Rapport Klachten Commissie - Centrum voor gelijkheid van kansen ...

• of vermeld dat de klacht onontvankelijk verklaard werd door het permanentsecretariaat,• of vermeld dat de bewoner zijn klacht heeft ingetrokken tengevolge debemiddeling die werd georganiseerd door het permanent secretariaat (watonderstelt dat de klacht voordien ontvankelijk werd geacht).• of vermeld dat de Commissie uitspraak heeft gedaan (wat onderstelt dat hetpermanent secretariaat voordien de klacht ontvankelijk verklaarde en de pogingentot bemiddeling mislukt zijn). Er wordt vervolgens aangegeven of de Commissiede klacht ongegrond achtte, zonder voorwerp, gegrond of gedeeltelijk gegrond.De motivatie van de genomen beslissingen, ongeacht of ze positief of negatief zijn, wordtniet meegedeeld aan het CGKR. Zo wordt de motivering niet uiteengezet, indien hetsecretariaat meende dat een klacht onontvankelijk was. Noch preciseert het secretariaathet onderwerp, noch het resultaat, indien er sprake was van een minnelijke schikking.Indien de Commissie vervolgens een klacht ongegrond verklaart of verwerpt, wordt hetCGKR niet ingelicht over de inhoud, noch de motivering van de beslissing totverwerping. En indien ten slotte de Commissie een klacht geheel of gedeeltelijk gegrondacht, dan wordt het Centrum evenmin op de hoogte gebracht van de inhoud noch demotivering van de beslissing. Op heden heeft geen enkele klacht geleid tot het inroepenvan de aangevochten beslissing. Zes klachten die gedeeltelijk of volledig gegrond werdenverklaard, resulteerden in aanbevelingen. De aard van de aanbevelingen die aan deDirectie van de gesloten centra en aan het Directoraat-generaal van de DienstVreemdelingenzaken werden gedaan, werd door het permanent secretariaat nietmeegedeeld aan het Centrum voor gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding.Concreet gezien en rekening houdend met de interpretatie die het secretariaat van deKlachtencommissie aan zijn informatieplicht geeft, beschikt het CGKR dus enkel overgegevens van voornamelijk statistische aard.Die gegevens zijn misschien onvolledig, maar we kunnen er toch heel wat van opsteken.2.1. Aantal ingediende klachtenDe oprichting van een Klachtencommisie met permanent secretariaat werd geregeld doorhet Koninklijk Besluit van 2 augustus 2002.Het Ministerieel Besluit dat de leden ervan benoemt, werd zowat een jaar lateraangenomen op 9 september 2003.De Commissie werkt feitelijk sinds het begin van het jaar 2004. De eerste klacht werdingediend op 15 januari 2004.Op 31 augustus 2006, na een werkperiode van iets meer dan drie en een half jaar, warener 156 klachten ingediend. Volgens de inlichtingen die het CGKR kreeg van hetpermanent secretariaat: 40 in 2004, 20 in 2005, 53 in 2006 en 43 in 2007 (tellingstopgezet op 31 augustus 2007).12