Jaarverslag OCMW-Leuven 2010 - Erik Vanderheiden

03ThuiszorgDe wijzigende wetgeving binnen de Thuiszorg wordtvoortdurend opgevolgd en er wordt ook in 2010 actiefdeelgenomen aan de stuurgroep Thuiszorg van de VVSGen aan het Regionaal Overlegplatform.Om in tijden van economische crisis op een efficiënteen doordachte wijze met de ter beschikking gesteldemiddelen om te gaan, werd een besparingsplan opgesteld.Hierin werd getracht om de kosten te beheersenen de opbrengsten te optimaliseren, zonder aan de bestaandedienstverlening te raken. De functie van SELzorgcoördinator vanuit de Thuiszorg werd afgebouwd.Dit neemt niet weg dat er nog steeds SEL-overlegmomentenworden gepland voor onze cliënten, maar danmet een externe coördinator.In 2010 werd het beschikbare urencontingent voor degezinszorg uitgebreid, wat wil zeggen dat we meercliënten kunnen hulp bieden. Ook voor 2011 werd opnieuween uitbreiding aangevraagd.Om de planning van de dienstverlening te optimaliseren,werd de zoektocht naar een degelijk planningssysteemverder gezet. Er werd uitgeschreven aan welkecriteria een planningssysteem in de Thuiszorg moetvoldoen en de eerste stappen werden gezet om in 2011effectief tot actie over te gaan.Om de continuïteit van dienstverlening te kunnen waarborgen,werden eerste denkpistes betreffende onregelmatigeprestaties van onze medewerkers bewandeld.In het voorjaar verklaarde het Bijzonder Comité van deThuiszorg zich akkoord met het principe van zaterdagwerk,werken tijdens feestdagen en lange weekends.De concretisering hiervan zal in 2011 plaatsvinden.Werkgroepen en samenwerkingsverbandenDe samenwerking met Seniorama wat betreft OppasenGezelschapsdienst (vroegere benaming was Mantel)werd bestendigd, alsook de samenwerking met vzw ISISwat betreft oppashulp en met vzw Wonen en WerkenOpleiding voor klusjesdienst.De Thuiszorg had een erkenning als lokale diensteneconomiemet een toewijzing van 6 FTE doelgroepmedewerkers.In 2010 werd een eerste doelgroepmedewerker aangeworvenbinnen de poetsdienst van de Thuiszorg. Doorrecruteringsproblemen verloren we de erkenning van deoverige 5 FTE doelgroepmedewerkers die ondanks alleinspanningen niet aangeworven konden worden.De medewerkers van de Thuiszorg zorgen voor een informatiedoorstromingover het aanbod van de lokaledienstencentra naar cliënten van de Thuiszorg, bijvoorbeelddoor de verdeling van het LDC-nieuws.De Thuiszorg participeert in verschillende projecten. Omde overgang van de thuissituatie naar een woonzorgcentrumvan het OCMW Leuven te vergemakkelijken,werd voor de gebruikers van de Thuiszorg het projectnaadloze zorg opgericht. Verder startte in het voorjaar2010 het project PIOT (Psychotherapeutische interventiesaan ouderen en mantelzorgers in de thuiszorg),een project waarin de maatschappelijk werkers van deThuiszorg cliënten met psychische of psychiatrischeproblemen kunnen doorverwijzen om gratis beroep tedoen op psychotherapie aan huis. Ook het project “dementievriendelijkegemeente” werd in 2010 goedgekeurden voorbereid, om van start te gaan in 2011.Verder werd in samenwerking met de lokale dienstencentraen woonzorgcentra van het OCMW een overeenkomstafgesloten betreffende verwenzorg. Ook rondhet project “hygiënische zorg” in samenwerking metde woonzorgcentra werd in 2010 gebrainstormd.De Thuiszorg participeert ook in verschillende werkgroepen,onder andere in een werkgroep over informatieveiligheid,werkgroep diversiteit, ouderenmis(be)handeling,het OOR, verschillende doktersvergaderingen,centra van diensten,… Verder verleende de Thuiszorghaar medewerking aan de thuiszorgbeurs, de Open Bedrijvendag,…Ook deed de Thuiszorg mee aan de simulatiesen enquêtes uitgestuurd door de VVSG, om zo onssteentje bij te dragen aan een realistische uitwerkingvan de nieuwe wetgeving en vooral de bijdrageschaaldie in 2013 zal ingevoerd worden.CommunicatieIn 2010 werden de cliëntenmappen en de checklists effectiefin gebruik genomen. Dit instrument wordt bijelke cliënt van gezinszorg en poetsdienst gebruikt voorde planning, registratie en opvolging van de dienstverlening.Voor de gezinszorg dient dit dus als zorgdossier,voor de poetsdienst is dit het onderhoudsplan. Ook eenluik voor communicatie met andere hulpverleners enzorgafspraken is voorzien. In de loop van het jaar werdhet instrument door de medewerkers geëvalueerd enwerden de bemerkingen gebruikt voor de optimalisatievan de herdruk voor 2011. Voor 2011 werd een kalenderaan de cliëntenmap toegevoegd, waarop de cliënt kan