Chaos en goud bij gezin Van Gasselt Station06 verbreedt horizon ...

incasso
ZZP’ers leggen opdrachten
slecht vast
ZZP’ers laten te vaak geld liggen
ZZP’er zijn is sterk in opkomst, iedereen kent in zijn kennissenkring wel
iemand die kortgeleden een eigen bedrijf is begonnen.
Veel aankomende zelfstandigen zijn op zoek naar vrijheid en een
prettige manier om met hun vakmanschap bezig te zijn. Het verdienen
van meer geld komt vaak op een latere plaats. Ook de leeftijd waarop
de meeste ZZP’ers starten ligt veel hoger dan verwacht. Mensen van
45 jaar of ouder hebben vaak al een lange ervaring achter de rug en
zijn op zoek naar vrijheid, dat kan als ondernemer.
“Ondernemen lijkt leuk en dat is het ook” vertelt Johan Marrink van
ZZP Nederland, een belangenorganisatie voor zelfstandigen zonder
personeel met 4000 leden. “Wij adviseren via onze helpdesk dagelijks
ZZP’ers en het valt me de laatste tijd op dat veel ZZP’ers problemen
hebben met het innen van facturen.
ZZP’ers leggen opdrachten slecht vast
Nog steeds leggen ZZP’ers opdrachten niet- of nauwelijks vast.
Achteraf ontstaan daardoor vaak problemen met het afrekenen van
facturen en komt de ZZP’er in financiële problemen. Dit constateert
ZZP Nederland naar aanleiding van veel telefoontjes
die ZZP Nederland bereiken.
Kleine ondernemers laten
wanbetalers lopen
Uit een artikel in de Kamerkrant blijkt dat 80% van de kleine
ondernemers wanbetalers ongestraft laat lopen. Volgens ZZP
Nederland is men vaak bang om de opdrachtgever tot betaling aan te
zetten. Marrink: “De ZZP’er is bang dat hij een klant verliest, terwijl wij
op het standpunt staan dat een niet-betalende opdrachtgever
geen klant is.”
Modelovereenkomst beschikbaar
ZZP Nederland biedt voor ZZP’ers die zich hebben aangesloten
de oplossing middels een modelovereenkomst waarin afspraken
omschreven en vastgelegd kunnen worden en waarin alle belangrijke
punten gemeld zijn. Marrink: “Helaas zien we nog steeds dat ZZP’ers
lang niet altijd deze mogelijkheid benutten. Als wij vragen waarom de
opdracht niet is vastgelegd is het antwoord vaak dat men elkaar kent, of
“ik wilde vrijheid”, het zag er zo aardig uit etc. Onzin natuurlijk, als je een
opdracht aanneemt moet je afspraken maken en vastleggen, het gaat
om het inkomen van de ZZP’er en zijn gezin. Daar speel je niet mee.”
ZZP’ers hebben grote schrik om een
incassobureau in te schakelen
ZZP Nederland gaat nog een stapje verder en biedt ZZP’ers een
incassoarrangement aan bij Bos Incasso, voor leden is dit het
eerste jaar zelfs gratis. Helaas zijn ZZP’ers zeer terughoudend bij
het inschakelen van hulp bij incasso. Terwijl Bos Incasso in eerste
instantie op vriendelijke wijze vaak succesvol de vordering weet
te innen heeft de ZZP’er vaak de neiging zelf een compromis te
sluiten met de opdrachtgever. Dit compromis bestaat vaak uit een
gedeeltelijke betaling van de opdracht. Op deze wijze maken diverse
opdrachtgevers misbruik van de angst van de kleine zelfstandigen.
Geef wanbetalers geen kans
ZZP Nederland adviseert ZZP’ers dringend om voor iedere opdracht
een modelovereenkomst te gebruiken en vooral niet te aarzelen om
verdere stappen te ondernemen als de opdrachtgever niet wil betalen.
In het incassoarrangement zitten voorbeeldbrieven voor herinneringen,
stickers voor eigen briefpapier met het incassologo, ingebrekestellingen
en de hulp van Bos Incasso bij wanbetalers is gratis voor gebruikers
van het arrangement.
17