) hebben deze
avond hun bestuursfunctie officieel neergelegd. Het bestuur
kreeg toestemming van de vergadering om deze bestuursfuncties
in te laten vullen door mevrouw Erna Zekveld
(Zekveld Groenwerk), de heer Paul Hetsen (Hedibouw) en
de heer Remko Bosma (Wouda Installatietechniek).
Middelpunt juni ‘09
7

Foto: Aldo Allessie

Middelpunt
Utrecht Bereikbaar
‘Betrokkenheid van
werkgevers is onze troef’
Utrecht is de infrastructurele
spil van Nederland. Het grootstedelijk
gebied genereert zelf
veel mobiliteit. Daarnaast is het
een knooppunt van snelwegen
waarop de druk van bovenregionaal
autoverkeer onaflatend
groot is. Valt al dat verkeer stil,
dan is een nationaal infarct het
gevolg. En juist dat scenario
dreigt. Er wordt immers aan de
weg gewerkt, en niet zomaar
een beetje.
Veel wegen in en rondom Utrecht
gaan in de nabije toekomst rigoureus
op de schop. Nu al is de A2 een grote
zandvlakte en kent vele, steeds
veranderende omleidingen. De snelweg
wordt verbreed, tracés verdiept
en op- en afritten worden aangepakt.
De brug in de A12 ter hoogte van
Papendorp wordt gerenoveerd. Maar
ook in het centrum zal het werk aan
het stationsgebied en belangrijke
verkeersaders de komende jaren in
volle gang zijn. Neem daarbij de
plannen voor de aanpak van de A27
en A28, en je mag met recht spreken
van ingrijpen op grote schaal. Dat
dit gepaard gaat met grote gevolgen
voor de bereikbaarheid en verkeerscirculatie,
met name in de spits, mag
duidelijk zijn. Stilstand dreigt.
‘Zo’n vaart zal het echter niet lopen’,
aldus Rob Boomsma, vice president bij
Capgemini en voorzitter van Utrecht
Bereikbaar. ‘Er is door Rijkswaterstaat
en de gemeente Utrecht veel energie
gestoken in een goed verkeershinderplan
dat de effectiviteit van de
werkzaamheden waarborgt. Daarnaast
hebben zij met de provincie, het
BRU, de Kamer van Koophandel en
VNO-NCW Utrecht de handen ineen
geslagen in Utrecht Bereikbaar, dat
er alles aan doet om de doorstroming
van het verkeer optimaal te houden.
Hierbij gaat het om maatregelen om
de algehele druk op de wegen weg te
nemen.’
Uitdaging
Boomsma werd zo’n twee jaar geleden
gevraagd voor het voorzitterschap van
Utrecht Bereikbaar. Tot die tijd lag de
nadruk op politiek-bestuurlijke betrokkenheid.
‘Maar gelukkig drong het
besef door dat, wil je daadwerkelijk resultaten
boeken en verkeer van de weg
krijgen, een intensieve samenwerking
met het bedrijfsleven noodzaak is. In
de huidige fase is er in feite sprake van
een formele publiek-private samenwerking.
De taken en doelstellingen
zijn vastgelegd in een bestuursconvenant
en alle betrokken partijen hebben
hun commitment uitgesproken en
daar ook financiering aan gekoppeld.
Al met al hebben we het anno 2009
over een complex programma van 35
miljoen euro met als belangrijkste doel
twee- tot vierduizend auto’s uit de
spits te krijgen, met name die auto’s
die normaliter door mensen die in
Utrecht werken gebruikt worden. Zie
daar de gigantische uitdaging: mensen
uit hun auto halen, het is eerder
geprobeerd, maar zelden gelukt. Onze
troef is echter de betrokkenheid van
werkgevers, zij spelen een cruciale
rol in het al dan niet halen van onze
doelstellingen.’
Work-life balance
Wil je mensen uit hun auto halen, dan
zul je hen een aantrekkelijk alternatief
moeten bieden. En dat heeft Utrecht
Bereikbaar gecreëerd in de vorm van
de UB Pas. Met deze pas heeft een
werknemer bijvoorbeeld toegang tot
het openbaar vervoer, een OV-fiets en
KPN HotSpots.
Boomsma: ‘Zij hoeven daar echter niet
voor te betalen. Dat doen de werkgevers
die de passen bij ons afnemen. Het
bedrag is niet hoog. Voor een gewone
pas betaalt een bedrijf 75 euro per jaar
per werknemer. Voor een pluspas, die
voor werknemers die buiten de stadsregio
wonen is bedoeld, is dat bedrag
250 euro. Dit jaar willen we er tussen
de vijftien- en twintigduizend verkopen.
We zijn nu effectief twee maanden
bezig en zitten al op achtduizend
passen, de vooruitzichten zijn dus
goed. Wat het uiteindelijke effect is, is
afwachten. Het is aan de werknemer
om zijn auto enkele dagen per week te
laten staan, maar geheel vrijblijvend
is het niet. Allereerst hebben werkgevers
zicht op het gedrag van hun
mensen en kunnen dat beïnvloeden.
Middelpunt juni‘09
9

Ontslag is niet het einde
maar een nieuw begin...
...bij een zorgvuldige begeleiding.
Je baan kwijtraken betekent vaak het begin van een zoektocht. Op deze dikwijls
niet gemakkelijke tocht is Van Ede & Partners uw reisgenoot die u zorgvuldig
ondersteunt, helpt en adviseert. De ervaring leert dat onze cliënten hierdoor hun
échte bestemming weten te vinden. Ook al is de weg daarnaartoe vaak onvoorspelbaar.
Aan Van Ede & Partners zijn ruim 110 consulenten en psychologen uit vele
sectoren van het bedrijfsleven, overheden en vrije beroepen verbonden.
Van der Duyn van Maasdamlaan 1
6824 HW Arnhem
Tel: 026-3644111
www.vanede.nl
AMSTERDAM•ARNHEM•BREDA•DEN HAAG•EINDHOVEN•ENSCHEDE•GRONINGEN•MAASTRICHT•ROTTERDAM•ZEIST•ZWOLLE
180623

Middelpunt
Die werknemers kunnen ook gericht
worden benaderd om ze bewust te
maken van hun verantwoordelijkheid
en ze te motiveren. Daarnaast zijn
de voordelen van de pas zelf legio.
Mensen kunnen zeven dagen per
week, 24 uur per dag gebruik maken
van de bus en sneltram, gratis een
fiets meepakken op een station, thuis
of onderweg werken via draadloze
verbindingen, hun auto parkeren op
speciaal aangelegde parkeerplaatsen
en op snelwegbussen stappen waar
aparte stroken voor zijn aangelegd,
enzovoort. Al met al hebben we het
dus over het ‘nieuwe werken’; het
opnieuw vormgeven van de worklife
balance van mensen, iets waar
al jaren over gepraat wordt, maar de
wereld nog niet hard verovert.’
Verlenging
Volgens Boomsma is verlenging van
het programma absolute noodzaak.
‘Los van de bereikbaarheidsproblemen
van Utrecht en het feit dat wanneer
de werkzaamheden aan de A2
afgerond zijn de volgende grootschalige
projecten ten oosten van de stad
al weer van start gaan, kan de UB
Pas wel eens een goed middel zijn
om dat ‘nieuwe werken’ structureel
te stimuleren. Zowel werknemers en
werkgevers doen immers ervaring op
in allerhande elementen daarvan als
thuiswerken, videovergaderingen,
flexibelere werktijden en mobiliteit.
En dat is goed want denk je nu echt
dat wanneer alle infrastructurele
knooppunten zijn aangepakt, de
‘De UB Pas is een goed
middel om het ‘nieuwe
werken’ te stimuleren’
problemen opgelost zijn? De verkeersdruk
zal hoe dan ook blijven
toenemen, zo ook de wederzijdse
beïnvloeding van werk en privé. Het
belang van onze inspanningen kan
dan ook veel breder worden gezien.
Het programma van Utrecht Bereikbaar
loopt in principe gelijk aan de
werkzaamheden ten westen van de
stad en het programma loopt eind
volgend jaar dan ook al af. Ik pleit
echter met klem voor verlenging,
in ieder geval zolang het werk in
deze gehele regio duurt. Gelijktijdig
moeten we zoeken naar manieren om
dat wat we hebben bereikt verder in
te bedden in de samenleving, daarop
door te pakken en een verduurzaming
te realiseren.’
www.utrechtbereikbaar.nl
Bereikbaar Amersfoort
Ook in Amersfoort hebben VNO-
NCW Midden, de KvK en de
gemeente de handen ineengeslagen
om de toenemende druk op het
wegennet het hoofd te bieden. ‘De
situatie mag dan wel niet zo dramatisch
zijn als die in Utrecht, maar als
we niets doen dan zal het daar in de
toekomst wel naar toe gaan’, aldus
Edwin Besseling.
Edwin Besseling is directeur van
het gelijknamige vervoerbedrijf en
voorzitter van bedrijvenoverleg
Amersfoort-Noord dat deelneemt in
Bereikbaar Amersfoort. ‘De ambities
zijn groot: We willen knelpunten op
gebied van infrastructuur en openbaar
vervoer oplossen en medewerkers
alternatieven bieden voor het
gebruik van de auto. We streven
daarbij minimaal naar een afname
van vijftienhonderd auto’s in zowel
de ochtend- als de avondspits.’
Een van de grootste infrastructurele
operaties die in de toekomst in de
regio Amersfoort wordt uitgevoerd
is de aanpak het knooppunt Hoevelaken.
Daarnaast ligt er het plan voor
een bypass van de A1 om het noorden
van Amersfoort heen middels
het aanleggen van de Eemlus. ‘Die
werkzaamheden liggen nog ver voor
ons’, aldus Besseling. ‘Toch noopt de
situatie nu al tot actie. Tijdens de spits
staat het hier altijd vast en het wordt
alleen maar erger. Daarom hebben we
ons georganiseerd in mobiliteitsplatforms.
Het bedrijfsleven zoekt naar
manieren om hun mensen uit de auto
te krijgen, bijvoorbeeld door telewerken,
het gebruik van OV en de fiets te
stimuleren en flexibele werktijden te
introduceren. Er worden convenanten
afgesloten waarin ondernemingen
zich committeren aan het reduceren
van autogebruik met vijf procent. Tegelijkertijd
zijn onder andere nieuwe
fietspaden en OV-verbindingen
noodzakelijk en dat is een taak van de
overheid. Zo is het bijvoorbeeld van
de gekke dat veel bedrijventerreinen
hier niet eens hun eigen bushalte hebben.
Dat moet natuurlijk worden verholpen.
Dit is echter maar een van de
vele mogelijkeden die er zijn om de
zaken hier in goede banen te leiden.
En het is goed om te zien dat het bedrijfsleven
zich niet afzijdig opsteld.
Op dit moment nemen al zo’n veertig
ondernemingen deel aan het overleg,
en dat aantal groeit gestaag.’
Middelpunt juni ‘09
11

Netwerk
Foto’s: Nicole van den Bosch
safan
boem
masterclass
europa
Bijeenkomsten met uiteenlopende invalshoeken,
VNO-NCW Midden organiseert
voor elk wat wils. Druk bezocht
en grootschalig, diepgaand maar voor
beperkt publiek. Een greep uit de vele
bijeenkomsten die we afgelopen tijd
organiseerden.

Middelpunt
Netwerk VNO-NCW Midden
draait op volle kracht
Onze economie beleeft turbulente tijden. Dit
vraagt om visie en het maken van de juiste
keuzes. In de afgelopen periode is VNO-NCW
Midden als vertegenwoordiging van het bedrijfsleven
veelvuldig in gesprek geweest met
gemeentelijke en provinciale overheden. Dit
waren positieve en constructieve gesprekken.
Gemeenten, provincie en sociale partners hebben
binnen hun mogelijkheden gezocht naar
maatregelen om de economische ontwikkeling
positief te beïnvloeden. Op de Regionale
Economische Top IJsseldelta op 27 mei jongstleden
werden de uitkomsten ter stimulering
van de regionale economie aan de leden van
VNO-NCW IJsseldelta gepresenteerd.
Personeel en arbeidsmarkt
Een hele andere bijeenkomst was die van de
Beleidsgroep Onderneming, Ethiek en Maatschappij
(BOEM) die VNO-NCW Midden in
Garderen organiseerde. Op voortouw van
voorzitter Andries Greiner en sprekers Koos
van Oord, voormalig directievoorzitter van
Van Oord NV, en Monika Milz, directeur communicatie
van Rabobank Nederland, discussieerden
leden over personeelsvraagstukken.
Alle theorieën en cursussen ten spijt besteden
directeuren en managers nog steeds hun meeste
tijd aan dit thema. Het leverde dan ook een
levendige middag met interessante voordrachten
op. Dat was ook het geval in Lelystad waar
minister Piet-Hein Donner en Europarlementariër
Corien Wortmann-Kool acte de présence
gaven tijdens een rondetafelgesprek in het
teken van Europa en de Nederlandse arbeidsmarkt.
Deze bijeenkomst was georganiseerd
door VNO-NCW Flevoland, MKB-Flevoland
en Concern voor Werk.
Masterclass
Bij de masterclass communicatie die VNO-
NCW Stedendriehoek in samenwerking met
Ben Posthumus Communicatietrainingen
organiseerde ging het nog meer de diepte in.
In twee sessie werden ondernemers bijgepraat
op twee thema’s: Identiteit & Imago en ‘Bent
u nieuws of maakt u het?’. Deelnemers aan de
workshops namen kennis van de jongste ontwikkelingen
en inzichten op het gebied van
integrale positionering en branding, en over
hoe om te gaan met de media.
Bedrijfsbezoek
Het bedrijf Safan in Lochem was het toneel
van een activiteit van alweer een andere orde.
De fabrikant van krantenpersen en scharen
voor het dunnere plaatsegment ontving leden
van VNO-NCW Achterhoek voor een bedrijfsbezoek.
Het bedrijf opereert wereldwijd en is
trendsettend in design, techniek en automatisering.
Dit leverde Safan al diverse prijzen
op waaronder de Innovation Awards 2006 en
2008.
Middelpunt juni ‘09
13

Financieel management in tijden van recessie
‘Doen wat je doen moet,
alleen wat scherper’
Als er een ding zeker is, is dat
de toekomst onzeker is. De
huidige recessie is diep, maar
het is niet alleen ellende dat de
klok slaat. Waar kort geleden
de doemscenario’s de media
beheersten, zijn nu regelmatig
positieve geluiden te horen. Al
blijken we echter in een V-crisis
te zitten, vanuit het oogpunt
van financieel management
geldt hetzelfde motto als altijd.
Zit er scherp bovenop.
‘Wie nog niet lean en mean was voor
inzet van de recessie heeft nu hoogstwaarschijnlijk
een probleem’, aldus Rob
Eradus, partner bij BDO CampsObers
Accountants & Belastingadviseurs in
Utrecht. Je kunt immers omzet draaien
wat je wilt, uiteindelijk gaat het om
cash. Maar hier geldt direct een nuancering.
Er zijn bedrijven die het moeilijk
hebben onder de huidige marktomstandigheden,
maar ook die er nauwelijks
iets van merken. De recessie slaat het
hardste toe in specifieke branches als
de automotive, bouw en metaal. Daar
zie je omzetverliezen van twintig tot
wel veertig procent. Ook hier draait het
echter uiteindelijk om de marge, dat is
waar een bedrijf mee staat of valt. Ook
binnen sectoren die onder vuur staan zie
je grote verschillen, afhankelijk van de
organisatie van een bedrijf, opgebouwde
liquiditeiten en positie in de keten. Er
bestaat dan ook geen blauwdruk voor
goed financieel management in moeilijke
tijden. Momenteel geldt wat altijd
geldt, maar dan in versterkte mate. Zorg
dat je je zaken op orde hebt, wat betreft
de interne financiële informatievoorziening,
wat betreft je crediteurenbeheer en
wat betreft je betalingen.’
Vreemd
Hoewel Eradus geen algemeen succesrecept
voorhanden heeft, ziet hij wel trends
die de markt momenteel sterk beïnvloeden.
En die zijn niet alleen negatief.
‘Kijk naar de handel. De natuurlijke
reactie van ondernemers wereldwijd
was kostenbeparing. En wat is er dan
meer voor de hand liggend de inkoop
te temperen en bestaande voorraden te
verkopen om de tent draaiende te houden.
Daarmee werk je aan je liquiditeit,
tegelijkertijd is het een eindige maatregel.
Op dit moment bevinden we ons op
een omslagpunt. Je ziet dat er weer ingekocht
wordt en dat heeft direct effect op
de productie en de economie als geheel.
Kijk naar een bedrijf als ASML dat weer
productie draait. En de ontwikkelingen
op de beurzen zijn niet onverdeeld negatief.
Het zou zomaar kunnen dat we
ons in een V-crisis bevinden, dat we in
een ravijn zijn gestort en daar nu weer
uitklimmen. Misschien was het een tijd
van scherpe dalingen en hebben we nu
weer een snelle stijging ingezet. Ik durf
het echter niet met zekerheid te zeggen,
en het alternatief is natuurlijk bijzonder
zwart.’
Later
Eradus’ directe omgeving in Utrecht
wordt gedomineerd door dienstverleners.
‘Voor hen is de situatie natuurlijk
een geheel andere dan voor de industrie’,
stelt hij. ‘Zij die vooral voor de
overheid werken hebben het nog relatief
goed. De rest voelt de crisis aan den
lijve. Maar ook hier is een nuancering op
zijn plaats. De business is minder en de
eerste die dat aan den lijve ondervinden
zijn de tijdelijk krachten en ZZP-ers.
Daarnaast hanteren veel ondernemingen
een vacaturestop. Dat geldt ook voor
onze branche. Opdrachten in de zin van
Het zou zomaar kunnen
dat we ons in een V-crisis
bevinden
algemeen financieel advies komen nog
maar mondjesmaat binnen en de markt
voor overnames staat nagenoeg vast.
Aan de andere kant moeten bedrijven
gewoon hun administratieve verplichtingen
blijven nakomen en rapportages
opstellen. Daarnaast is er uit de markt
een toenemende vraag naar financiële
controling. Waar een tijdje geleden de
kwartaal- of jaarcijfers best wel een
week of zes later mochten komen dan

Middelpunt
gepland, willen ondernemers nu van
dag tot dag op de hoogte zijn van de
prestaties van hun bedrijf.’
Logisch
Heel wat bedrijven hebben een vernieuwde
focus op de financiële flow;
willen weten waar er geld wordt
verdiend en waar niet zodat zij hun
beleid daarop kunnen aanpassen. ‘Je
kunt je afvragen waarom dat in goede
tijden minder gebeurt, maar feit is dat
het nu wel heel belangrijk is om financiële
transparantie te creëren en zaken
zichtbaar te maken’, aldus Eradus. ‘Het
is feitelijk het enige dat je als ondernemer
kunt doen. Aan de andere kant van
het financiële bedrijfsspectrum, op het
gebied van fiscaliteiten, valt immers
weinig te halen. De afgelopen jaren is er
bijvoorbeeld op het gebied van vennootschapsbelasting
een hoop gebeurd
en ondernemers hebben daar niet over
te klagen. En behalve wat specifieke
mkb-regelingen is er weinig winst te
halen. Of dat erg is? Het lijkt mij niet de
taak van de overheid om het bedrijfsleven
in deze zin te subsidiëren. We
zullen het allereerst zelf moeten doen.
Ook als het gaat om het verkrijgen van
kredieten. Ook op dit vlak zie ik weinig
echt nieuwe barrières. Banken zijn dan
weerbarstiger dan voorheen, het is
evenwel nog steeds mogelijk krediet
te krijgen. Dat dat moeilijker is voor
bedrijven in branches die het nu lastig
hebben, is logisch. Maar ook in het
verleden werd geen geld gestoken in
risicovolle investeringen. Wat dat betreft
is er allemaal weinig nieuws onder de
zon. We moeten gewoon doen wat we
altijd al moeten doen, alleen scherper. Er
bovenop zitten en zoeken naar je marge,
dat is het motto.’
Snelle Winst
‘Ik onderschijf de visie van Eradus’, zegt
Lex van Dijk, regiodirecteur business
banking bij Van Lanschot. ‘Natuurlijk
zijn banken terughoudender in tijden
van crisis. In de basis is er echter weinig
veranderd en financieren wij nog steeds
in goede bedrijven. Voor ondernemers
geldt in de praktijk momenteel wel
dat ze meer hun best moeten doen om
zaken voor elkaar te krijgen; zorgen dat
hun managementinformatie op orde
is, goed onderbouwde projecties op de
toekomst geven en vooral in gesprek
blijven. Sommige bedrijven die door
de crisis worden getroffen hebben de
neiging dat te ontkennen, of in ieder
geval met lapmiddelen de liquiditeit
op orde te houden. Als ze dan bij een
bank aankloppen zijn ze vaak te laat.
Mijn advies is dus: ben er vroeg bij. En
geef volledige openheid van zaken.
Omgekeerd mogen ondernemers ook
iets verwachten van hun bank, bijvoorbeeld
een actieve opstelling, maar
ook dat we openstaan voor kansrijke
ondernemingen. Hoe je het ook wendt
of keert, bankieren is zakendoen en bij
zakendoen staat de relatie centraal. Dat
betekent over en weer investeren in
elkaar. En daar zijn wij bij Van Lanschot
ons in iedere geval van bewust. Wat dat
betreft staat de praktijk van de grote
naar snelle winst jagende zakenbanken
met bijbehorende bonusculturen net zo
ver van ons af als van de gemiddelde
ondernemer of consument.’
Middelpunt juni ‘09
15

ING: Dichtbij de ondernemer
De ING staat er goed voor. De markt is anders dan een jaar geleden, maar de ING
heeft nog steeds volledige aandacht voor de klant. Zeker in het huidige tijdperk,
waarin vrijwel alle bedrijfssectoren in Nederland worden getroffen door de recessie,
is dat van groot belang.
Geert van de Guchte, regiodirecteur Business Banking Midden,
Jan-Willem Overwater, regiodirecteur Business Banking
Arnhem-Nijmegen en Martin van den Hemel, regiodirecteur
Business Banking Oost-Nederland, vertellen dat er nog voldoende
activiteiten zijn voor de bank, ondanks de recessie.
“Er worden nog steeds kredieten verleend en er is ook nog
steeds vraag naar, alleen is die vraag wel wat afgenomen.
Er is een krimp in investeringen te zien, theoretisch gezien
betekent dit dat er een half miljard euro minder vraag naar
krediet zal zijn in Regio Arnhem-Nijmegen”, legt Overwater
uit. “Daar tegenover staat dat overheden hun best doen om
extra te investeren. Voor deze regio wordt er 120 miljoen
vrijgemaakt, voor extra investeringen of voor vervroegd investeren.”
We willen dichtbij de
ondernemer staan, ook nu
Investeren
De ING zoekt juist ook ondernemers op die in een sector
werkzaam zijn waar het nu moeilijker is, bijvoorbeeld bedrijven
die geconfronteerd worden met een sterke afname van
de omzet. “We doen dat onder meer door het organiseren
van bijeenkomsten”, zegt Van de Guchte.“Zo hebben we
bijvoorbeeld in de regio Arnhem- Nijmegen kort geleden het
regionale ondernemerscongres georganiseerd in samenwerking
met MKB Nederland. Dat doen we in alle regio’s. Ook
zijn er landelijke congressen, we hebben bijvoorbeeld net
de ‘Week van de Ondernemer’ gehad en daar zijn ongeveer
7500 ondernemers geweest. Dat is een enorm event. ING
sponsort dat, levert daar een grote bijdrage aan.” Het congres
is gehouden in de Jaarbeurs in Utrecht, waar ondernemers
gedurende drie dagen de gelegenheid kregen om te
netwerken, kennis te maken met de bedrijven die zich daar
Als je die binding met je klanten
hebt, dan kun je als bankier
iets extra’s betekenen
presenteerden en workshops te volgen. Van de Guchte vervolgt:
“We willen dichtbij de ondernemer staan, ook nu, en
we ondersteunen een heleboel manieren om ervoor te zorgen
dat ondernemers in deze tijd gewoon verder kunnen.
We willen dat platform bieden waarop ze het er met elkaar
en met ons over kunnen hebben.”
Ook op internationaal vlak biedt ING een uitstekende service.
Het is in Nederland de enige bank met een eigen groot
internationaal netwerk. De voordelen zijn enorm: op het
Martin van den Hemel, Jan-Willem Overwater en Geert van de Guchte
moment dat een ondernemer internationaal zaken doet en
bijvoorbeeld krediet nodig heeft in het buitenland, dan kan
dat snel geregeld worden.
Overwater: “Op 18 juni organiseren we een groot internationaal
congres in Utrecht, de International Business Contact
Days. Daarvoor nodigen we onze klanten uit en daar is een
grote respons op.”
Meedenken
De onlangs afgeronde reorganisatie van de ING heeft ertoe
geleid dat het relatiemodel nog sterker ingezet wordt. Van de

Advertorial
belangrijker. Als je dat vertrouwen, die binding met je klanten
hebt, dan kun je als bankier iets extra’s betekenen, dan
kan je meedenken.” Volgens de drie heren is het uitwisselen
van informatie altijd essentieel. Overwater: “Maar zeker nu
is het vervelend als je te laat, of voor je gevoel te laat, achter
dingen komt. Er speelt veel in de financiële markt, dat moet
je met je klanten bespreken.”
Terugkijken is belangrijk,
maar vooruitkijken is nog veel
belangrijker
Guchte: “Het relatiemodel houdt in dat iedere relatiemanager
verantwoordelijk is voor een aantal klanten. Per relatiemanager
is die klantengroep kleiner geworden, waardoor er meer
tijd is gekomen voor onze relaties. Dat vinden we heel belangrijk.”
Van den Hemel geeft aan dat ING nadrukkelijk de
dialoog met de klant zoekt, ook in de dagelijkse afspraken.
“Dat is essentieel, zeker in de huidige turbulente periode. We
vragen onze klant om ons goed op de hoogte te houden en
informatie tijdig met ons te delen. Die dialoog zoeken we
heel duidelijk, daar stoppen we veel tijd en energie in. En
onze klanten waarderen dat. Een goede relatie wordt steeds
Realistisch
In de sectoren waarin het moeilijk gaat, is persoonlijke aandacht
cruciaal. Van den Hemel: “In Oost-Nederland hebben we veel
bouwgerelateerde ondernemingen en veel ondernemingen in de
industrie. Die hebben het allebei heel zwaar. De vraag is: hoe ga
je daar dan mee om? Ondanks dat wij als regiodirecteuren druk
zijn geweest met de reorganisatie, stoppen we er veel tijd in om
met name die relaties te bezoeken. Om ze een hart onder de
riem te steken, om over de strategie te praten en om te kijken
hoe de bank daarin kan faciliteren. Dan krijgt die relatie nog
meer waarde.” Kredietverlening als zodanig is niet heel anders
geworden. De ING houdt rekening met de specifieke situatie
van de ondernemer en kijkt daar realistisch naar. Van de Guchte:
“Wij kijken naar sectoren, naar de ontwikkeling ervan en naar
de vooruitzichten.” Bij een kredietaanvraag is het volgens hem
van belang dat een ondernemer, meer nog dan in het verleden,
de bank meeneemt in de toekomst. “Wat zijn de vooruitzichten
van jouw branche en waarom gaat jouw bedrijf het daar goed
in doen. Dat moet je goed kunnen onderbouwen. Terugkijken
is belangrijk, maar vooruitkijken is nog veel belangrijker.”
Up-to-date informatie is daarbij onontbeerlijk. Ter gelegenheid
van het congres ‘De Week van de Ondernemer’ heeft ING Economisch
Bureau een special uitgebracht met daarin een analyse
van de verschillende bedrijfstakken. “We hebben rapporten
uitgebracht per regio, waarin de trends per branche worden
aangegeven. Die regionale rapporten kunnen ondernemers bij
ons opvragen”, aldus Overwater.
ING heeft de ambitie om verdere groei te realiseren. De bank
wil ook in de toekomst een pro-actieve bank zijn, een bank die
de ondernemers opzoekt, die er staat voor de ondernemers en
die samen met die ondernemers wil groeien. Van de Guchte
tot slot: “We hebben een duidelijke ambitie om ondernemers
te helpen in hun markten en dat doen we met goede producten
en een goede kwaliteit van dienstverlening. Dat is waar we
voor staan.”
ING Business Banking
Regio Arnhem-Nijmegen
Postbus 300
6800 AH Arnhem
T: 026 354 53 86
E: jan.w.overwater@ing.nl
Regio Oost-Nederland
Postbus 83
7500 AB Enschede
T: 053 482 54 48
E: Martin.van.den.
Hemel@ing.nl
Regio Midden
Postbus 25
3500 AA Utrecht
T: 030 238 92 41
E: Geert.van.
de.Guchte@ing.nl
Middelpunt juni ‘09
17

Column
Richard, Koos, Monica en Susan
Richard Florida, auteur van “The Rise of The Creative Class`
hekelt overheden die de uitweg uit de economische malaise
uitsluitend zoeken in investeringen en het overeind houden
van bedrijven. Hij spreekt over de noodzaak van de omschakeling
naar een economie die draait om kennis en innovatie.
`Waar blijft de discussie over talent?’
Ik gebruikte deze uitspraak voor de opening van de BOEMbijeenkomst
met de tartende titel “Minkukels en pluspunten,
mensen op de balans”.
Koos van Oord, voormalig directeur van het baggerbedrijf
Van Oord NV, nam direct afstand van die titel. Hij pleitte voor
respectvol omgaan met mensen, voor een cultuur die mensen
helpt hun bestemming te vinden. Dat vraagt om zichtbaar en
bezielend leiderschap. Zonder dat blijft talentontwikkeling
kansloos. Koos heeft dan ook niets met medewerkers die na
twee of drie jaar al weer vertrekken.
Monica Milz, directeur communicatie Rabobank Nederland,
kan evenmin uit de voeten met de benaming minkukels; in
haar opvatting zijn slechte medewerkers vaak het gevolg van
slecht management. De Rabobank kent het traject “Rabobank
Unplugged”. Het gaat in essentie om een verandering van
gedrag met elementen als: van regels naar afspraken, van input
naar output, van vertellen naar dialoog, van management
naar talentmanagement.
Door de digitalisering kent de bank eigenlijk geen “dom”
werk meer. Daarbij komt dat een andere generatie onderweg
is, een generatie die weigert met verouderde werkmethoden
aan de gang te gaan. Dat klinkt goed, maar het management
moet eerst zelf een transitie doormaken. Een goede organisatie
heeft immers contact met haar talent, want als je spreekt
over mensen op de balans, is de werkelijke waarde loyaliteit
en groeipotentie.
Monica toonde het You Tubefilmpje van de onopvallende
Susan Boyle, die de ongeïnteresseerde jury van Britain’s Got
Talent verbijsterde. Monica sprak van een minkukel die in
enkele seconden heldin werd. Managers moeten evenzeer
hun helden herkennen.
In mijn openingswoord vertelde ik ook over een tweetal
seminars waarvan ik een brochure kreeg. De eerste heeft als
titel “Werken met moeilijke mensen” (€600), de tweede “Leidinggeven
aan mensen die geen zin hebben` (€1000).
De deelnemers aan de BOEM-bijeenkomst bespaarden die
middag 1600 euro …
Andries Greiner,
Voorzitter Beleidsgroep Onderneming, Ethiek en Maatschappij
(gedeputeerde economische zaken provincie Flevoland)
Vergadertafel in het groen!
Midden in het Twentse coulissenlandschap, op
slechts 75 autominuten afstand van Amsterdam,
ligt Landhuishotel De Bloemenbeek.
Voor het houden van meetings, seminars en
productpresentaties op niveau en met allure in
een bijzondere omgeving bent u hier aan het
juiste adres. Wij beschikken over meerdere goed
uitgeruste en ruime zalen met veel daglicht, een
prachtig uitzicht en een uitloop naar de lommerrijke
tuinen. Uiteraard kunt u zich tijdens uw
verblijf gastronomisch laten verwennen
door
onze Meesterkokbrigade.
De Lutte, Twente, Telefoon 0541-55 12 24,
www.bloemenbeek.nl (A1, afrit 34)

Middelpunt
Foto: Arthur van Leeuwen
Rouwmaat wint
Edustrie Award
Half mei werd de Edustrie Award 2009
uitgereikt door de Stichting Edustrie,
een samenwerkingsverband van
VMBO scholen, het praktijkonderwijs
(Pronova) en het georganiseerde
bedrijfsleven in Oost-Achterhoek. De
trotse winnaar: de Rouwmaat Groep
uit Groenlo. Technisch directeur Jos
Rouwmaat ziet het als een erkenning
voor de inspanningen van zijn bedrijf.
‘De Award wordt jaarlijks uitgereikt
aan een persoon, instelling of bedrijf
die actief aan de promotie en techniek
doet in de regio Oost-Achterhoek.
Wij hebben daar de afgelopen jaren
behoorlijk in geïnvesteerd, gewoon
omdat het van absoluut belang is.’
De regio heeft een relatief groot aandeel
maakindustrie en wordt als geen
ander geconfronteerd met het gebrek
aan technische krachten. ‘Ook wij worden
daar als grondverzet-, transport en
recyclingbedrijf mee geconfronteerd’,
aldus Rouwmaat. ‘Zelfs in deze tijd
van recessie kunnen we veel vacatures
niet vervullen. Techniek is gewoonweg
niet populair en daar is onze generatie
schuldig aan. We wilden onze kinderen
uit de blauwe overalls en achter de
computer. Het gevolg: een tekort aan
studenten die kiezen voor een technische
opleiding.’
In het Middelpunt
‘Juist het bedrijfsleven
moet zijn verantwoordelijkheid
nemen’
Rouwmaat vindt dat de bal wat betreft
de promotie van techniek onder de
jeugd niet alleen in de hoek van de
overheid en het onderwijs ligt. ‘Juist
het bedrijfsleven kan hier veel aan
doen. Wij hebben dit gedaan, onder
andere door het realiseren van een
technieklokaal inclusief de noodzakelijke
bezetting bij Pronova. Daarnaast
zijn we een enthousiast deelnemer aan
de techniekdagen die hier in de regio
worden georganiseerd en stimuleren
we studenten om hier als stagiair aan
de slag te gaan. Dat we daar nu een
prijs voor hebben gewonnen is mooi,
maar nog mooier is te zien dat het regionale
bedrijfsleven zijn verantwoordelijkheid
steeds meer neemt. Alleen
zo komt het immers goed.’
Middelpunt juni ‘09
19

AIESEC Nijmegen zet zich op de kaart
Internationaal toptalent
zoekt bedrijven
Eind maart was Huize Heyendaal
het toneel van het
eerste congres van AIESEC
Nijmegen. Op het universiteitsterrein
van de Radbout
Universiteit Nijmegen troffen
zo’n vijftig ondernemers
en twintig studenten elkaar
onder de noemer Excelleren
door Internationaliseren.
Het doel: bedrijven bewust
maken van het feit dat het
halen van specifieke kennis
uit het buitenland wel
eens niet zo moeilijk en duur
hoeft te zijn als veel ondernemers
denken.
AIESEC is de grootste internationale
studentenorganisatie ter wereld. Ze
vindt haar oorsprong in de jaren na de
Tweede Wereldoorlog. Na jaren van
cultureel wantrouwen besloten studenten
uit zeven Europese landen dat het
genoeg was en stappen te ondernemen
om onbegrip te bestrijden middels een
uitwisselingsprogramma van studenten.
Inmiddels is de organisatie uitgegroeid
tot een globaal netwerk. AIESEC is actief
in 108 landen en heeft meer dan 1100
vestigingen. Het oude ideaal van culturen
bij elkaar brengen en zo te werken
aan een betere en vreedzame wereld
vormt nog steeds de basisgedachte,
maar de instrumenten zijn sterk verbreed
en geprofessionaliseerd. Centraal
staat een internationaal stageprogramma
dat niet alleen studenten de mogelijkheid
geeft zich te ontwikkelen, maar ook
het bedrijfsleven het nodige te bieden
heeft in het kader van kennisopbouw en
internationalisering.
Topstudenten
‘Juist dit wilden we duidelijk maken tijdens
ons congres, dat onder andere met
de hulp van VNO-NCW Midden werd
georganiseerd,’ aldus Robin Bleichrodt,
vicevoorzitter van AIESEC Nijmegen.
‘We zijn geen vrijblijvend clubje dat
leuke studentenreisjes regelt, maar een
professionele organisatie die topstudenten
in contact brengt met individuele bedrijven.
Het uitgangspunt is een stage in
het buitenland. De werkverbanden die
daaruit voortvloeien, staan echter niet
in het kader van studieopdrachten. We
selecteren de beste studenten en brengen
die in contact met ondernemingen met
een specifieke vraag. Het gaat dus om
het vervullen van vacatures voor een
beperkte periode, van twee maanden tot
een jaar. Dat deze stages vaak leiden tot
een vast dienstverband is een tweede.’
Frisse wind
Hoewel het doel van AIESEC is zoveel
mogelijk studenten in het buitenland
aan de slag te krijgen, zijn de absolute
aantallen geplaatste studenten in
Nijmegen nog laag. ‘Onze organisatie is
gigantisch’, vertelt Marloes Tap, die als
coördinator inkomende studenten aan
AIESEC verbonden is. ‘ In totaal hebben
we het alleen al over zo’n 28.000
studenten wereldwijd. In Nijmegen
zijn we echter pas begonnen, nog geen
vijf jaar geleden. Omdat we alleen met
vrijwilligers werken en de naamsbekendheid
hier relatief laag is, hebben
we een aantal jaar nodig gehad om uit
de startblokken te komen. We moesten
studenten interesseren, maar moeilijker
nog, het bedrijfsleven. En dat gaat stap
voor stap. Je denkt misschien dat iedere
student wel zin heeft in een snoepreisje
naar het buitenland, en dat kan misschien
ook wel zo zijn, maar dat is niet
waar wij voor staan. We bieden serieus
en uitdagend werk. Studenten kunnen
er geen studiepunten mee verdienen
en – hoewel de reis en verblijf betaald
worden – kost het vaak alleen maar
geld. Bovendien gaat het ons ook om
het bieden van meerwaarde aan een
bedrijf. Dat betekent dat we strenge
selectiecriteria hanteren wat betreft capaciteiten
en motivatie. Dat geldt zowel
voor de studenten die vanuit hier naar
het buitenland vertrekken, als voor de
inkomende studenten. Overigens ligt het
niveau van studenten in het buitenland
al vaak hoger dan dat in Nederland. Er
liggen dan ook absoluut kansen voor het
bedrijfsleven hier wanneer ze die binnenhalen,
in algemene zin, maar meer
nog als het gaat om specifieke projecten.
Onze studenten, vaak laatstejaars of net
afgestudeerden, hebben grote kennis
van de regio waar zij vandaan komen.
Is een bedrijf dus geïnteresseerd in het
openbreken van de Noord-Italiaanse,
Chinese of Braziliaanse markt, wat is er
dan beter dan iemand met kennis van
die regio en cultuur binnen te halen?
Maar ook los daarvan betekent het toelaten
van een hoogwaardige kenniswerker
uit een andere cultuur al vaak een frisse
wind voor een bedrijf. Bovendien kost
het bedrijven nagenoeg niets om van
onze bemiddeling gebruik te maken.
Voor een eenmalige fee van 1525 euro
ben je klaar. Visa, werkvergunning, reis,
verblijf – wij regelen alles.’

Middelpunt
Foto: Albert Sier
Internationale Contacten
Om de vraag van studenten en bedrijven
te matchen beschikt AIESEC over
een uitgebreide database van rond de
4000 studenten, variërend van ICT-ers
en marketeers, tot accountants en bedrijfskundigen.
Bleichrodt: ‘Er komt echter meer bij
ons werk kijken. We begeleiden mensen
intensief, halen ze op van Schiphol,
zorgen voor huisvesting, organiseren
sociale activiteiten, noem maar op. Maar
AIESEC doet nog meer. Zo organiseert
ons ‘Make a Move-team’ jaarlijks een
Carrièreweek voor universiteitsstudenten,
we geven trainingen op het gebied
van solliciteren, maken een magazine,
organiseren ambassadeursreizen om zo
internationale contacten te leggen en
ontwikkelen en werken mee in bijzondere
projecten, bijvoorbeeld in het kader
van het World Food Programme. Al met
al zijn we ontzettend actief.’
‘Maar ook effectief’, vult Tap aan. ‘We
mogen dan een non profit organisatie
zijn die drijft op vrijwillige krachten,
we zijn professioneel en strak georganiseerd.
Het gaat niet alleen om de
stagiaires en bedrijven, maar ook om de
mensen die hier werken, bij ons alleen al
vijf full timers en negentien parttimers.
De full timers hebben vrijaf van hun
studie om werkervaring op te doen binnen
onze organisatie. We zijn een low
cost operatie, maar de lijnen zijn strak.
De universiteit betaalt onze huisvesting
en ook de rest van de noodzakelijke
financiering werven we zelf via sponsors.
We werken nauw samen met de
negen andere vestigingen in Nederland
en met het nationale en internationale
hoofdkantoor in Rotterdam. En we
werken met heldere targets, zowel wat
betreft de mensen die we wegzetten als
de kwaliteit van onze dienstverlening.
Boven alles moeten we het echter hebben
van de motivatie van onze mensen
en die is ontzettend hoog, niet alleen
vanwege de doelstellingen van AIE-
SEC, maar ook omdat dit voor ons een
uitgelezen kans is om werkervaring op
te doen en al tijdens onze studie op een
hoog bestuurlijk niveau te acteren.’
Meer informatie:
www.aiesec.nl
e-mail: Nijmegen@aiesec.net
Middelpunt juni ‘09
21

Lentink De Jonge Accountants & Belastingadviseurs
‘Fiscale risico’s en kansen
tijdens de crisis’
Advertorial
Iedere ondernemer weet dat hij belasting moet betalen en accepteert dit als een “fact
of life”. Ronduit vervelend zijn echter de fiscale tegenvallers, gebaseerd op wetgeving
waarvan de onderliggende logica ver is te zoeken. En juist dit soort wetgeving is de
laatste jaren veelvuldig ingevoerd. Een voorbeeld daarvan is “werken aan winst”,
waar u in deze tijd van crisis veel last van kunt hebben.
Het uitgangspunt van deze wet was een verlaging van de tarieven
winstbelasting, zodat Nederland weer in de middenmoot
van de EU komt te staan inzake de belastingdruk op winsten.
Wat in de politiek beduidend minder aandacht kreeg, is
het feit dat de tariefsverlaging budgettair neutraal ingevoerd
werd. Een sigaar uit eigen doos dus. De tariefsverlaging zou
een lastenverlichting geven van ongeveer 2.260 miljoen euro.
Hier stond echter een pakket van 2.420 miljoen euro aan
lastenverzwaringen tegenover. De afschrijvingsbeperking op
onroerende zaken (1.165 miljoen euro) en de verkorting van
de termijnen van verliesverrekening (140 miljoen euro) waren
daarvan de belangrijkste maatregelen. Juist nu blijkt dat beide
maatregelen erg nadelig uitpakken op de liquiditeitspositie van
bedrijven en u daar in uw fiscale planning terdege rekening
mee moet houden.
Afwaardering vorderingen
Een ander fenomeen dat ondernemers voor onaangename
verrassingen stelt, ziet op fiscale grensverkenning door de
Belastingdienst. Een actueel voorbeeld daarvan is de afwaardering
van vorderingen op een verbonden vennootschap. De
hoofdregel is dat een dergelijke afwaardering een aftrekbaar
verlies oplevert, hetgeen bedrijfseconomisch ook volstrekt logisch
is. In uitzonderingssituaties kan de Belastingdienst echter
stellen dat de vordering geen normale vordering meer is,
maar gezien wordt als gestort aandelenkapitaal in de debiteur.
Een verlies is dan alleen nog maar aftrekbaar wanneer de vennootschap
wordt geliquideerd en de onderneming daarbij
wordt gestaakt.
Mr. H.J.M. Scholman, belastingadviseur
(versnelling procedure van verliesverrekening voor verliezen
gemaakt in 2008 - niet in 2009! - en het overstappen van
maandaangifte naar kwartaalaangifte voor de BTW).
En juist nu verheft de Belastingdienst deze uitzondering tot
hoofdregel. Daardoor wordt men in feite fiscaal gedwongen
wordt om het faillissement van de debiteur aan te vragen. Een
contraproductief standpunt in een tijd waarin ondernemend
Nederland zoveel mogelijk werkgelegenheid wil behouden.
Nieuwe wetgeving, nieuwe kansen?
Is er dan niets positiefs te melden? De nieuwe fiscale maatregelen
vanwege de crisis zijn zeer mager. Alleen de regeling van
willekeurige afschrijving in twee jaar tot maximaal 50% van de
kostprijs per jaar zet enige zoden aan de dijk. Het moet dan
gaan om bepaalde bedrijfsmiddelen aangeschaft na 1 januari
2009. Andere maatregelen zijn mariginaal (denk aan afschaffen
vliegtaks, extra faciliteiten voor speur- en ontwikkelingshulp),
of geven slechts een rentevoordeel aan ondernemers
Bedrijfsopvolging juist nu?
Veel interessanter dan de crisiswetgeving is de recente aankondiging
van staatssecretaris De Jager om bedrijfsopvolging
door de DGA te versoepelen met ingang van 1 januari 2010.
Met name de mogelijkheid om de zogenoemde aanmerkelijk
belangclaim (= 25% inkomstenbelasting over de winst bij
overdracht van aandelen) binnen de familie geruisloos door
te schuiven, biedt grote fiscale voordelen.
Vanwege de crisis kan de waarde van het bedrijf relatief laag
gesteld worden. De crisis is dan mogelijk een goed moment
om (in 2010) de bedrijfsopvolging naar de volgende generatie
uit te voeren. Daarbij zijn varianten mogelijk waarbij niet direct
ook de volledige zeggenschap wordt overgedragen. Uiteraard
is dit maatwerk waarbij een goed advies van uw belastingadviseur
of accountant van groot belang is.
Lentink De Jonge
Accountants &
Belastingadviseurs te
Harderwijk en Putten
www.lenjon.nl

Middelpunt
Foto: Nicole van den Bosch
‘Het draait niet langer
om de poppen, maar
om mensen’
De Drive
Enkele jaren geleden stapte advocate Lotte in het bedrijf van haar
moeder Marijke Kok. Marijke werd bekend met haar boetiek annex
kunstgalerie in Arnhem en haar porseleinen fantasiepoppen. In de
jaren negentig werkten er zestig mensen in de productie en werden
collecties ontworpen voor internationale grossiers. Hoewel het bedrijf
anno 2009 nog steeds poppen fabriceert, draait het niet meer sec om
het product. Lotte: ‘Eind jaren negentig werden we door de gemeente
Ede gevraag werkplekken te creëren voor langdurig werkelozen. In
feite werd daarmee een eerste stap gezet naar het reintegratiebedrijf
dat we nu zijn.’
‘Een reintegratiebedrijf, maar dan wel; een onorthodoxe versie’, vervolgt
Lotte. ‘Een praktische aanpak in sociale activering staat centraal.
Mensen die om wat voor een reden dan ook al jaren niet meer hebben
gewerkt, en zelfs zijn ontslagen van sollicitatieplicht, zijn niet gebaat
bij allerhande praatsessies. Ze moeten gewoon weer leren wat werk is;
om negen uur beginnen, doen wat ze moeten doen, hun talenten herontdekken
en er weer zin in krijgen. Door deze insteek missen we allerhande
reïntegratieopdrachten vanwege aanpalende eisen, bijvoorbeeld
het geven van een cursus solliciteren. Maar dat willen wij dan
ook niet niet. Onze pragmatische aanpak is efficiënt. We hebben een
slagingspercentage van zo’n vijftig procent, waarmee we uitzonderlijk
succesvol zijn. De poppen staan niet langer voorop en de collectie varieert
in vorm met de kwaliteit van de mensen die we in huis hebben.
Alles draait om de mensen en daarin ligt, naast het organiseren van dit
bedrijf, de uitdaging. Niets is immers mooier dan mensen die in feite
waren afgeschreven de stap naar een ‘reguliere’ baan te zien maken en
te constateren dat ze hun weg weer hebben gevonden.’
Middelpunt juni ‘09
23

Tauw en Landschap Overijssel slaan handen ineen
‘Duurzaam ondernemen kan
Duurzaamheid staat anno
2009 hoog in het vaandel bij
het bedrijfsleven en ondernemers
zoeken naar manieren
om dit vorm te geven.
Een bijzondere en populaire
vorm van compensatie van
milieudruk is het sponsoren
van de aanplant van bomen
in Azië en Zuid-Amerika.
“Maar waarom zo ver weg?”,
vraagt Duco Reineman van
Tauw zich af. “Nog afgezien
van de effectiviteit, is zorg
voor je directe omgeving een
veel logischere keuze.”
Reineman is projectleider bij ingenieurs-
en adviesbureau Tauw in Deventer.
Als geboren Twentenaar kent
hij zijn provincie als geen ander. Het
Overijsselse landschap is grotendeels
gevormd door de bedrijvigheid die
er gedurende de afgelopen eeuwen
actief is geweest. Neem alleen al de
impact van de textielindustrie die in
het verleden vele parken en woongroen
heeft aangelegd die nog steeds
het beeld van steden als Hengelo en
Enschede en hun omgeving bepalen.
En de textielfabrikanten zijn ook
verantwoordelijk voor de ontwikkeling
van een flink aantal boerenlandgoederen.
En boerenbedrijven zijn
van oudsher verantwoordelijk voor
aanleg van de houtwallen en bomenrijen
waar nu duizenden toeristen
van genieten. Voor het voortbestaan
van diezelfde natuurelementen, is
onderhoud echter een voorwaarde.
En dat onderhoud is kostbaar. Neem
daarbij het feit dat het merendeel van
het karakteristieke landschappelijk
groen privébezit is, en je weet dat het
voortbestaan van een uniek landschap
onder druk staat.
Duurzaamheid
Dit besef bracht Reineman op een
vernieuwend idee. Het bedrijfsleven
heeft maatschappelijk verantwoord
ondernemen en milieuzorg tegenwoordig
hoog in het vaandel staan.
Wat is dan beter dan helpen met het
behoud van natuur en landschap in je
eigen regio?
“Ondernemers investeren steeds
meer in duurzaamheid. De mogelijkheden
om dit thema binnen interne
processen vorm te geven zijn echter
voor veel bedrijven beperkt, terwijl
er wel de behoefte bestaat iets meer
te doen. Vandaar al die investeringen
in de aanplant van bomen in Verweggistan.
Voor de korte termijn is het in
theorie een oplossing voor aspect van
milieudruk, maar dat wil nog niet
zeggen dat het systeem werkt. Wie
naar de andere kant van de wereld
vliegt om ‘zijn’ bos te bekijken, komt
er regelmatig bedrogen uit. Er is veelal
wat jonge aanplant te bewonderen
in het kader van pilot-projecten; van
grootschalige bebossing is echter
nagenoeg geen sprake.”
Bijdrage
‘Er zijn eenvoudigere en effectievere
manieren te verzinnen om je bijdrage
aan deze wereld te leveren”, vult
Theo Wesseling, projectmanager bij
Tauw, aan. ‘En misschien nog wel belangrijker,
om de zorg voor je directe
omgeving op te nemen; die plek waar
je als bedrijf in de regel de meeste
impact hebt en ook de plek waar je
aan je aan je stakeholders kunt laten
zien wat jij daaraan doet.’
Foto: Patrick van Gemert

Middelpunt
ook lokaal’
Reineman: “Waar het op neer komt is
dat we bedrijven in staat stellen het
onderhoud van een stukje natuur of
gecultiveerd groen te adopteren voor
een langer periode. In ruil daarvoor
krijgen ze dan een certificaat, of
nog zichtbaarder, hun naam wordt
verleend aan bepaalde landschapselementen
als een pad, een vijver of
een bossage. Bedrijven kunnen dit
niet individueel aanpakken, het is
niet hun core-business, maar ook niet
de onze. Daarom hebben we contact
gezocht met het Landschap Overijssel
om te kijken of we dit idee samen
kunnen uitwerken. Zij waren direct
enthousiast, met name omdat zij hun
werk op dit vlak steeds moeilijker
kunnen financieren.’
Henk Hengeveld, directeur van Landschap
Overijssel, vertelt: ‘Het Rijk stelt
zich op het standpunt dat het onderhoud
van het landschap in de zin waar
wij het over hebben geen overheidstaak
pur sang is. Dat geeft problemen
want we hebben het immers wel over
een collectief goed, waarvan iedereen
kan genieten. Een deel van de
financiering moet dus uit de private
sector komen, bedrijven en particulieren.
Vandaar dat wij in Overijssel
lokale landschapsfondsen organiseren,
waar gemeenten en private partijen
in deelnemen, die onderhoud mogelijk
maken. De provincie Overijssel
verdubbelt dat lokale bedrag en heeft
voorlopig veertig miljoen euro gereserveerd.
Vanuit de fondsen worden
onderhoudscontracten afgesloten
voor dertig jaar. Al met al komen we
met de bedragen tot nu toe nog niet
uit. Er is dus extra geld nodig en dat
zoeken we nu nadrukkelijk ook bij het
bedrijfsleven. Bedrijven willen duurzaam
ondernemen en wij bieden ze de
kans dit dichtbij huis te doen. Met het
sponsoren van lokale fondsen of zelfs
specifieke projecten wordt hun betrokkenheid
tastbaar; ze kunnen hun trots
op hun omgeving zichtbaar uiten en
een echt verschil maken. De mogelijkheden
zijn legio. Je kunt voor een
periode van dertig jaar het onderhoud
van een bomenrij verzekeren, dertig
jaar een houthaag adopteren. Zie het
als een catalogus waaruit je een keuze
kunt maken.’
Waardevol
Reineman: ‘Hoewel het project pas in
de kinderschoenen staat, voel je het
enthousiasme bij ondernemingen. We
hebben het idee de afgelopen maanden
aan goede relaties voorgelegd
en ze reageren ondanks de recessie
stuk voor stuk positief. Het mooie
van ons initiatief schuilt hem naast
het lokale immers ook in flexibiliteit
en duidelijkheid. We hebben het niet
over het berekenen van je CO2-uitstoot
en daar dan een aantal bomen tegenover
stellen. Het compenseren van
milieudruk krijgt zo wel een erg enge
betekenis. Het gaat er om dat je iets
doet en als dat meewerken aan het
behoud van natuur en landschap is,
is dat net zo waardevol. En investeren
bedrijven hierin, dan mag daar best
wel wat tegenover staan in de vorm
van zichtbaarheid. Ben dan ook niet
verrast als je binnenkort over een pad
of langs een vijver of kikkerpoel loopt
die vernoemd is naar een bedrijf bij jou
uit de buurt.’
Meer informatie:
www.groenblauwedienstenoverijssel.nl
theo.wesseling@tauw.nl
Theo Wesseling, Duco Reineman en Henk Hengeveld
Middelpunt juni ‘09
25

Catering is ons vak, gastvrijheid zit in onze genen.
Lekker eten en drinken in een gezellige omgeving,dat doet iets met mensen. Daarom
zorgt Albron ervoor dat uw medewerkers elke dag lekker, gevarieerd en gezond kunnen
eten in een plezierige omgeving. Tot ziens in één van onze bedrijfsrestaurants!
Albron BV, De Meern, 030 669 56 95, www.albron.nl
www.a12.nl
Advertentie_def.indd 1 08-01-2009 13:04:26
U zoekt talenten,
wij leiden ze op
ROC A12 biedt meer dan 100 mbo-opleidingen,
ook voor uw werknemers
Dag- en avondopleidingen op 4 niveaus
Van techniek tot zorg en van administratie tot ICT
Bedrijfstrainingen, cursussen en re-integratie.
Op uw locatie of bij ROC A12
Nieuw talent via praktijkopdrachten, stages,
leer-/werktrajecten
Meer informatie? Bel 0800 - 7622124
Talenten worden professionals
MBO, Volwasseneneducatie en Bedrijfsopleidingen
Arnhem | Barneveld | Ede | Huissen | Veenendaal | Velp | Wageningen | Wolfheze
177890

Advertorial
Hekkelman Advocaten en Notarissen
Met 53 advocaten, verdeeld over vestigingen in Arnhem en Nijmegen, is Hekkelman
Advocaten en Notarissen één van de grootste kantoren in het Knooppunt Arnhem-
Nijmegen. Het kantoor is gespecialiseerd in arbeidsrecht, ondernemingsrecht, insolventie,
personen- en familierecht, aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht, vastgoed
en bestuursrecht.
Dat de klanten Hekkelman weten te waarderen, is niet uit de
lucht gegrepen: Hekkelman scoort al jaren goed in het landelijke
Incompany 100 onderzoek (klanttevredenheid zakelijke
dienstverleners) van Blauw Research. Roosenboom: “Daaruit
is gebleken dat klanten met name de goede prijs-kwaliteitverhouding
en de transparantie waarderen.” Volgens De Quay
heeft dat te maken met resultaatgericht werken. “Soms kan
een zaak juridisch heel interessant zijn, maar de klant heeft er
vaak niets aan als je alle juridische finesses gaat uitleggen. Dat
lost het probleem meestal niet op. Het kan ook voorkomen dat
je moet zeggen ‘Weet waar u aan begint. We kunnen hierover
gaan procederen en dan winnen we ook wel, maar de kosten
staan niet in verhouding.’ Daar onderscheiden we ons ook in.”
Roosenboom voegt eraan toe: “Aan de andere kant: door creatief
en snel te opereren kun je resultaten binnenhalen die in
eerste instantie niet in de lijn der verwachting liggen. Maar je
moet wel duidelijk en eerlijk zijn.” De Quay: “Daar staat of valt
iedere relatie mee.”
‘Veel ondernemers
hebben een hechte band
met ons kantoor’
Barbara Roosenboom en Ruud de Quay, beiden advocaat binnen
de praktijkgroep arbeidsrecht van Hekkelman, vertellen
dat ze een full service kantoor zijn waarbinnen iedere advocaat
een eigen specialisatie heeft. Roosenboom: “Veel ondernemers
hebben een hechte band met ons kantoor, waardoor
wij weten wat er speelt. Klanten waarderen ons om de inzet
die wij tonen en onze snelheid van werken. Wij zijn bovendien
resultaatgericht”.
‘Je moet weten
wat er speelt’
Betrokken
De advocaten van Hekkelman worden door de vertrouwensrelatie
met de klant veelal in een vroeg stadium bij een vraagstuk
ingeschakeld. Roosenboom: “Dat is een prettige manier van
samenwerken en daar haal je ook het meeste uit.” De Quay:
“Een klassieke situatie is bijvoorbeeld ontslag op staande voet.
Dan moet je relatie met de klant zo zijn, dat hij jou wél eerst
even belt voordat hij de arbeidsrechtelijke trekker overhaalt. Dat
kan veel ellende voorkomen.”
De betrokkenheid van Hekkelman gaat verder dan het persoonlijk
engagement van de advocaat bij zijn of haar relaties.
De Quay vindt het belangrijk dat een advocaat niet alleen een
goed jurist is, maar dat hij ook ‘middenin de maatschappij staat’.
De mooie monumentale panden van Hekkelman stralen eveneens
die betrokkenheid uit. Beide panden zijn in oude luister
hersteld. In het pand in Arnhem exposeren kunstenaars en
worden regelmatig klassieke concerten gegeven onder de naam
’n Avond in De Bazel. Er worden ook seminars georganiseerd,
die ingaan op actuele thema’s waarmee veel ondernemers te
maken krijgen. Roosenboom: “Maar het belangrijkste blijft onze
transparante manier van werken, waarin duidelijkheid en eerlijkheid
voorop staan.”
Vestiging Arnhem
Sickeszplein 1
6821 HV Arnhem
(026) 3 777 111
Vestiging Nijmegen
Prins Bernhardstraat 1
6521 AA Nijmegen
(024) 3 828 384
www.hekkelman.nl
Middelpunt juni ‘09
27

Frank Witteman van Dry Works
‘Ik kan echt genieten van
ondernemen’
Over twee maanden neemt
Frank Witteman de aandelen
van Dry Works over van zijn
vader. Daarmee wordt hij
honderd procent aandeelhouder
van de specialist op
het gebied van vochtwering
die eerder dit jaar de publieksprijs
op het Flevopenningengala
ontving. Een
sprong in het diepe is het
echter niet. Het gaat goed
met het bedrijf ondanks de
recessie. En de koers is stevig
vastgelegd; de focus ligt op
een integrale benadering en
kwaliteit is het uitgangspunt.
‘Groei staat niet centraal’,
aldus Witteman.
Aantastingsprocessen door vocht
en atmosferische omstandigheden
veroorzaken ruim tachtig procent van
de problemen bij het onderhoud van
gebouwen en constructies. Er zijn dan
ook heel wat bedrijven die activiteiten
ontplooien op het gebied van betonsanering,
gevelonderhoud en vochtwering.
Er zijn er echter maar weinig die
deze specialismen als core-business
hebben en disciplines combineren.
‘Bovendien werken de geboden
oplossingen vaak maar ten dele,
waardoor vaak dure, maar overbodige
werkzaamheden worden
uitgevoerd’, vertelt Witteman. Als
het gaat om vochtwering is specifieke
kennis namelijk onontbeerlijk, zowel
over de manier van aanpak als over
materialen. Het klinkt als een dooddoener
– kwaliteit is het uitgangspunt
– maar dat is het niet. We zien zoveel
misgaan om ons heen. Het mooie aan
Dry Works is nu juist dat het wat betreft
die techniek, kunde en ervaring
absoluut goed zit. Mijn vader heeft
ontzettend veel tijd gestoken in het
ontwikkelen van methodieken en
bijzondere materialen waardoor de
kwaliteit constant en hoog is. Wat dat
betreft kon ik me dan ook geen betere
basis voorstellen toen ik hier vijf jaar
geleden binnenstapte.’
Te laat
‘Doe jij maar wat je moet doen, ik
kom nooit binnen het bedrijf werken.’
Dat hield Frank zijn vader meerdere
malen voor in het verleden. Hij maakte
carrière in de financiële dienstverlening,
toen het toch begon te kriebelen.
‘Ik belde mijn vader en vertelde hem
dat ik er klaar voor was. Zijn reactie
was: ‘Dan ben je wel mooi twee jaar
te laat’. Mijn vader had een externe
directeur aangesteld. Gelukkig voor
mij was dat geen succesvolle greep,
dus ik kon alsnog aan de slag. Waar
mijn vader een echte technische man
is, ben ik iemand van de organisatie
en wat dat betreft kon er hier heel
wat worden verbeterd. Dat is dan ook
mijn bijdrage tot nu toe. We hebben
de organisatie stevig aangepakt en
een enorme efficiencyslag gemaakt.
Daardoor zijn we niet alleen winstgevender
geworden, maar hebben we
ook meer focus.’
Verleiden
De bouw is een traditionele sector.
De prijs is leading, de communicatie
binnen de keten is minimaal en er is
weinig flexibiliteit bij de uitvoer van
projecten.’
Witteman: ‘En dat komt niet altijd ten
goede aan de klant, terwijl wij die nu
juist centraal stellen. Wat Dry Works

Middelpunt
Foto: Aldo Allessie
‘Wat wij kunnen, kunnen
nog geen vijf bedrijven
in Nederland’
doet is – bij gebrek aan een betere
term - maatwerk pur sang. Er bestaan
geen standaardoplossingen. Ieder
gebouw is anders, zo ook de omstandigheden
waaraan het is blootgesteld.
En voor vochtwerende oplossingen
en waterdicht maken geldt dat specifiek
onderzoek noodzakelijk is en
goedkoop vaak duurkoop is. Op dit
verhaal zitten klanten niet te wachten,
maar het is ook problematisch bij
aanbestedingen. De regelgeving op
dit gebied zorgt ervoor dat er nauwelijks
op inhoud geconcurreerd kan
worden. Je wordt geacht een stapel
formulieren en een bedrag in te vullen.
De goedkoopste aanbieder krijgt
dan de opdracht, vaak van iemand
die absoluut geen kennis van zake
heeft. Dit druist in tegen alles waar
wij voor staan. Wij laten ons niet meer
verleiden op deze basis te werken.
Als je zegt dat service en de kwaliteit
van oplossingen centraal staan, dan
moet je dat ook waarmaken. En dat
betekent dat je het op je eigen voorwaarden
moet doen, hoe moeilijk dat
soms ook is.’
Jochie
Het mag niet vreemd heten dat Dry
Works in de regel direct voor de opdrachtgever
werkt. De belangrijkste
klanten zijn woningcorporaties en de
overheid. Zij zijn gebaat bij een bedrijf
dat een integrale aanpak biedt. Omgekeerd
biedt dit soort opdrachtgevers
continuïteit voor Dry Works.
‘We opereren echt in een niche’, aldus
Witteman. ‘Wat wij kunnen, kunnen
nog geen vijf bedrijven in Nederland.
Daarom durven wij ook garanties
van tien jaar af te geven. En dit blijkt
te worden gewaardeerd. We zijn de
afgelopen jaren gegroeid van zeventien
naar zo’n dertig werknemers.
En ondanks de recessie zullen we de
geprognosticeerde groei van twintig
procent voor dit jaar halen. Dat is
voor mij het meest uitdagende aspect
van ondernemen. Toen ik hier vijf
jaar geleden binnenstapte, wist ik
feitelijk niet waar ik aan begon. Het
zoontje van de baas ging aan de slag.
Ik moest me bewijzen tegenover alle
medewerkers die me hier nog als
jochie hadden zien rondrennen. Dat
heeft enige tijd gekost. Nu kan ik echt
genieten van het ondernemen; overal
iets van mogen en moeten vinden, en
keuzes maken. Voorlopig blijft mijn
vader nog in de zaak. Uiteindelijk zal
hij het echter ook rustiger aan gaan
doen. Maar die gedachte maakt me
niet nerveus. We zijn dan weer een
paar jaar verder en tegen die tijd hoop
ik zelf weer verder te zijn gegroeid.’
Middelpunt juni ‘09
29

Nieuwe leden
Ledennet
Actuele gegevens van leden van VNO-NCW Midden zijn op ieder gewenst moment online te bekijken via www.vno-ncwmidden.nl/
ledennet. Gebruik hiervoor uw inlogcodes. Via Ledennet kunt u wijzigingen in uw gegevens doorgeven aan de ledenadministratie
(kies voor ‘Uw gegevens’). Wilt u een (nieuwe) pasfoto toevoegen aan de Ledenlijst, uw inlogcodes opvragen, gegevens aanvullen
of wijzigingen rechtstreeks doorgeven, stuur dan uw mail naar ledenadministratie@vno-ncwmidden.nl. Naast het inzien van gegevens
van bedrijven en contactpersonen van leden kunt u in de ‘Ledenlijst’ selecties maken op branche, op regio, woonplaats e.d.
Welkom aan de onderstaande nieuwe leden! (16 maart 2009 tot 16 mei 2009)
VNO-NCW Twente
W.B.J. Sterken, W. Herms & Zn. BV, EPE
drs. H. Harink MTD*, Enrichment Technology Nederland
ing. J.A.M. Tijink, directeur Winkels Techniek , VORDEN
BV, ALMELO
P. Lems*, investeringsmanager Reggeborgh Invest BV,
VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen
RIJSSEN
ir. J. Grollé*, commercieel directeur GTI Oost BV, ARNHEM
J.G. Mengerink*, bestuurder Carint Reggeland Groep,
J. Kortlieve*, A & G Milieutechniek BV, WAALWIJK
HENGELO
C. Lammerts*, Coers en Roest Ontwerpers/Drukkers,
H.R. Hogeveen
drs. J.H. Schutte*, voorzitter College van Bestuur ROC
van Twente, HENGELO
J.A.M. Tijink
ARNHEM
ing. J. Moesbergen*, algemeen directeur
G. Wieffer*, Imtech Building Services, HENGELO
KuiperArnhem Bouw BV, ARNHEM
E.D.G. Wijkamp, Start People Professionals, HENGELO
mr. R.G.M. Rutten*, Akzo Nobel NV, ARNHEM
VNO-NCW IJsseldelta
M. Sizoo*, commercieel manager Imtech Utiliteit West
BV, ARNHEM
C.A.H. Briaire RA*, director KPMG Accountants NV,
H.A.R.M. Verbeek*, Hectas Bedrijfsdiensten, ARNHEM
P.J. Lomans
ZWOLLE
R. Geveke*, Prefabo Beton, KAMPEN
VNO-NCW Stedendriehoek
VNO-NCW Rivierenland
ing. K.J.W. Kirpestein, directeur Handelsonderneming
Kirpestein BV, CULEMBORG
S. Haagh*, Stork Veco BV , EERBEEK
H.R. Hogeveen, directeur ITS BV, APELDOORN
VNO-NCW Eemland
P.J. Lomans, directeur Lomans Groep Totaalinstallateurs,
M.D. de Bruin RA*, directeur Ring Accountants en
DEVENTER
Belastingadviseurs, WOUDENBERG
P. Maatman*, Adviseur Bedrijfsopleidingen Aventus
prof.dr.ing. J.J.A.M. Reijniers MBA, directievoorzitter
B. Heuver
Carrière & Employability Centre, APELDOORN
P. March*, Atlas Material Testing Technology, LOCHEM
Het NIC BV, AMERSFOORT
M. Vereyssen, vestigingsdirecteur DIT Bouw en
mr. H.G.M. van Oldeniel*, Saxion Hogescholen
Deventer, DEVENTER
M. Vereyssen
Techniek, AMERSFOORT
ir. C.P.R.T. Walschots, business centre manager Fortis
ir. J.J. Sinke, commercieel manager BAM Civiel
Bank Nederland, AMERSFOORT
Noordoost, ZUIDBROEK
drs. C.C. Voermans, DGA Bevaplast BV , VAASSEN
VNO-NCW Valleiregio
J.H. ter Bruggen
VNO-NCW Noordoost-Overijssel
B. Heuver, directeur Heuver Bandengroothandel,
D.R. Charmes, senior consultant HRM Delrin HRM
Advies en Projecten, WAGENINGEN
G.J. van Deuveren, directeur Van Deuveren Traffic,
HARDENBERG
HOEVELAKEN
N. Slot*, directeur advies Rabobank Vaart en
R. Verstegen*, branchemanager Schenker BV, EDE
Vechtstreek, DEDEMSVAART
VNO-NCW Achterhoek
VNO-NCW Utrecht
P.M. Aartsen, directeur EMC Leren in bedrijf,
drs. M.M.R. Besselink, adviseur GITP, NIJMEGEN
GROENEKAN
H.J.B. Janssen
J.H. ter Bruggen, DGA Streekproducten Groothandel
BV, BORCULO
dr.ir. J.M. de Regt*, algemeen directeur DeltaRail ,
UTRECHT
R.J.B. Groeneveld, vennoot vof Slagbomen.nl,
A.A. van Vliet*, Randstad Zorg, AMSTERDAM-
DOETINCHEM
ZUIDOOST
B.A.A. Gunsing, manager fin.&control Sité
Woondiensten, DOETINCHEM
VNO-NCW Noord-Veluwe
mr. J.C.A. Herstel*, JPR Advocaten, GROENLO
O.M. Breden*, ING Bank District IJsselland, ZWOLLE
drs. H.J.B. Janssen*, vz raad van bestuur
O.L.M. Janssen*, directeur ISS Landscaping Services BV,
W.H. Potappel
Streekziekenhuis Koningin Beatrix, WINTERSWIJK
] W.H. Potappel, CEO Life & Mobility Holding BV,
HARDERWIJK
G.H. Makkinga*, directeur LooHorst Landscaping BV,
DOETINCHEM
ERMELO

Middelpunt
Column
VNO-NCW Flevoland
E. Jansen*, voorzitter Bedrijvenkring Urk BKU, URK
H. van der Kamp, directeur Kampstaal BV, EMMELOORD
J. Land*, managing director Staples, ALMERE
Barones M.L.M. van Till*, general manager Walibi World BV, DRONTEN
drs. B.O. Vanhorick*, directeur business banking ING Bank, ALMERE
* nieuw contactpersoon bij bedrijf
Op zoek naar gegevens van (bestuurs)leden? Kijk in de
digitale ledenlijst op het besloten deel van de website:
www.vno-ncwmidden.nl/ledennet.
Drama van goede bedoelingen
“Hebben we de crisis al, gaat de natuurwetgeving ons de
genadeklap geven.” Die hartenkreet hoor ik vaak van ondernemers
in het land. Om een voorbeeld te geven: op een haar
na niet voldoen aan een geluidsnorm kan nú de ruimtelijke
ontwikkeling in een regio helemaal stilleggen. Geen uitbreiding
van bedrijvigheid meer mogelijk, geen (extra) werkgelegenheid.
De vraag is dan natuurlijk of dat nog wel in
verhouding staat. Uiteraard, er moet milieuwetgeving zijn.
Daar is iedereen het wel over eens. Maar ik vind wel dat die
een gezonde afweging tussen het belang van economische
ontwikkeling en bescherming van het milieu niet in de weg
mag staan.
Hoogleraar Friso de Zeeuw noemt dat ‘het drama van de
goede bedoelingen.’ En dat is het ook. Milieu- en natuurwetgeving
komen voort uit goede bedoelingen. Maar het
probleem is dat het zo langzamerhand een bovenmenselijke
opgave is om aan alle verplichtingen te voldoen. Ik erger me
daar al jaren aan. Hoe moeten ondernemers nu aantonen dat
uitbreiding van hun activiteiten er nooit voor zal zorgen dat
de nachtzwaluw blind wordt?
Afwijken van de rigide normen moet dus kunnen. Want we
moeten er toch alles aan doen de economie tijdens de crisis
niet helemaal op slot te zetten. En ook oog te houden voor
voldoende bewegingsruimte voor het bedrijfsleven.
Die komt overigens niet alleen door milieuwetten in de knel.
Dat merken vervoerders van gevaarlijke stoffen over het
spoor. Lokale overheden bouwen steeds vaker tot een paar
meter van het spoor. En verklaren vervolgens het vervoer
te risicovol. ‘Stop er maar mee’, is dan de boodschap. Dat
kan niet de bedoeling zijn. Juist nu moeten we ons gezond
verstand blijven gebruiken. Bedrijfsleven, lokale overheden,
het Rijk. Om het evenwicht te hervinden tussen het belang
van economie en andere belangen. We hebben er niets aan
de zaak op slot te gooien.
Bernard Wientjes,
voorzitter VNO-NCW
Middelpunt juni ‘09
31

Agenda
Kijk voor actuele informatie op Ledennet, www.vno-ncwmidden.nl/ledennet.
U kunt zich via Ledennet ook aanmelden
(ongeveer een maand voorafgaand aan de bijeenkomst),
deelnemerslijsten bekijken, een programma printen e.d.
Regioprogramma 2009/2010
Het verenigingsseizoen 2008/2009
zit er bijna op. Er staat nog een mooie
golfdag op het programma. In augustus
ontvangen de leden het nieuwe
regioprogramma, met alle bijeenkomsten
die de regio’s komend seizoen
organiseren. Op dit moment werken
de regiobesturen en het verenigingsbureau
hard aan de samenstelling van
een afwisselend en inspirerend programma.
Zodra dit overzicht bekend
is, verschijnt het ook op de website
van uw regio en in de agenda op
www.vno-ncwmidden.nl/ledennet.
Naast de regiobijeenkomsten zullen
er het komende seizoen verenigingsbrede
bijeenkomsten zijn, waaronder
de business meeting en de themabijeenkomst
van de Beleidgroep Onderneming,
Ethiek en Maatschappij.
Donderdag 25 juni 2009
VNO-NCW Midden Golfdag 2009
Golfbaan Het Rijk van Sybrook, Enschede
U kunt zich nog inschrijven!
Donderdag 10 september 2009
VNO-NCW Midden
Business Meeting
Zakenreis naar India?
Na succesvolle zakenreizen naar de
Verenigde Arabische Emiraten en
Roemenië is het Verbond Nederland-
Duitse Ondernemers (VNDU) nu van
plan een reis te organiseren naar India.
Dankzij de geringe afhankelijkheid
van de Indiase economie van exporten
staat het land in de huidige economische
crisis er relatief goed voor. De
economie leeft vooral van een sterke
binnenlandse vraag; het consumentenklimaat
is nog steeds goed. India biedt
volop economische mogelijkheden
met een grote veelbelovende markt,
hooggekwalificeerde, Engelssprekende
arbeidskrachten, stabiele economie en
duurzame handelsbetrekkingen.
Voordat het VNDU de reis definitief
organiseert wil men polsen of er
genoeg interesse is voor een dergelijke
zakenreis en zo ja, naar welke vorm
en tijd uw belangstelling uitgaan. Het
VNDU stelt het zeer op prijs als u uw
mening laat weten.
Kijk voor meer informatie op www.
vno-ncwmidden.nl (nieuwsitem van
20 mei).
Zakendoen tijdens Business
Meeting!
Het concept van een business meeting
is bij veel leden inmiddels bekend.
Door intensieve, 15 minuten durende
1 op 1 gesprekken legt u een stevige
basis voor een nieuw netwerk met
nieuwe mogelijkheden. Heel belangrijk
in deze economisch moeilijke
tijden! Er blijft vraag naar deze succesvolle
sessies en ook nieuwe leden
willen we de mogelijkheid bieden
via een business meeting zaken te
doen. Op donderdag 10 september
kunt u daarvoor terecht in schouwburg-
en congrescentrum Orpheus in
Apeldoorn. Deze business meeting
organiseren we opnieuw samen met
Business Leads, zodat de matches en
opvolging van afspraken een professionele
begeleiding krijgen.
Hoe werkt het?
De methodiek is kort en bondig en
zorgt ervoor dat u concrete afspraken
maakt met klanten of leveranciers
die worden opgevolgd. Iedere sessie
kent minimaal 16 deelnemers, met als
uitgangspunt een even aantal deelnemers.
In de gesprekken kunt u producten,
maar ook diensten aanbieden
aan elkaar. Wellicht kunnen beiden
van elkaars diensten en producten
gebruik maken. Misschien kan er niet
direct van elkaars diensten en producten
gebruik worden gemaakt, maar
kan men wellicht wel van elkaars
netwerk gebruik maken. Tips, leads
en het creëren van ingangen zijn dan
zeker zo waardevol. Wij hoeven u immers
niet te vertellen wat een goede
acquisitie aan financiële middelen en
tijd kost.
Een uitnodiging met programma en
kosten volgt. Noteert u vast in uw
agenda?
Donderdag 10 september, Orpheus,
Apeldoorn.

Column
Middelpunt
Pech....
Ik stond met pech langs de weg toen iemand van SenterNovem
me belde... “We willen een bijeenkomst voor het regionale
MKB gaan organiseren rondom duurzaam bouwen”,
klonk het via een allervriendelijkste vrouwenstem door de
telefoon. “Mogen we uw adressen hiervoor gebruiken?”
“Nee, natuurlijk niet”, was mijn bitse reactie. Ik schrok zelf
een beetje van mijn toon. Op een rustiger manier ging ik
verder…….
“We zijn in de Achterhoek bezig met een geweldig initiatief:
www.nulwoning.nl. Ronald Serne bouwt zijn eigen nulenergiehuis
en betrekt daarbij het lokale bedrijfsleven, door
allerlei innovatieve producten een kans te geven, maar ook
door tweemaandelijks een kenniskring te organiseren. Meer
dan tweehonderd leden kent de kring al. Ondernemers, ambtenaren,
woningbouwcorporaties delen hier hun kennis over
energieneutraal bouwen en daarmee is het een broedplaats
voor nieuwe initiatieven geworden. Woningbouwcorporaties
“De Woonplaats” en “Wonion” zijn vanuit deze broedplaats
met baanbrekende initiatieven gestart. Dus het kan werken.
Open innovatie… alle kennis wordt in de kenniskring gedeeld
en vervolgens gepubliceerd op www.nulwoning.nl.”
“Dezelfde Ronald Serne heeft inmiddels twee keer een subsidieaanvraag
ingediend bij SenterNovem. Ze zijn afgewezen
omdat dat het een te kleinschalig project zou zijn. Pech voor
Ronald, maar hoe kan dat toch?”, vroeg ik haar. Ze zou het
gaan uitzoeken meldde ze en me het nog even laten weten…
Wachtend op de afsleepwagen had ik alle tijd om het gesprek
eens tot me door te laten dringen.
Innovatiestimulering is volgens mij bij uitstek effectief op regionaal
niveau. Laat initiatieven dicht bij ondernemer ontstaan
met meerdere deelnemers uit de keten. Dus opdrachtgevers,
makers en beleidsbeïnvloeders, met een grote betrokkenheid.
Doordat er geen geld was bij de kenniskring hebben we
afgesproken dat iedereen zijn bijdrage levert zonder het sturen
van een factuur. Een organisatie die het daar alleen om te doen
is, komt dan gewoon niet. Dit blijkt een prachtig filter te
zijn. Als er maar een gezamenlijk inspirerend doel is en
de bereidheid om te delen werkt het wel. En die is in de
Achterhoek ruimschoots aanwezig. Het is een bijzonder
effectieve manier.
Landelijk aangestuurde grote organisaties staan te ver van
de ondernemers, hebben geen levend netwerk en ook geen
adressen. Dan is het natuurlijk moeilijk om echt contact
te maken. Innovatiestimulering is een contactsport. Dat
kun je dus niet sturen vanachter een bureau in Den Haag.
Graag deel ik dat inzicht (en misschien toch ook nog wel
adressen) met die mevrouw van SenterNovem. Het is al
enige weken geleden en ze heeft me nog niet teruggebeld.
Dan mist ze dus in ieder geval de kans om te leren… Dat is
dus de echte pech.
Martin Stor
Directeur Achterhoeks Centrum voor Technologie
www.act-nu.nl
Middelpunt juni ‘09
33

VEHA Barneveld BV levert al
50 jaar kwaliteitsproducten
voor verzending en archivering
van documenten. Samen
met de specialistische kennis
en ervaring maakt dat VEHA
tot een stabiele onderneming,
ook in deze economisch
moeilijke tijd.
Margreet Hanekamp:
‘Ik ben een zeer
tevreden mens’.
Een deurbel, receptie of ontvangstbalie
is er niet. Relaties die VEHA bezoeken
komen binnen in de grote ontvangstkamer
annex showroom. Veel licht en
ruimte, een grote tafel met stoelen, een
kast met kartonnen archiefdozen, monsters
van producten van het bedrijf. Als
bezoeker sta je in dubio: hier wachten
of doorlopen, maar waarheen? Een blaffende
hond biedt uitkomst, het effect is
als een deurbel. Margreet Hanekamp,
directeur van VEHA, verschijnt in de
deuropening. ‘Er komt hier niet veel
bezoek’, meldt ze verontschuldigend.
Foto: Albert Sier

Middelpunt
Verkopen
Op de tweede verdieping van het
negen jaar jonge gebouw vertelt Hanekamp
enthousiast over haar loopbaan.
‘Na mijn studie voor opticien kwam ik
erachter dat het werken in een winkel
niet alles was voor mij. Ik zag mijn
ouders veel op vakantie gaan, ze hadden
veel meer vrijheid dan voor mij
mogelijk was als medewerker bij een
opticien en dat zou het ook niet worden
als ik zelf een middenstandsbedrijf
zou starten. Die openingstijden van
winkeliers, ik had er moeite mee. Toen
mijn vader in 1991 rustiger aan wilde
doen, heeft me dat aan het denken
gezet. Na een bezinningsperiode in
Kenia heb ik de knoop doorgehakt en
ben bij mijn vader in de zaak gestapt.
Ik koos vooral voor dat wat ik leuk
vond: verkopen. Het was geen logische
keuze, gezien mijn studie, maar ik heb
er nooit spijt van gehad.’
Start en overdracht
35 jaar eerder startte vader Hanekamp
VEHA, vanuit zijn woning in Voorthuizen.
Een bevriende relatie maakte
harmonica- en monsterzakenveloppen,
Hanekamp verkocht ze. Begin jaren ’80
verhuisde het bedrijf naar de Nijverheidsweg
in Barneveld, eind jaren
’90 kwam de grond voor het huidige
pand te koop. ‘Dat viel samen met
de formele overdracht van VEHA. In
1998, nadat ik me vier jaar had bijgeschoold
in de avonden en weekenden,
vond mijn vader de tijd rijp. Hij gaf mij
de sleutel van de postbus en trok zich
verder terug. We hebben de overdracht
goed kunnen regelen, ieder met een
eigen accountant. Het was desondanks
een heftige periode. In de tijd van de
overdracht en de nieuwbouw van het
bedrijfspand heb ik ook mijn eigen
huis laten bouwen. Zonder concessies,
want als ik iets doe, doe ik het goed.
Ik heb bij de bouw direct de totale
capaciteit van de kavel gebruikt, het
magazijn maximaal ingericht, e.d. ‘
Eisen en voorwoorden
VEHA levert banners, drukwerk
(van brochures, briefpapier tot visitekaartjes),
(speciaal)enveloppen en
archiveringsproducten in alle soorten
en maten. Naast het ‘gewone’ archiefmateriaal,
ook veel maatwerk en
specialistische zuurvrije archiefdozen,
die aan allerlei eisen en voorwaarden
moeten voldoen. Vooral de overheid
gebruikt deze dozen. Zij zijn verplicht
om na 20 jaar documenten, tekeningen
e.d. zuurvrij verpakt te bewaren.
‘Die kwaliteit kunnen wij leveren. Er
zijn bijvoorbeeld dozen die 24 uur in
het water kunnen liggen en toch hun
vorm behouden. Het kan gaan om
grote opdrachten, die we via Europese
aanbesteding binnenhalen, maar ook
om kleine maatwerkoplossingen voor
bijzondere projecten’. Samen met de
klant bedenkt ze oplossingen voor
archiveringsproblemen en ontwerpt
zonodig afwijkende modellen. Het
klantenbestand is heel divers: naast
veel (semi)overheden ook de zakelijke
markt, Nuon, musea, restauratiebedrijven
en het Belgisch rijksarchief. Er
komen regelmatig nieuwe doelgroepen
bij: VEHA richt zich nu ook op notarissen.
De producten worden uitgebreid
getest door TNO en gecertificeerd
door het Instituut Collectie Nederland
(ICN). VEHA heeft ook het FSCkeurmerk
aangevraagd. In de praktijk
werkt het bedrijf al jarenlang met NEN
2728 gecertificeerde fabrieken, maar
het officiële keurmerk ontbreekt nog.
Vrije tijd belangrijk
VEHA is een stabiel bedrijf, dat ook in
deze economisch mindere tijden winst
blijft maken. Ook de digitalisering lijkt
weinig invloed op de winst te hebben.
‘Het is net als met papierverbruik.
Iedereen riep dat een digitaal kantoor
minder papier zou verbruiken, maar
de praktijk is anders. Hetzelfde geldt
voor enveloppen. Daarnaast weten we
tot nu toe steeds nieuwe producten
aan ons assortiment toe te voegen,
die extra omzet genereren’. Er is geen
verloop onder het personeel. Margreet
Hanekamp werkt samen met haar zus,
haar zwager en zijn broer. Als directeur
ziet en doet ze alles, inkoop, financiën,
maar haar hoofdtaak is nog steeds:
verkoop. ‘Ik probeer vier dagen in de
week te werken, dat lukt niet, maar het
is voor mij heel belangrijk ook tijd te
maken voor andere leuke dingen in het
leven’. Ze geniet van reizen, is fanatiek
golfer, gedreven hockeyster (‘bij golfen
ben ik de jongste, bij hockey de oudste
speler in het team’), tennist, wandelt en
fietst. Als ze maar buiten is. Daarnaast
maakt Hanekamp als het even kan tijd
vrij voor haar grote passie: Porsches.
Hanekamp verzucht: ‘Ik ben een zeer
tevreden mens’.
Middelpunt juni ‘09
35

Directeur Misja Bakx van loopbaanbureau Matchcare:
Gedegen beroepsoriëntatie en
actief jobhunten bepalen
succes bij herplaatsing’
Advertorial
Matchcare is een middelgroot bureau met 75 werknemers dat diensten aanbiedt op het gebied van loopbaanontwikkeling, outplacement en re-integratie.
De klanten zijn zowel kleine als hele grote bedrijven door heel Nederland, gemeenten en individuen. Matchcare helpt bedrijven met de uitvoering
van activiteiten die ze ondernemen op het gebied van personele ontwikkeling en mobiliteit, gemeenten die op zoek zijn naar mogelijkheden om
mensen met een uitkering te herplaatsen en afzonderlijke individuen die zich willen bezinnen op de eigen loopbaanmogelijkheden. Bakx: “Bij dit alles
geldt altijd voor ons: wie onze klant ook is, we bekijken altijd wat vanuit het individu en de arbeidsmarkt het beste perspectief is.”
”We geloven nadrukkelijk in een totaalaanpak. Om tot een
goed resultaat te komen is het van belang dat allerlei persoonlijkheidskenmerken
van een kandidaat onder de loep worden
genomen, maar ook dat we stevig inzetten op het vinden
van werk. Het gaat tenslotte om het realiseren van een succesvolle
match.”
Speuren
In de praktijk betekent dit dat in eerste instantie aan de hand
van psychologische- en loopbaantesten bij een werknemer of
werkzoekende de competenties en mogelijkheden in beeld gebracht
worden in termen van ‘wat kan je en wat wil je’. Motivatie
van de kandidaat speelt daarbij een belangrijke rol. Verder
wordt bij de analyse expliciet gelet op de arbeidsmarktsituatie
voor betrokkene. Welke functies (intern) en vacatures (extern)
passen bij zijn vaardigheden en competenties?
Matchcare is ervan overtuigd dat medewerkers betere beslissingen
nemen als zij weten wat hun eigen competenties zijn en
welke concrete alternatieve beroepen en vacatures er zijn.
Een volgende stap is het vinden van een nieuwe baan voor de
werknemer of werkzoekende. Bakx: “Door ons grote netwerk
van klanten kunnen we al heel wat matches tussen werkgever
en werkzoekende tot stand brengen. Maar we zijn actiever.
We hebben jobhunters in dienst die iedere dag speuren naar
nieuwe vacatures en daarvoor werkgevers benaderen.”
Analyse
Bij dit alles investeert Matchcare sterk in informatietechnologie.
Bakx: “We zien software als een service. De werkgever,
de HR-professional en de kandidaat moeten zelf beschikking
hebben over volledige online informatie en HR-instrumenten,
waarmee ze gelijktijdig kunnen samenwerken en informatie
kunnen delen.”
Iedereen beschikt daarom over zijn eigen ‘Werkplanet‘, dat
bestaat uit een eigen HR-dossier en instrumentarium, en kan
daar elke dag mee aan de slag.
De individuele werknemer of werk-zoekende zal geinteresseerd
zijn in zijn loopbaanmogelijkheden en zal onder meer
de aanwezige vacatures willen bekijken. De HR-manager zal
willen weten hoe de voortgang en regievoering over een mobiliteitstraject
of het employabiltybeleid van het bedrijf verloopt.
En het algemeen management zal op een nog meer geaggregeerd
niveau willen weten wat de kosten en de baten zijn van
bepaalde personele beslissingen. Matchcare richt zich dus op
het ondersteunen van de individuele behoefte, maar ook op
de regievoering voor de organisatie als geheel.”
Software als een service betekent ook dat Matchcare verregaand
bereid is softwareaanpassingen te doen. Zo worden
HR-portals en instrumenten gemaakt die passen op de werkprocessen
van de organisatie.
Netwerk
Zo flexibel als Matchcare is in het aanpassen van software aan
de wensen van klanten, zo flexibel is het ook in het uitvoeren
van werk in verschillende delen van het land. Bakx: “Veel
klanten hebben we bijvoorbeeld in de regio Eindhoven. We
kunnen daar dan meteen aan het werk door ons landelijk dekkend
netwerk van gecertificeerde medewerkers. In Zeeland
gaat het opzetten van nieuwe projecten door onze vestiging
in Middelburg helemaal gemakkelijk. Werkgevers kunnen daar
gewoon bij ons binnen lopen.“
De aanpak van Matchcare heeft zijn succes bewezen. Het bureau
is in tien jaar tijd gegroeid naar een bedrijf met 75 werknemers
en realiseert de hoogste plaatsingscijfers.
Matchcare
Edisonbaan 14 G
3554 NM Nieuwegein
tel: 030 - 6029400
fax:030 - 6029429
info@matchcare.nl
www.matchcare.nl

Advertorial
OndernemersAcademie; de beste investering juist NU.
In gesprek met Rob
Boeijenga, oprichter van de
OndernemersAcademie.
Van waar juist NU investeren in de
Ondernemersacademie?
‘Nou, eerlijk gezegd, het antwoord komt van de deelnemers
zelf. Zij laten ons weten juist nu blij te zijn met de academie.
Hun dilemma’s krijgen volop aandacht.’
Wat bedoel je met een dilemma?
‘Eenvoudig gezegd, vraagstukken die je stevig vast moet pakken
om te voorkomen dat ze een sta in de weg worden naar
de toekomst of de toekomst zelfs helemaal blokkeren.’
Noem eens wat voorbeelden?
‘Heel veel draait op dit moment om vraaguitval en dat brengt
een keten van consequenties met zich mee. Omzetverlies, capaciteitsoverschot,
van zwarte naar rode cijfers, ontslagregelingen
enz enz. Het komt allemaal langs.’
Hoe gaat dat dan in een counsel?
‘Eigenlijk heel simpel. De werkelijke situatie van de deelnemers
komt aan bod en daarbij hebben deze elkaar veel te bieden. Je
spreekt als deelnemer negen ervaren mede ondernemers aan
die hun ervaring en inzicht met elkaar en met jou delen.’
Hoe werkt dat uit naar de toekomst?
‘In feite raak je hiermee de kern van de academie. Een werkelijk
succesvol bedrijf neemt een voorsprong op die toekomst. Dat
gebeurt nu ook. We werken met de deelnemers, naast wat
er nu speelt, juist ook aan toekomst scenario’s. Hierin spelen
de counselmanagers ook een belangrijke rol. Zij zijn door hun
deskundigheid in staat verbanden aan te brengen tussen de
verschillende processen en dat inspireert enorm.’
Heb je hier ook voorbeelden bij?
‘Ja, nou en of. Bij diverse bedrijven wordt de slag gemaakt
naar nieuwe markten maar ook interne processen worden
scherp tegen het licht gehouden. Vrijwel alle deelnemers zijn
sterk gemotiveerd om beter uit deze recessie te komen en
motiveren elkaar daarmee. Dus naast praktische korte termijn
zaken hebben we het voor elke onderneming steeds over de
langere termijn. ‘
Hoe kunnen bedrijven mee doen?
‘Bel ons even dan komen we langs en bespreken 1 : 1 wat we
voor jou kunnen betekenen. We geven veel aandacht aan de
samenstelling van counsels en bespreken ook met je wat bij
jou en jouw bedrijf past
Hoe ziet een counsel eruit?
In één counsel zijn ongeveer tien ondernemers. Deze komen
eenmaal per maand, een halve dag bijeen in Lochem. Er
wordt diepgaand stilgestaan bij het NU en STRAKS van elke
onderneming afzonderlijk. Onze counsels werken als een
katalysator door een scherpe onderlinge feedback onder
leiding van professioneel counselmanagement.
Wat drijft Boeijenga?
Rob Boeijenga heeft als directeur van een bank vele bedrijven
voorbij zien komen. Het onderscheid tussen een goed of minder
goed bedrijf was eenvoudig te maken, vaak op basis van
jarenlange cijfers. Maar het verschil tussen een goed bedrijf
en een excellent bedrijf heeft Rob het meest geïntrigeerd en
is ook de drive geweest deze kennis te concretiseren in de
OndernemersAcademie. Alle deelnemers worden geprikkeld
om tot de beste van hun bedrijfstak te gaan behoren.
Ondernemers
Academie-Oost
Markt 2 te Lochem
Postbus 177
7240 AD Lochem
T 0573-744000
Internet: www.
ondernemersacademie
-oost.nl
Middelpunt juni ‘09
37

Het gonst inmiddels van de doemdenkers en onheilsprofeten. Maar ook van de koffiedikkijkers
en waarzeggers. Moeten wij ons daar wel bij aansluiten? Ja, we vinden van
wel. Met een handig,, eenvoudig en effectief stappenplan.
Advertorial
nieuw, internetmarketing 2.0:
DE CRISIS TE LIJF IN 10 STAPPEN
Elke crisis is een kans. Organisaties die tijdens een crisis de koers
verzetten en gepaste maatregelen nemen, komen als beste uit
de malaise tevoorschijn. Onderstaand crisisbestrijding in 10 overzichtelijke
stappen. Kijk wat handig en haalbaar is. Doe er uw
voordeel mee. En neem bij vragen contact op.
1. bepaal je strategie
Houd de langere termijn in de gaten. Overstijg de dagelijkse beslommeringen,
houd de grote lijnen vast. Geen waan van de dag,
focus op hoofdzaken. Formuleer de missie, bepaal de doelen.
2. concentreer je op je kerntaken
Doe waar je goed in bent, ga uit van je kracht. Doe dingen
die het meeste geld opleveren. Zet alle andere activiteiten in
de ijskast. Verspil geen energie aan bijzaken.
3. kies zorgvuldig je doelgroep(en)
Weet wie je afnemers zijn, waar ze zitten. Weet waar ze gevoelig
voor zijn. Maak een ideaalprofiel en richt je daarop.
Investeer in je klanten. Neem je doelgroepen serieus.
4. zorg voor onderscheid
Kijk waarin jij je onderscheidt. Zoek je Unieke Onderscheidende
Eigenschappen (USP’s). Zijn ze er niet, breng ze dan
aan. Zowel qua bedrijf als qua product. Vergroot die verschillen
uit. Breng jezelf daarmee helder in beeld.
5. zorg voor uitstraling en naamsbekendheid
Zorg dat je uitstekend bekend staat. Zorg dat klanten zich met
je kunnen identificeren. Verklein het verschil tussen identiteit
en imago. Stel zorgvuldig een bedrijfsprofiel samen en wordt
actief in sociale netwerken
6. kies voor een doelgroepgericht integraal communicatieplan
Pak de communicatie planmatig aan, plan voor langere tijd.
Bedenk per doelgroep de boodschap en de media. Zet meerdere
media tegelijkertijd in, zo dat ze elkaar versterken.
7. zorg voor een inspirerende website
Zet zwaar in op een goede website: helder van architectuur,
doelgroepgericht, conform de huisstijl, volgens de richtlijnen van
Google, actueel, beeldend en voorzien van slimme applicaties.
8. leg een database aan
Breng je doelgroepen in kaart. Houd nauwgezet de gegevens
bij. Verrijk die gegevens doorlopend. Gebruik die gegevens
om interesseprofielen samen te stellen. Stem je boodschappen
af op die subgroepen.
9. zet in op meerdere kanalen
Houd je verkoop- en communicatie-kanalen schoon. Voortdurend,
7 dagen per week. Investeer daarin. Kies voor meerdere,
verschillende kanalen.
10. houd de vinger aan de pols
Ga niet voldaan achterover leunen. Hou de resultaten blijvend
in de gaten. Blijf er bovenop zitten. Zorg voortdurend voor
inzicht en overzicht.
Meer weten over
InternetMarketing
of Marketing 2.0,
neem dan contact
op met:
Wija Koers BV
Rijksweg 236
9423 PH Hoogersmilde
0592 45 93 80
info@wijakoers.nl
Colofon
Wie is...
Middelpunt is een uitgave van VNO-NCW Midden, de ondernemersvereniging
voor Midden- en Oost-Nederland. Onze voornaamste
missie is het bevorderen van een optimaal ondernemersklimaat in ons
werkgebied. We behartigen de collectieve belangen voor onze ruim 2100
leden, bieden hen een krachtig netwerk en voorzien in de behoefte aan
informatie over elk mogelijk aspect van het zakendoen.
Informatie of lid worden?
Neem contact op met het verenigingsbureau:
VNO-NCW Midden
Postbus 10475
7301 GL Apeldoorn
tel. 055 - 5 222 606
info@vno-ncwmidden.nl
www.vno-ncwmidden.nl
Uitgever:
De Winter Mediamakers, Uden
Projectmanagement:
Drs. Marco de Jonge Baas
(De Winter Mediamakers)
middelpunt@dewinter.nl
Redactie en projectcoördinatie:
Drs. Femke Fleur en Gerreke de
Weijer (VNO-NCW Midden)
De Winter Mediamakers
middelpunt@vno-ncwmidden.nl
Ontwerp en vormgeving:
De Winter drukkers & uitgevers
Advertentie-acquisitie:
Tamara Dortmans, De Winter
Mediamakers
middelpunt@dewinter.nl
Druk: BDU, Barneveld
Oplage: 2750 exemplaren
Niets uit deze uitgave mag worden
gekopieerd of op enige andere
wijze gereproduceerd zonder
schriftelijke toestemming van de
uitgever.
De uitgever is niet verantwoordelijk
voor de redactionele inhoud
van de advertorials.
Op het verenigingsbureau van VNO-NCW Midden in Apeldoorn
werken 22 professionele krachten ter ondersteuning
van de (regio)besturen en de leden. In ieder Middelpunt
stelt een van de medewerkers zich aan u voor. Dit keer:
Toin de Ruiter, regiomanager VNO-NCW Achterhoek
Voordat ik vier jaar geleden begon bij VNO-NCW Midden
werkte ik bij een reclame-adviesbureau. Namens dit bureau
was ik lid van onze bijzondere vereniging. Inmiddels
kan ik zeggen dat geen dag hetzelfde is en de auto m’n kantoor.
Het werken met en voor ondernemers is zeer inspirerend.
Naast mijn werk ben ik nog als bestuurslid verbonden
aan de VVD Montferland en als ledenraadslid aan de Rabobank
Graafschap-Zuid. Omdat de geschiedenis van de streek
me boeit ben ik ook lid van de Heemkundekring Bergh. Ik ga
graag met Inge en onze zonen, Igor en Stan, op pad in de natuur,
naar een kasteel, een gezellig restaurant of een zonnige
vakantie. Verder speel ik elke zondagochtend hockey en ga ik
graag zwemmen, hardlopen en skiën (gemutlich in Osterreich).

Mount Kenia Lodge (100 personen)
Safari Restaurant (550 personen)
Longneck Bar
Auditorium (450 personen)
Foyer (550 personen)
Het Safari Meeting Centre van Burgers’ Zoo
Midden in Burgers’ Zoo vindt u het Safari Meeting Centre. Dit ultramoderne congrescentrum bestaat
uit een Foyer, Auditorium, Safari Restaurant en vijf vergaderruimtes. Na een wandeling door het
tropische regenwoud van Burgers’ Bush arriveren uw gasten in de Foyer, waar zij een drankje
ontvangen aan de sfeervolle Longneck Bar. Aangrenzend aan de Foyer bevindt zich het Auditorium;
dankzij de royale beenruimte, het goede zicht en de moderne audiovisuele apparatuur een ideale
locatie voor uw presentatie, lezing of seminar. Na een Afrikaanse maaltijd in het luxe Safari
Restaurant kunt u de genodigden naar wens in kleinere gezelschappen verder laten vergaderen.
Canopy Lodge (50 personen)
Meer weten?
Bel 026 - 353 72 01
mail sales@burgerszoo.nl
of kijk op www.burgerszoo.nl
183857

Complexe financiële
vraagstukken? Fortis heeft
passende oplossingen.
Getting you there.
U staat voor gecompliceerde kwesties – en u wilt een financiële dienstverlener die daar inzicht in heeft.
Dankzij onze kennis van uw business dragen wij effectieve en efficiënte oplossingen aan. Bijvoorbeeld op
het gebied van fusies en overnames, cashmanagement, investment banking, risicomanagement en crossborder
leasing. Uw accountmanager kent de marktontwikkelingen en speelt daarop in met proactief,
innovatief advies. Met gebruikmaking van geïntegreerde, state-of-the-art diensten, die wij in ons wereldwijde
netwerk aanbieden. Fortis is uw internationale zakenpartner bij de realisatie van uw strategische
doelen. www.fortisbusiness.com
Fortis en ABN AMRO gaan hun krachten bundelen tot één internationale zakenbank. Met een uitgebreid
netwerk en passende financiële oplossingen voor ondernemingen.
Merchant Banking
175891