Marketing en management<strong>ING</strong>-me<strong>de</strong>werkers kiezenWereld Natuur Fonds als nummer eenIn het ka<strong>de</strong>r van tien jaar <strong>ING</strong> besliste <strong>de</strong> Raad van Bestuur omon<strong>de</strong>r het thema “Investeren in <strong>de</strong> toekomst” aan tien verschillen<strong>de</strong>charitatieve instellingen elk 100.000 euro te schenken. Op basis vansuggesties komen<strong>de</strong> vanuit <strong>ING</strong>-vestigingen wereldwijd, maakte <strong>de</strong>Raad van Bestuur een selectie van 24 instellingen. Van <strong>de</strong> meer dan10.000 <strong>ING</strong>-me<strong>de</strong>werkers die hun stem uitbrachten, koos 15,57%voor het Wereld Natuur Fonds (Australië en Brazilië). Op <strong>de</strong> twee<strong>de</strong>plaats volg<strong>de</strong> Unicef (10,46%), terwijl ‘Stop Aids Now’ met 8,34%als <strong>de</strong>r<strong>de</strong> uit <strong>de</strong> bus kwam. Vielen nog in <strong>de</strong> prijzen: SOS-Kin<strong>de</strong>rdorpen, Habitat for Humanity (Georgia, USA), ProgrammaEinstein (São Paulo), Mappa Mondo (Ne<strong>de</strong>rland), het Ne<strong>de</strong>rlandseRo<strong>de</strong> Kruis, De kin<strong>de</strong>rtelefoon (Ne<strong>de</strong>rland) en Nelson Man<strong>de</strong>laChildren’s Fund (Zuid-Afrika).“Het bewijst weer maar eens”, aldus een opgetogen RvB-voorzitterEwald Kist, “dat <strong>ING</strong>-me<strong>de</strong>werkers waar ook ter wereld nauwbetrokken zijn bij hun leefomgeving, <strong>de</strong> natuur, <strong>de</strong> maatschappij en<strong>de</strong> me<strong>de</strong>mens. Dat is ook <strong>de</strong> re<strong>de</strong>n waarom <strong>de</strong> Raad van Bestuurheeft besloten om <strong>de</strong> instellingen die niet in <strong>de</strong> top zijn verkozeneveneens elk een geldbedrag van 10.000 euro te geven.”kon<strong>de</strong>n kiezen die hun voorkeur wegdroegen.Helemaal bovenaan <strong>de</strong> prioriteitenlijst prijkt ‘<strong>de</strong>bescherming van <strong>de</strong> gezondheid en <strong>de</strong> veiligheidvan <strong>de</strong> werknemers’ (77% van <strong>de</strong> stemmen),gevolgd door ‘respect voor <strong>de</strong> mensenrechten inhet bedrijf’ en ‘zorgen voor werkzekerheid voor<strong>de</strong> werknemers’. ‘Bekommernis voor hetmilieu’ vin<strong>de</strong>n we pas op nummer vier, terwijlop <strong>de</strong> vijf<strong>de</strong> plaats alweer ‘<strong>de</strong> bekommernis datwerknemers in het algemeen goed wor<strong>de</strong>nbehan<strong>de</strong>ld’ staat. Thema’s als ‘helpen bij hetoplossen van maatschappelijke problemen’,‘steun aan liefdadigheid’, ‘on<strong>de</strong>rsteuning vangemeenschapsprojecten’ en ‘maatschappelijkverantwoord investeren’ behalen scores tussen40 en 50%.Business & Society BelgiumHet belang dat <strong>de</strong> publieke opinie hecht aan <strong>de</strong>zorg voor <strong>de</strong> werknemer is ook het Belgischebedrijfsleven niet ontgaan. In 1998 werd <strong>de</strong>Belgische tak van CSR Europe opgericht: Business& Society Belgium. Deze organisatie heeft als doelhet bevor<strong>de</strong>ren van duurzaam on<strong>de</strong>rnemen enmenselijke ontwikkeling, zon<strong>de</strong>r hierbij <strong>de</strong>winstgevendheid uit het oog te verliezen. Begin2001 waren al 215 bedrijfsprojecten gestart ophet vlak van sociale cohesie, wat 1100 nieuwebanen oplever<strong>de</strong>. KMO’s zijn goed voor <strong>de</strong> helftvan <strong>de</strong> initiatieven. De belangrijkste actieterreinenzijn: het bevor<strong>de</strong>ren van <strong>de</strong> integratie op <strong>de</strong>arbeidsmarkt (bijv. aanwerven van langdurigewerklozen, an<strong>de</strong>rsvali<strong>de</strong>n, allochtonen…), verbeteringvan <strong>de</strong> beroepsopleiding, voorkomenvan ontslagen, bijdragen tot <strong>de</strong> solidariteit metkwetsbare groepen…CommunicatieTen slotte peil<strong>de</strong> <strong>de</strong> CSR Europe-studie naar <strong>de</strong>consumentenverwachtingen inzake <strong>de</strong> communicatievan <strong>de</strong> bedrijven over hun sociale inzet.De on<strong>de</strong>rvraag<strong>de</strong>n kregen hierbij <strong>de</strong> keuze tussentien mogelijkhe<strong>de</strong>n, waarbij een lichte voorkeuruitging naar informatie op <strong>de</strong> productverpakkingof -etikettering. Hoewel <strong>de</strong> situatie vanland tot land verschilt (in Scandinavië bijv.bestaat een groeien<strong>de</strong> voorlief<strong>de</strong> voor informatieverstrekkingvia websites), verwacht hetpubliek in het algemeen toch een proactief enspontaan communicatiegedrag vanwege <strong>de</strong>bedrijven over hun maatschappelijke inzet.De on<strong>de</strong>rneming van morgenDe resultaten van <strong>de</strong> enquête laten vermoe<strong>de</strong>ndat <strong>de</strong> maatschappelijke druk op <strong>de</strong> bedrijfswereldzal toenemen. Ook <strong>de</strong> politieke wereldbevestigt <strong>de</strong>ze trend. De Verenig<strong>de</strong> Naties <strong>de</strong><strong>de</strong>neen oproep aan <strong>de</strong> bedrijven om essentiële waar<strong>de</strong>nomtrent mensenrechten, milieuzorg enarbeidsnormen in acht te nemen en <strong>de</strong> EuropeseTop van Lissabon formuleer<strong>de</strong> een verklaring omvan Europa “<strong>de</strong> meest concurreren<strong>de</strong> en dynamischekenniseconomie van <strong>de</strong> wereld te maken die in staat istot duurzame economische groei met meer en beterebanen en een hechtere sociale samenhang”.Als antwoord op die oproepen pakte CSR Europeuit met <strong>de</strong> “European Campaign 2005 onCorporate Social Responsibility”. Daarmee wil <strong>de</strong>vereniging <strong>de</strong> bedrijfswereld stimuleren tot hetnemen van innoveren<strong>de</strong> initiatieven op sociaalvlak. De campagne moet een climax bereiken in2005, dat wordt uitgeroepen tot “Europees Jaarvoor Maatschappelijke Verantwoor<strong>de</strong>lijkheidvan On<strong>de</strong>rnemingen”.■EXTRA INFO13503.bbl-on<strong>de</strong>rneming.beNuttige links4<strong>BBL</strong> On<strong>de</strong>rneming - Nr. 135 - oktober 2001
Marketing en managementMotiveer uw me<strong>de</strong>werkersmet WAPUw me<strong>de</strong>werkers moeten zichvoortaan min<strong>de</strong>r zorgen makenover hun wettelijk pensioen.De nieuwe wet op <strong>de</strong> aanvullen<strong>de</strong>pensioenen (WAP) komt eraan.De Employee Benefits Consultantsvan <strong>de</strong> <strong>BBL</strong> reiken u nu aloplossingen aan die rekeninghou<strong>de</strong>n met <strong>de</strong> nieuwewetgeving. Uw imago alswerkgever kan er alleen maar welbij varen.werkgever. Met <strong>de</strong> nieuwe wet op <strong>de</strong> aanvullen<strong>de</strong>pensioenen (WAP) krijgt die twee<strong>de</strong> pijler eenstevige fun<strong>de</strong>ring.KatalysatorIn 1999 werkte <strong>de</strong> beroepsorganisatie Agoria (hetvroegere Fabrimetal) een CAO uit, die <strong>de</strong> aangeslotenwerkgevers in <strong>de</strong> metaalsector verplichtom 1% van <strong>de</strong> loonmassa te storten in een sectoraalpensioenfonds. Het fonds is gebaseerd ophet principe dat <strong>de</strong> gestorte gel<strong>de</strong>n wor<strong>de</strong>n herver<strong>de</strong>eldin verhouding tot <strong>de</strong> inleg. Dat sectoralesysteem plaatste enkele vraagtekens bij <strong>de</strong> toepassingvan <strong>de</strong> wet Colla, met name op fiscaalvlak. Daardoor vervul<strong>de</strong> het <strong>de</strong> rol van katalysatorvoor <strong>de</strong> regering Verhofstadt om versneld eennieuwe wet op <strong>de</strong> aanvullen<strong>de</strong> pensioenen uit teArm wettelijk pensioenHet is al lang geen geheim meer. Het systeem vanhet wettelijk pensioenstelsel kent dui<strong>de</strong>lijk zijnlimieten. De bevolking vergrijst, binnenkort gaat<strong>de</strong> babyboomgeneratie op pensioen, het geboortecijferdaalt… De leeftijdspirami<strong>de</strong> die het pensioenstelselon<strong>de</strong>rsteunt, na<strong>de</strong>rt een breekpunt.Het is helemaal niet zeker of <strong>de</strong> betaling van uwwettelijk pensioen op termijn nog haalbaar blijft.Slechts weinig werknemers die <strong>de</strong> pensioenleeftijdna<strong>de</strong>ren, zijn in staat om hun wettelijk pensioenprecies te berekenen. Zeer waarschijnlijkoverschatten ze het bedrag.De twee<strong>de</strong> pijlerDat het wettelijk pensioen best een extra steuntjeverdient, is niet nieuw. In 1987 al begon <strong>de</strong>overheid het systeem van extralegale pensioenopbouwfiscaal te stimuleren: <strong>de</strong> levensverzekering,pensioensparen of pensioenverzekering…Naast <strong>de</strong> eerste pijler, het wettelijk pensioen,bracht <strong>de</strong> wet Colla sinds kort een twee<strong>de</strong> pijleraan: het aanvullen<strong>de</strong> pensioen verkregen via <strong>de</strong>5<strong>BBL</strong> On<strong>de</strong>rneming - Nr. 135 - oktober 2001