INGOnderneming

HET MAGAZINE IN HET HART VAN DE ONDERNEMINGINGOnderneming# 188FEBRUARI MAART 2009DOMINIQUE LE COCQ DE PLETINCXZEBRA-ZENITHCOMMERCIAL FINANCELeendankzij uw facturenCORPORATE IDENTITEITHet enorme belangvan een merkEFFECTEN AAN TOONDERDenk aandematerialisatie"We hebben vanbestickering eenindustriële ambachtgemaakt"www.ing-onderneming.be

INHOUDSTAFELwww.ing-onderneming.be06PORTRET VAN EEN ONDERNEMERZebra-Zenith: visuele communicatie van topkwaliteitZebra-Zenith heeft zich de afgelopen vijftien jaar opgewerkt totleider op de markt van de reclamemarkering en de grafischeautocommunicatie.09FAQING Vendor Lease: groeiversnellerDankzij ING Vendor Lease kunnen producenten, invoerdersof verdelers van uitrustingsgoederen, hun klanten eenfinancieringsformule op maat aanbieden, gebaseerd op leasing.# 188HET MAGAZINE IN HET HART VAN DE ONDERNEMINGINGOndernemingCOMMERCIAL FINANCELeendankzij uw facturenCORPORATE IDENTITEITHet enorme belangvan een merkEFFECTEN AAN TOONDERDenk aandematerialisatiewww.ing-onderneming.be# 188FEBRUARI MAART 2009DOMINIQUE LE COCQ DE PLETINCXZEBRA-ZENITH"We hebben vanbestickering eenindustriële ambachtgemaakt"februari maart 200910 16REDACTIECOMITEL. Baltussen, I. Bourgeois, G. Busseniers,G. De Muylder, V. Dumont, A. Janssens,I. Juchtmans, V. Manneback, D. Spaenjers,L. Violon, P. Walkiers, F. WautersHOOFDREDACTRICEV. ThielemansREDACTIEL. Baltussen, J. Barbier, M. Garteiser,B. Mathieu, F. WautersINGOnderneming# 188 februari > maart 20090206 13 1810KMO'S DAG IN DAG UITCorporate identiteit: onderscheid u van de anderemerken!Een merknaam is het uithangbord, het symbool bij uitstek. Eenessentiële investering waarvan het beheer een strategische visieop lange termijn vereist. Hoe kiest en hoe beschermt men eenmerknaam?13ING, UW PARTNERCommercial Finance: uw facturen zijn geld waardDe debiteurenportefeuille gebruiken als onderpand voor eenwerkkapitaalfinanciering: van ei van Columbus tot normalepraktijk.16FISCALITEIT EN VERMOGENEffecten aan toonder: denk aan de dematerialisatie!Opgelet indien uw onderneming effecten aan toonder heeftuitgegeven: uiterlijk op 31 december 2013 moeten ze omgezetworden in effecten op naam of in gedematerialiseerde effecten.18INITIATIEVENCorporate social responsibility: een betekenisvolengagementIn de praktijk kan CSR levens veranderen, en niet uitsluitend aande kant van diegenen die geholpen worden.FOTO’SL. Bazzoni, Corbis, Fotolia, ING, Isopix,IStockphoto, Reporters, UnicefLAY-OUTM. Bourgois, C. Harmignies© ING ONDERNEMINGReproductie is toegestaan, mitsbronvermelding. Alle rechtenvoorbehouden voor de reproductie vanfoto’s, de lay-out en de illustraties, dieeigendom zijn van Elixis.ING-Onderneming paraît égalementen français.ISSN-nummer: 1379-7123CONTACTPERSOON INGV. ThielemansMarnixlaan 24 - 1000 BrusselTel: 02 547 77 34 - Fax: 02 547 62 92E-mail: vicky.thielemans@ing.beWebsite: www.ing-onderneming.beGRATIS ABONNEMENTwww.ing-onderneming.beREALISATIEELIXIS bvbaDucpétiauxlaan 123 - 1060 BrusselTel: 02 640 49 13 - Fax: 02 640 97 56E-mail: info@elixis.beVERANTWOORDELIJKE UITGEVERPh. Wallez – ING België nvMarnixlaan 24 - 1000 BrusselRPR BrusselBTW BE 0403.200.393BIC (SWIFT): BBRUBEBBRekeningnummer: 310-9156027-89IBAN: BE45 3109 1560 2789

INGOndernemingBELGIAN ENVIRONMENT& ENERGY AWARDS 2009Doe mee metde vierde editie!Sinds 2006 bekroontde Belgische EnergieenMilieuprijs burgers,ondernemingen, instellingenen overheidsdiensten dieconcrete en vernieuwendeinitiatieven nemen inzakemilieubescherming en energiebesparing.Jaarlijks worden er meerdan vijftien prijzen uitgereikt, waarvan eenaantal specifiek aan bedrijven. Iedereenmag zich kandidaat stellen, op voorwaardedat het om een vernieuwende, origineleactie gaat of een bedrijfsinitiatief rondenergiebesparing of vermindering van denegatieve milieu-impact.De kandidaturen worden onderzocht dooreen jury van onafhankelijke experts. Diemoet eerst de genomineerden selecterenen vervolgens de laureaten in deverschillende categorieën. De prijzenworden uitgereikt tijdens een ceremonieop 5 juni 2009, bijgewoond door talvan prominenten en vertegenwoordigersuit de culturele, industriële, politieke enverenigingswereld.De deadline voor het indienen van dekandidaturen is vrijdag 10 april 2009. Uwonderneming kan dus nog altijd deelnemenaan deze editie!ENVIRONMENT &ENERGY AWARDS2009Info:www.eeaward.beINTERNATIONAALSlowakije treedt toe tot de eurozoneOp 1 januari 2009 heeft de Slowaakse kroon (SKK) definitief plaats geruimd voor deeuro. Voortaan zijn dus alleen nog betalingen in euro toegestaan. Biljetten en muntstukkenin Slowaakse kronen zijn sinds 16 januari niet langer geldig. Muntstukkenkunnen wel nog tot 30 juni van dit jaar in handelsbanken ingeruild worden tegen euro's. Voorbankbiljetten kan dat nog tot 31 december 2009. De Slowaakse Centrale Bank ruilt zelfs nogmuntstukken in tot eind 2013 en heeft geen enkele limietdatum bepaald voor biljetten.De omrekeningskoers is definitief vastgelegd op: € 1 = SKK 30,1260.© CorbisELEKTRONISCHE FACTURATIEOntdek de voordelen van ZoomitOp 10 maart stelt ING Zoomit voor, de nieuwste innovatie inzake elektronische facturatie,tijdens een conferentie in het Marnixgebouw in Brussel.Dankzij dit revolutionaire systeem voor e-invoicing zal het voortaan mogelijk zijn omelektronische facturen te verzenden en te ontvangen via de verschillende platformen voorinternetbanking. De voordelen van dit nieuwe systeem, zoals lagere verzendingskosten, snellereverwerking en minder vergelijkings- en correctieproblemen, worden tijdens dit uitzonderlijkecolloquium toegelicht en besproken.Info:www.ing-onderneming.beBILJETTEN EN MUNTSTUKKENIN SLOWAAKSE KRONEN ZIJNSINDS 16 JANUARI 2009NIET LANGER GELDIG.VOETBALEen Belgisch-Nederlandse Wereldbekerin 2018?Samen met andere partners, ondersteunt ING de gezamenlijke kandidatuur van Belgiëen Nederland voor de organisatie van de Wereldbeker Voetbal in 2018. Beide landenhebben met het succes van Euro 2000 overtuigend bewezen dat de organisatie van deWereldbeker niet noodzakelijk het voorrecht hoeft te zijn van de grote landen. De organisatievan een Wereldbeker heeft niet alleen een ontegensprekelijke sportieve uitstraling, maar ookeen positieve weerslag op de economie. ING is zich daarvan bewust en organiseerde trouwens op3 december van vorig jaar een economisch forum, in samenwerking met het Verbond van BelgischeOndernemingen (VBO), met als thema 'Een Wereldbeker: welke impact op Belgische ondernemingen?'.Ongeveer 400 ING-cliënten werden uitgenodigd op dit evenement. Ook al valt de eindbeslissingvan de FIFA pas in 2011, toch is de campagne van BeltoMundial, de organisatie die in Belgiëde kandidatuur van beide landen voorbereidt, al van start gegaan in ons land. Samen met haarpartners (Nationale Loterij, Electrabel, De Post) zal ING kosten noch moeite sparen om deze kandidatuurte promoten bij de Belgische bevolking, vooral dan bij het jonge publiek. Beltomundialheeft een website ontworpen waarop u alle informatievindt over de Belgisch-Nederlandse kandidatuuren waar u kunt deelnemen aan de grotespelwedstrijd 'Stadium Contest'.Info:www.beltomundial.orgDe organisatievan eenWereldbeker heeftniet alleen eenontegensprekelijkesportieve uitstraling,maar ook eenpositieve weerslagop de economiefebruari > maart 2009ing-onderneming.be # 18805

PORTRET VAN EEN ONDERNEMER©Laetizia BazzoniZEBRA-ZENITH HEEFT ZICH DE AFGELOPEN VIJFTIEN JAAR OPGEWERKT TOTLEIDER OP DE MARKT VAN DE RECLAMEMARKERING EN DE GRAFISCHEAUTOCOMMUNICATIE. HAAR SUCCES DANKT ZE AAN HAAR INNOVATIECAPACITEITEN HAAR PERFECTIEDRANG.ZEBRA-ZENITHvisuelecommunicatievan topkwaliteitINGOnderneming# 188 februari > maart 200906De lokalen ogen aantrekkelijk en verzorgd,de werkplaatsen netjes en ordelijk. Zebra-Zenith geeft meteen de indruk van eensolide kmo die weet waar ze mee bezig is.Ze werd opgericht in 1991 en veroverde al heel gauween benijdenswaardige reputatie op de Belgischemarkt van de visuele communicatie. Als leider inhaar sector dankt ze haar succes onder meer aanhaar tweeledige structuur. "We zijn één enkeleonderneming met twee afzonderlijke activiteiten",aldus Dominique Le Cocq de Pletincx, gedelegeerdbestuurder.EÉN ONDERNEMINGMET TWEE ENTITEITENEnerzijds is Zebra Graphics gespecialiseerd in reclamemarkering:grote bedrukte spandoeken, gepersonaliseerdeborden, geïllustreerde vrachtwagenzeilenenz. Ze richt zich tot bedrijven die op zoek zijn naargrafische oplossingen voor hun promotiecampagnesof hun lokalen, en hun verschillende werkinstrumentenwillen aankleden. Anderzijds ontwerpt ZenithAutomotive visuele communicatieproducten voorvoertuigen: badges en deurdrempels, zeefdrukmotievenof -slogans enz. Haar klanten zijn autoconstructeursen -importeurs. Ze doen een beroep opZenith Automotive als ze voertuigen willen personaliserenter gelegenheid van specifieke acties, ofom sommige modellen te bekleden met specialedecoratiestukken.Die dubbele organisatie maakt het mogelijk om deverantwoordelijkheden binnen het bedrijf doeltreffendte spreiden. Bovendien waarborgt ze een beterezichtbaarheid bij de cliënteel. De opsplitsing vindtDoor onze krachten tebundelen, konden we een veelgrotere markt bestrijken

INGOndernemingomzet haalt van om en bij € 12 miljoen. De lokalenin Anderlecht blijken algauw te klein, dus verhuisthet bedrijf naar Sint-Stevens-Woluwe, waar het blijftgroeien. Vandaag kan Zebra-Zenith als kmo uitpakkenmet indrukwekkende cijfers: 70 werknemers,gespreid over 2.500 m² kantoren en werkplaatsen.DE ONDERNEMING MAAKT GEBRUIK VAN DE ALLERBESTETECHNOLOGIE, MAAR LEGT DE KLEMTOON OP HAARGEPERSONALISEERDE DIENSTVERLENING.haar wortels in de geschiedenis van de onderneming.Of hoe een verstandshuwelijk uitgroeide tot eenmagische successtory…EENDRACHT MAAKT MACHTEven terug in de tijd. We schrijven 1991. DominiqueLe Cocq de Pletincx staat op dat moment aan hethoofd van Forcing, dat hij twee jaar voordien samenmet een vennoot uit de grond heeft gestampt. Forcingheeft vier werknemers in dienst en positioneert zichdan al op het marktsegment dat momenteel wordtingenomen door Zebra Graphics. Het is een bijzonderdynamisch bedrijf dat een voor die tijd revolutionairprocédé hanteert: computergestuurd snijden, eentechniek waarmee snel en nauwkeurig allerlei sieraccessoireskunnen worden vervaardigd. De concurrentievan haar kant werkt op dat moment nog metpenseelstreken en verfbommen. "Overdag gingen weop zoek naar klanten, 's nachts produceerden we inonze werkplaats in Anderlecht", vertelt DominiqueLe Cocq de Pletincx. De bestellingen stromen binnen,en de kleine onderneming heeft moeite om het tempote volgen. Forcing gaat op zoek naar een industriëlepartner, om te kunnen ingaan op de talrijke vragen.Via ING komt ze in contact met Zebra. Deze ondernemingzag het licht in 1987 en is ook actief in desector van de grafische communicatie, ook al richtze zich vooral tot de institutionele markt. Als partnervan beide ondernemingen kent ING hun respectieveambities goed, net als het grote potentieel van desector. "Door onze krachten te bundelen, konden weeen veel grotere markt bestrijken. Vandaar dat wesnel akkoord zijn gegaan om samen te werken", vervolgtDominique Le Cocq de Pletincx. De fusie leidt inde loop van 1991 tot de geboorte van Zebra-Zenith.EEN VLIEGENDE STARTVan bij haar lancering draait de nieuwe ondernemingop volle toeren. Haar jaarlijkse groei schommelttussen 7 en 12%, waardoor ze vandaag eenKWALITEIT VOOR ALLES…De sleutels van dit succes zijn talrijk. Kwaliteit staatcentraal bij Zebra-Zenith, om zich te onderscheidenvan de concurrentie, die voortaan eveneens hightechgebruikt. "We zijn het enige bedrijf in de sector dat deISO 9001- en de ISO 14001-norm naleeft", benadruktde gedelegeerd bestuurder. De ISO 9001-norm steltbijzonder strenge eisen op het vlak van kwaliteitsbeheer.Dat moet de klant een product van topkwaliteitwaarborgen. De ISO 14001-norm moet dan weer eenbetere beheersing opleveren van de milieu-impactvan de bedrijfsactiviteiten. Ze bezorgt de ondernemingeen milieuvriendelijk imago en weet daardoorsteeds meer milieubewuste klanten te bekoren. "Denaleving van beide normen is voor ons een absolutetroef", aldus nog Dominique Le Cocq de Pletincx.5 sleuteldatumsin de groei van Zebra-Zenith1987Oprichting van Zebra, specialist in institutionele reclamemarkering.1989Dominique Le Cocq de Pletincx richt Forcing op, die zich opdat moment eveneens bezighoudt met reclamemarkering enautodecoratie.1991Beide ondernemingen fuseren: Zebra-Zenith is geboren. Welworden er twee takken opgericht, kwestie van de zichtbaarheidbij de cliënteel te verbeteren. Zebra Graphics neemt dereclamemarkering voor haar rekening, terwijl ZenithAutomotive zich bezighoudt met grafische autocommunicatie.Het bedrijf vestigt zich in Anderlecht. Dominique Le Cocqde Pletincx wordt benoemd tot gedelegeerd bestuurder.1992De kmo blijft groeien en moet daarom verhuizen naar groterekantoren in Sint-Stevens-Woluwe.1994Zebra-Zenith laat uitbreidingswerken uitvoeren en reorganiseerthaar productielijnen.1998Nieuwe uitbreidingswerken. De kmo telt vandaag 70 werknemersen heeft een bedrijfsoppervlakte van ongeveer072.500 m 2 .februari > maart 2009ing-onderneming.be # 188

KMO’S DAG IN DAG UITEEN MERKNAAM IS HET UITHANGBORD, HET SYMBOOL BIJUITSTEK. EEN ESSENTIËLE INVESTERING WAARVAN HETBEHEER EEN STRATEGISCHE VISIE OP LANGE TERMIJNVEREIST. HOE KIEST EN HOE BESCHERMT MEN EEN MERK-NAAM? WE BIEDEN HIER EEN KLEINE HANDLEIDING.CORPORATE IDENTITEITOnderscheid uvan de andere merken!© CorbisisINGOnderneming# 188 februari > maart 200910Ieder van ons kan probleemloos honderdenbekende merken opsommen. Het wordt echteral moeilijker wanneer het erom gaat de productenen diensten die deze merken aanbieden, opte noemen. En wat is nu eigenlijk de juiste omschrijvingvan een merk? "Een merknaam is uitermatebelangrijk voor een onderneming, benadrukt AlainEnglebert, voorzitter van de Groep Gevers. Zowelvoor een multinational als een kmo! De merknaamis het kenteken, het symbool bij uitstek." Gevers kentdit onderwerp als geen ander: logisch voor een groepondernemingen die actief zijn in het beheer van intellectueleeigendom. De groep die 110 jaar geledenin Antwerpen opgericht werd en nu aanwezig is inBelgië en Frankrijk, is uitgegroeid tot wereldleiderinzake gemeenschapsmerken en bestrijkt daarbij de27 landen van de Europese unie."De domeinnaam maakt ook deeluit van de strategie"Geeft de registratie van een merknaam u recht op denaam van het webdomein dat ermee overeenkomt?"Er is een verband, verduidelijkt Bureau Gevers. Hetmerkenrecht maakt het mogelijk om te reageren tegende wederrechtelijke registratie van een domeinnaamdoor een derde, het zogenaamde 'cybersquatting'. Ingeval van conflict moet u een legitiem belang kunnenaantonen voor de registratie van de domeinnaam."MEN KAN UITERAARD APPELEN VERKOPEN ONDER HET MERKAPPLE, MAAR MEN ZAL DAT MERK NIET KUNNEN DEPONERENVOOR DE ACTIVITEIT 'APPELENVERKOOP'.EEUWIG ZOALSEEN DIAMANTEen merk kan verschillende gedaanten aannemen.De meest gangbare is van verbale aard. "De naammaakt de consument duidelijk welke de oorsprong isvan een product of een dienst", verklaart BenjaminGevers, uitvoerend bestuurder van Gevers & Partners.Het kan ook een logo zijn, waarbij we dan spreken vaneen figuratieve merknaam. Beide kunnen uiteraardook gecombineerd worden. "Er zijn talrijke mogelijkheden:een tekening zoals de Shell-schelp of de Côted'Or-olifant, een kleur zoals het paars van Milka, eentypisch geluid zoals dat van de Nokia-gsm's, een vormzoals verschillende modellen SPA-flessen. De consumentof de klant heeft niet altijd een naam nodigom de onderneming te identificeren." De belangrijkeelementen van een product kunnen trouwens afzonderlijkof samen gedeponeerd worden.Uiteraard is een merknaam deponeren niet gratis."De intellectuele eigendom wordt dikwijls beschouwdals een last, betreurt Alain Englebert. Het is een vergissing:het is eigenlijk een investering die verbandhoudt met de bedrijfsstrategie en die nauw verbondenis met de waardecreatie. Een merk is eeuwig.We nemen de Post-It's als voorbeeld: 3M heeft eenpatent genomen dat ondertussen publiek domein isgeworden. Maar vanaf het begin is 3M zo verstandiggeweest om er een merknaam aan te verbinden,die vandaag nog altijd beschermd is. Ook al mag nu

INGOndernemingiedereen dat product vervaardigen, de mensen blijvenhet merk Post-It kopen."KENMERKENDEN BESCHIKBAAROvertuigd zijn van de noodzaak om zijn producten endiensten van een merknaam te voorzien, is slechtshet begin van het innovatieproces. Vanaf het beginpast het om vanuit een globale strategische gedachtezowel het merk als de naam van het webdomein,het model, de maatschappelijke benaming… alséén geheel te zien. De eerste stap: de creatie. "Demerknaam moet kenmerkend en origineel zijn." Uzult geen patent kunnen nemen op 'Apple' indien uappelen verkoopt. Geen probleem echter indien u incomputers gespecialiseerd bent. "Bovendien moethet merk beschikbaar zijn." U mag een merknaam,die reeds door iemand anders gedeponeerd is, nietopnieuw op de markt brengen. Hoe kunt u weten ofuw naam of logo nog vrij is? Doodeenvoudig door hetna te kijken in de officiële registers, die u online kuntraadplegen. Door de lijst te overlopen komt u te wetenof niemand anders dezelfde keuze heeft gemaakt alsu, maar dat geeft u nog geen juridische zekerheid."Vandaar het belang om een specialist te raadplegen,benadrukt Benjamin Gevers. We beschikken zelf oversoftware die een veel ruimere screening kan uitvoerenvan de registers." Nader onderzoek van voor- enBeknopt lexiconvan de corporate identiteit> De firmanaam is de naam van de onderneming zoalsvermeld in de statuten. De commerciële naam is de naamdie de onderneming gebruikt om haar activiteiten uit teoefenen. Daimler AG gebruikt bijvoorbeeld Mercedes-Benz als commerciële naam.> De merknaam is het kenmerkend symbool van deonderneming. Hij is om de tien jaar hernieuwbaar. Demerknaam van Daimler AG is Mercedes, inbegrepen dedriepuntige ster.> Het patent, octrooi of brevet beschermt een technischeuitvinding en vervalt meestal na 20 jaar.> Het model heeft te maken met het design, het uitzichtvan een product.> Auteursrechten zijn van toepassing op elke artistieke enliteraire creatie in de brede zin van het woord.Softwarecodes zijn dus ook inbegrepen.Deze rechten zijn complementair. Hun gemeenschappelijkeeigenschap is dat ze recht geven op een monopolie voorhet voorwerp dat ze beschermen.De intellectuele eigendomwordt dikwijls beschouwdals een last. Het is eenvergissing: het is eigenlijkeen investeringachtervoegsels, opeenvolging van tekens, enz. Vanhet identieke zoeken we daarna verder naar hetgelijkaardige.© Dmitriy Zhuravlev - Fotolia.comEEN MERK, ZELFS GRAFISCH,MOET KENMERKEND ENORIGINEEL ZIJN.EEN WELDOORDACHTESPECIALISATIEZodra de merknaam er is, moet hij beschermdworden. "Die bescherming geldt zowel voor eenbepaalde geografische streek als voor een activiteitensector."Bepaal dus eerst in welk land u uw merkgaat registreren. "U kunt stap voor stap tewerk gaan,stippelt Benjamin Gevers aan. U begint a priori metde Benelux vermits er geen mogelijkheid bestaatom uitsluitend voor België een patent aan te vragen.Daarna kunt u bijvoorbeeld ook een aanvraag indienenvoor de aangrenzende landen. Het hangt ervanaf op welke markten u gericht bent en hoe groot uwbudget is. Het heeft geen zin een merknaam te latenregistreren in Japan of de Verenigde Staten indien uer nog nooit geweest bent.""Wat dat betreft kunt u best anticiperen op uw toekomstigeprojecten”, voegt Dominique Hubart, CEOvan Groep Gevers, eraan toe. “Indien u van plan bentom over twee jaar te investeren in een nieuwe sector,dan doet u er goed aan om meteen te controleren ofde gekozen merknaam ook beschikbaar en adequaatis voor die sector. Hetzelfde geldt voor de landen waaru uw merk zou willen beschermen. Indien u hier nietmeteen aan denkt, dan zou u dat achteraf veel geldkunnen kosten. Bijvoorbeeld indien u reclame begintte voeren en achteraf verplicht wordt om van naamte veranderen." Het belangrijkste blijft uiteraard denaam en/of het logo te beschermen door ze te latenregistreren in de reële activiteitsgebieden en voor decategorieën die overeenkomen met uw sector. Daarnazullen uw ontwikkelingsprojecten en uw budgettairesituatie bepalen of u nog eventueel uw patenten uitbreidtof nieuwe aanvraagt.”HOUD UW TERRITORIUMIN DE GATEN!Zodra een merknaam geregistreerd is, moet noggezorgd worden voor het actieve beheer ervan. "Hettoezicht omvat twee delen, stipt Benjamin Geversfebruari > maart 2009ing-onderneming.be # 18811

iKMO’S DAG IN DAG UIT© CorbisHet heeft geen zineen merknaam telaten registreren inJapan of de VerenigdeStaten indien u er nognooit geweest bentaan, de controle die de klant zelf rechtstreeks op demarkt uitvoert en natuurlijk ook de toezichtdienstengeleverd door ondernemingen zoals de onze. Dezediensten behelzen de controle van de officiële registersom de aanwezigheid van een identieke of gelijkaardigemerknaam op te sporen."Conflicten komen nochtans zelden voor. Soms gebruikentwee ondernemingen een gelijkaardige naam inverschillende gebieden, wat tot problemen kan leidenin geval van expansie. "Wanneer de situatie zich voordoet,treft men in 80% van de dossiers een minnelijkeschikking." Laten we het voorbeeld nemen vaneen Franse onderneming die een merknaam geregistreerdheeft die lijkt op de uwe. "U zult niet naarFrankrijk kunnen uitwijken en het Franse bedrijf zalniet in de Benelux actief kunnen zijn." Beide ondernemingenhebben er voordeel bij om een schikking tetreffen. "Co-existentie is mogelijk indien de sectorenen actieterreinen van beide bedrijven duidelijk afgebakendworden."Een van de meest besproken conflicten was de strijdin 2006 tussen Apple Corps, verdediger van de commerciëlebelangen van de Beatles sinds 1968, eninformaticabedrijf Apple. Apple Corps had een felgroeneappel als logo, terwijl Apple een gestileerdeappel met een hap eruit gebruikt. In 1991 haddenbeide bedrijven een akkoord gesloten: geen van beidezou zich komen moeien op het domein van de andere.Toen Apple zijn geluk met de beroemde iPod en hetplatform iTunes in de muziekwereld ging beproeven,oordeelde Apple Corps dat het akkoord geschondenwas. Een Britse rechter gaf uiteindelijk het informaticabedrijfgelijk.ONONTBEERLIJKEINVESTERINGWat kunt u doen wanneer een concurrent beslaglegt op uw merknaam? Een eerste mogelijke oplossingdie u kunt overwegen, is een verzetprocedurevoeren. "Met deze administratieve stap vraagt u aande registratiedienst om het omstreden merk niet teregistreren." Dit kan op voorwaarde dat u binnen eenrelatief korte termijn van twee tot drie maanden reageert."Is deze termijn verstreken of hebt u jammergenoeg de commerciële naam die u al jaren gebruikt,niet geregistreerd en heeft iemand anders zich denaam toegeëigend, dan blijft alleen nog de gerechtelijkeprocedure over… met de kosten en de zwareonzekerheid die zo'n procedure met zich meebrengt."Meer nog dan een eenvoudig marketinginstrument,is de registratie van uw merken een onontbeerlijkeinvestering om het succes van uw onderneming tebeschermen!Waar kan men zijn merknaam beschermenen wat kost het?INGOnderneming# 188 februari > maart 200912Het Benelux-Bureau voor de IntellectueleEigendom (BBIE, www.boip.int) is de officiëleinstantie voor de registratie van merken en modellenin de Benelux. Op Europees niveau is dat het Bureauvoor harmonisatie binnen de interne markt (OHIM,www.oami.europa.eu).Een merk registreren in de Benelux kunt u zelf doen."Het is precies zoals met fiscaliteit, oppert DominiqueHubart. Voor een kleine structuur kan men eventueelzelf een merknaam laten registreren. Toch heeft mensnel externe raadgeving nodig. Bijvoorbeeld om dejuiste keuze te maken in een lange lijst (met 45 mogelijke)producten en diensten die aan het merk gelinktzullen worden."Naargelang de landen waar de bescherming geldig is enhet aantal aan het merk gelinkte activiteitsgebieden, kande kostprijs enorm verschillen. "Voor een kmo die zich in deBenelux wil indekken, bedraagt ons basistarief € 595 voor deregistratie. Dit bedrag omvat een taks van € 240 ten voordelevan het BBIE. Het bedrag vertegenwoordigt minder dan€ 60 per jaar! Na 10 jaar zal een hernieuwing u € 520 kosten."Aan deze bedragen moet u eventueel nog opzoekings- entoezichtkosten toevoegen. Voor een gemeenschapsmerkgeldig in de 27 landen van de Europese unie, bedraagt derekening € 2.880 (inbegrepen de officiële belasting van€ 1.600). Voor de hernieuwing van de registratie (€ 1.940,waarvan € 1.600 belasting) is in de nabije toekomst sprakevan een aanzienlijke verlaging van de bijbehorende taksen.

ING, UW PARTNERCOMMERCIAL FINANCEFinancier de groeivan uw ondernemingmet uw facturen©CorborbisEEN STERK GROEIENDE ONDERNEMING HEEFT DIKWIJLSNOOD AAN MEER WERKKAPITAAL. MET ING COMMERCIALFINANCE KAN OP EEN SOEPELE EN AANGEPASTE MANIERAAN DE VRAAG VOLDAAN WORDEN.DE DEBITEURENPORTEFEUILLE GEBRUIKEN ALSONDERPAND VOOR EEN WERKKAPITAAL-FINANCIERING: VAN EI VAN COLUMBUS TOTNORMALE PRAKTIJK.Als u de facturen van uw leveranciers zelfonder ogen krijgt, is het u vast al opgevallen:steeds meer bedrijven cederen hun facturenaan een commercial finance partner. Datstaat op de factuur te lezen in een aparte vermeldingof op een speciale sticker. Nu de tijd dat klanten zichbij zo’n vermelding foute vragen stelden voorbij is(zie ‘Met 15 jaar vertraging op leasing’), wordt commercialfinance in steeds sneller tempo onthaald alseen goedkope en flexibele manier om de werkingvan een bedrijf te financieren. Bruno Verhofstede,die eerder dit jaar managing director werd van INGCommercial Finance Belux, schetst een doorsneesituatie: “Iemand richt een dienstverlenend bedrijfjeop en merkt al snel dat klanten gemiddeld pas tweemaanden na afloop van het werk betalen. Terwijlallerlei kosten, zoals interimkrachten, vaak onmiddellijkbetaald moeten worden. Tot op zekere hoogteis dat natuurlijk de reden waarom een bedrijf eenbeginkapitaal heeft. Alleen... dat kapitaal groeit nietvanzelf met het bedrijf mee.”Naarmate een bedrijf meer klanten en opdrachtenkrijgt, groeit het probleem van de voorfinanciering.Als het bedrijf in wezen rendabel is, ligt het niet voorde hand om dat op te lossen met de input van extrakapitaal. “Wat hier nodig is, vat Bruno Verhofstedesamen, is gewoon: geld voor de werking.”Debiteuren weten heelgoed dat wij hun betaling stiptzullen opvolgenFLEXIBELER DAN KASKREDIETEen herkenbare situatie, ongetwijfeld, waarvoorcommercial finance volgens Bruno Verhofstedeeen heel breed gamma oplossingen in petto heeft:“Commercial finance betekent dat wij, op hetmoment dat de factuur naar de debiteur vertrekt,februari > maart 2009ing-onderneming.be # 18813

IING, UW PARTNERMet 15 jaar vertragingop leasing© NGDe werking van een onderneming financierenmet voorschotten op de uitstaandevorderingen... Vandaag klinkt het evidentmaar dat is niet altijd zo geweest, weet BrunoVerhofstede: “Factoring – zoals dat toenheette – was een heel geladen begrip. Eengecedeerde factuur heette te wijzen op moeilijkhedenbij de leverancier. Volkomen tenonrechte, maar wel een goede reden voor leveranciersom de techniek uit de weg te gaan.”Destijds waren het ook de grote bedrijven dieaan de kleinere toonden hoe leasing een interessantemanier was om de aankoop van investeringsgoederente financieren. “Hetzelfdegebeurt nu met commercial finance. Maar danvijftien jaar later.”INGOnderneming# 188 februari > maart 200914"DEZE FINANCIERINGSWIJZE BIEDT EEN BIJKOMEND VOORDEEL:DE KLANTEN VAN DE ONDERNEMING BETALEN HUN FACTURENSNELLER", VERDUIDELIJKT BRUNO VERHOFSTEDE, MANAGINGDIRECTOR ING COMMERCIAL FINANCE BELUX.onmiddellijk het afgesproken deel van die factuuruitkeren als een krediet. Sommige cliënten hebbengenoeg aan 60% van het factuurbedrag; bij anderekan dat oplopen tot 90%. Als wij nadien de betalingvan de debiteur ontvangen – het aan ons overdragenvan de eigendom van de factuur is een voorwaardevoor dit type van krediet – stopt de krediettermijnvoor die factuur en storten we uiteraard ook het nietvoorgefinancierdesaldo door.” Commercial financeis een volcontinuformule: elke dag opnieuw speeltzich hetzelfde scenario af. De cliënt stuurt de gegevensover de facturen van die dag naar de bank endie checkt welke debiteuren die dag betaald hebben.Op basis van die elementen wordt het krediet aangepasten de rente berekend. De cliënt kan meteen eenvoudige internettoepassing zijn kredietlijnopvolgen en weet precies wat er gebeurt.De formule is veel flexibeler dan een standaard kaskrediet.Een importeur van kerstmateriaal kan indecember voor € 1 miljoen factureren en dan tweeof drie maanden niets meer. Met commercial financekan hij zonder problemen een heel substantieelkrediet opnemen, dat in januari en februari, als dedebiteuren betalen, stelselmatig wordt afgebouwd.“Het is een echt voorschot”, vat Bruno Verhofstedesamen.VRIENDELIJK VOOR GROEIDe seizoensschommelingen zijn niet het enige waartegenovercommercial finance zich soepel opstelt.Commercial finance is immers ook heel groeivriendelijk.“We kunnen met ons productengammainderdaad heel verschillende bedrijven helpen”,bevestigt Bruno Verhofstede. “We spelen heel goedin op kmo’s met een omzet van € 1 of 2 miljoen, maarhelpen even graag bedrijven die het honderdvoudigeomzetten. Het is het hart van de job: we financierenvorderingen, dat wil zeggen zoveel als er vorderingenzijn. Zodat dit een ideale manier is om groei tefinancieren. Dit is werkkapitaalfinanciering. Wie geldzoekt voor een nieuw gebouw of andere investeringenop lange termijn, heeft een andere vorm van financieringnodig.”Aan een financiering op basis van de vorderingenportefeuillezitten een paar voorwaarden vast.Dat ING Commercial Finance contractueel eigenaarwordt van de facturen, stipten we al aan. Eentweede voorwaarde is dat de facturen betrekkinghebben op materialen die geleverd zijn, of dienstendie gepresteerd zijn. En dus bijvoorbeeld nietop recurrente diensten die nog uitgevoerd moetenworden.DE VERVALDAG! WAT NU?De financiering is waar commercial finance omdraait, maar het is niet het enige product in hetmandje van ING Commercial Finance. Niet alle debiteurenbetalen op tijd en dus stelt zich de vraag:wie zal de niet-betalers aanspreken? En op welkogenblik? Bruno Verhofstede: “Voor heel veel cliëntennemen wij die rol op ons, omdat bedrijven vaakbang zijn om de goede commerciële relaties met hunklanten te hypothekeren met telefoontjes om henaan hun betaalplichten te herinneren”.Een derde product dat nauw aansluit op het commercialfinance gebeuren is de kredietverzekering.Een aantal facturen blijft nu eenmaal onbetaalden de vraag is: wie draait daarvoor op. Is de cliëntvan ING Commercial Finance verzekerd, dan krijgt

FISCALITEIT EN VERMOGENOPGELET INDIEN UW ONDERNEMINGEFFECTEN AAN TOONDER HEEFT UITGEGEVEN: UITERLIJK OP 31 DECEMBER 2013MOETEN ZE OMGEZET WORDEN INEFFECTEN OP NAAM OF IN GEDEMATER-IALISEERDE EFFECTEN.EFFECTEN AAN TOONDERDenk aan dedematerialisatie!© CorbisINGOnderneming# 188 februari > maart 200916Aanpassing van de statutenWanneer de onderneming opteert voor de dematerialisatie,is een aanpassing van de statuten onvermijdelijk.Gelukkig heeft de wetgever bepaald dat de aanpassingvan de statuten in het kader van de dematerialisatie vaneffecten geen bijeenroeping vereist van een buitengewonealgemene vergadering. Het volstaat wanneer de raad vanbestuur de wijzigingen goedkeurt en vermeldt in een notariëleakte, en wanneer de aandeelhouders op de hoogtegebracht worden tijdens de volgende algemene vergadering.Modellen van clausules betreffende de wijziging vande statuten werden opgesteld door de Koninklijke Federatievan het Belgisch Notariaat. Ze zijn gratis beschikbaar opwww.dmat.be.Sinds begin 2008 wordtDEMATERIALISATIEhet systeem van deZAL DE OVERDRACHTeffecten aan toonderVAN EFFECTENgeleidelijk afgeschaft.VEREENVOUDIGEN. Elke onderneming die dergelijkeeffecten uitgegeven heeft,moet er nu voor zorgen dat zeverdwenen zijn tegen 31 december 2013. Opteertze voor een omzetting in effecten op naam, dan zalelke effectenhouder zijn stukken naar de zetel vande onderneming moeten brengen. Daar zullen zeingeschreven worden in het register van de effectenen vernietigd worden. Elke latere overdracht vaneffecten op naam zal, om geldig te zijn, in dat registermoeten ingeschreven worden. Deze procedureis wel geschikt voor ondernemingen met een stabielaandeelhouderschap. Ondernemingen met talrijkeaandeelhouders en een belangrijk aandelenverkeeropteren beter voor de dematerialisatie.DEMATERIALISERENDeze tweede oplossing bestaat erin de bestaandeeffecten aan toonder te ‘dematerialiseren’. Dehouders van deze effecten zullen ze enkel moeteninleveren bij hun bank die ze zal inschrijven op eeneffectenrekening op hun naam. Vooraf moet de onderneminghaar statuten aanpassen en een 'Top van dePiramide'(TVP) aanduiden. Dit is een instelling, hetzijeen erkende rekeninghouder (een bankinstelling ofeen beursvennootschap), hetzij een vereffeningsinstelling(Euroclear Belgium of de Nationale Bankvan België), die verantwoordelijk is voor de centralisatievan de informatie betreffende het verkeer van degedematerialiseerde effecten. Elke bank waarvan decliënten effecten van de onderneming op een effectenrekeninggeplaatst hebben, is verplicht het aantaleffecten door te geven aan de TVP, zonder evenwel deidentiteit van de houders te vermelden. De TVP moeter dan voor zorgen dat het aantal effecten in omloop

INGOndernemingaltijd overeenkomt met het aantal uitgegeven effecten.Enkel de naam van de TVP wordt vermeld in hetregister van de effecten (naast de namen van eventueleaandeelhouders die in het bezit zijn van effectenop naam).De centralisatierol van deTVP zal ook de transactiesvereenvoudigen diete maken hebben meteffectenoverdrachtVEREENVOUDIGDEADMINISTRATIEZodra de TVP aangeduid is, zal deze belast zijn met deopvolging van de gedematerialiseerde effecten. Hetbeheer van het effectenverkeer berust uitsluitend bijdeze instelling en bij de banken. De effectenhouderskunnen gemakkelijk hun stukken doorgeven met eenoverschrijving. Elke effectenoverdracht tussen debanken wordt geregistreerd door de TVP, die op elkogenblik zal weten bij welke financiële instelling elkaandeel zich bevindt. Bovendien zal ook de verwerkingvan de dividenden vereenvoudigd worden: éénenkele storting op de rekening van de TVP zal volstaan.De TVP zorgt vervolgens voor de storting vande dividenden aan de banken, die ze dan op de rekeningvan hun cliënten doorstorten. De centralisatierolvan de TVP zal ook de transacties vereenvoudigen diete maken hebben met effectenoverdracht.VERHOOGDERECHTSZEKERHEIDDematerialisatie zorgt tevens voor een grotererechtszekerheid dan het oude systeem. Alle verrichtingenbetreffende gedematerialiseerde effectenlaten inderdaad sporen na, zodat discussies over deidentiteit van de effectenhouder, vaak het onderwerpvan conflicten tussen erfgenamen of met defiscale administratie, zo goed als uitgesloten zijn.Gedematerialiseerde effecten bieden bovendienmeer discretie dan effecten op naam. Enerzijds is ergeen enkele rechtstreekse link tussen de ondernemingen de aandeelhouders en anderzijds wordende effectenrekeningen beschermd door het bankgeheim.In sommige omstandigheden, bijvoorbeeldhet overlijden van de houder van de rekening, kan ditgeheim wel worden opgeheven.EEN LIJDENSWEG?De dematerialisatie is niet meteen een ingewikkeldeverrichting. De onderneming zal enkel moeten overgaantot een aanpassing van haar statuten (zie kader).In geval van omzetting in effecten op naam, zal deonderneming een register moeten bijhouden. Zijn erveel aandeelhouders en worden de aandelen in hogemate verhandeld, dan kan men beter beroep doen ophet systeem van gedematerialiseerde effecten. DeTVP neemt dan het beheer van de effecten over van deonderneming. Ten slotte, indien u vragen hebt betreffendede gevolgen van deze veranderingen voor uwerfenisplanning, dan moet u weten dat er voor elkesituatie aangepaste oplossingen bestaan.■ ING kan optreden als 'top van de piramide' en biedt u haardiensten aan als TVP om u tijdens de volledige procedure bijte staan. Voor meer inlichtingen kunt u contact opnemenmet uw Relationship Manager.Einde van de effecten aan toonder: enkele belangrijke data31 JANUARI 2007Deadline voor de noodzakelijke maatregelen met betrekkingtot de dematerialisatie van effecten aan toonder doorbeursgenoteerde ondernemingen.1 JANUARI 2008> Geen enkele emissie van effecten aan toonder is nogtoegelaten.> Bestaande effecten mogen niet meer fysiek geleverdworden.VAN 1 JANUARI 2008 TOT 31 DECEMBER 2013Niet-beursgenoteerde ondernemingen moeten de dematerialisatieof de omzetting in effecten op naam organiserenen hun statuten aanpassen.De omzetting in effecten op naam of gedematerialiseerdeeffecten is een feit vanaf de datum door de ondernemingvermeld in haar statuten (uiterlijk op 31/12/2013). Na diedatum worden de rechten verbonden aan de effecten aantoonder opgeschort tot de houder ze op een effectenrekeningheeft geplaatst (dematerialisatie) of ze heeft lateninschrijven in het register van de effecten op naam (omzettingin effecten op naam).1 JANUARI 2014Alle bestaande effecten aan toonder worden automatischgedematerialiseerd of omgezet in effecten op naam. Derechten van de effectenhouders worden opgeschort zolangze hun situatie niet geregulariseerd hebben.1 JANUARI 2015Nog in omloop zijnde effecten worden verkocht. Deopbrengst (na kosten) wordt gestort bij de Deposito- enConsignatiekas. De effectenhouders kunnen er hun geldophalen in ruil voor de effecten.1 JANUARI 2016De teruggave van de opbrengst van de verkoop wordt belast 1tmet een boete van 10% per begonnen jaar na 2015.februari > maart 2009ing-onderneming.be # 18817

INITIATIEVENCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYEen betekenisvolengagementCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY: IS HET DE ZOVEELSTE RONKENDE BENAMINGZONDER ECHTE BETEKENIS? OP HET EERSTE GEZICHT KLINKEN DIE DRIE WOORDEN NIETZO CONCREET. MAAR IN DE PRAKTIJK KAN CSR LEVENS VERANDEREN, EN NIET UIT-SLUITEND AAN DE KANT VAN DIEGENEN DIE GEHOLPEN WORDEN.©UnicefINGOnderneming# 188 februari > maart 200918OM HET PROGRAMMA 'ING CHANCES FOR CHILDREN', DAT IN PARTNERSCHAP MET UNICEFWORDT ONTWIKKELD, TE FINANCIEREN, STORT ING HET DUBBELE VAN HET BEDRAG DATDOOR HET PERSONEEL WERD INGEZAMELD AAN HET PROJECT.Hebben ondernemingen de morele plichtom het welzijn te bevorderen in de maatschappijwaarin zij actief zijn? Meer enmeer organisaties beantwoorden dezevraag bevestigend. Het gaat hier duidelijk ommaatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)of corporate social responsibility (CSR), ook al isdeze plicht zuiver theoretisch. Bij ING zorgt PhilippeDembour in alle bescheidenheid voor inspiratie,aanmoediging en coördinatie van de verschillendeMVO-initiatieven binnen de bankinstelling. Dezetaak is voor hem een halftijdse opdracht. De tweedehelft van zijn tijd besteedt hij aan het beheer van hetpensioenfonds van de bank.©Unicef ©UnicefMVO EN ING, ACRONIEMENDIE HET GOED MET ELKAARKUNNEN VINDENDe eerste prioriteit van Philippe Dembour bestaaterin de persoonlijke bijdrage van de medewerkersaan de MVO-activiteiten van ING te optimaliseren. DeMVO-comités zijn de instrumenten van deze prioriteit.Ze bestaan uit 4 of 5 medewerkers die een filantropischinitiatief nemen en het dan ook organiserenmet de steun van de bank. De projecten in kwestiegaan van grote evenementen (100 leden van deauditafdeling die naar de Antwerpse dierentuin gaanmet 100 andersvalide kinderen) tot kleinere gelegenheden,waarbij bijvoorbeeld geholpen wordt wanneereen agentschapsdirecteur een feest organiseertten voordele van de bouw van een school in India."Iedereen kent wel een goed doel of een sympathiekeliefdadigheidsinstelling, legt Philippe Dembour uit.De MVO-comités zijn voor iedereen een goede gelegenheidom te beseffen in hoeverre we onvoorwaardelijknuttig kunnen zijn." Twee andere initiatievenDiensten verlenen of ietsgoeds doen is niet uitsluitendvoorbehouden aan zedenpredikersof aan martelaren!liggen Philippe Dembour bijzonder na aan het hart:de huiswerkschool, die leerlingen met leermoeilijkhedenhelpt, en het project 'moreel peterschap', datdaarentegen jongeren probeert te helpen die goedeschoolresultaten behalen, maar die thuis niet genietenvan de noodzakelijke steun om hun talenten tekunnen ontplooien. Voor deze twee activiteiten biedende ING-medewerkers directe hulp: ze gaan zelf naarde scholen om de kinderen te helpen.

INGOndernemingDe initiatieven waaraanING-medewerkersdeelnemen, dragen bij toteen zekere verbondenheidin de maatschappij,maar ook binnen debankinstelling zelfING-MEDEWERKERS ZIJN RECHTSTREEKS BETROKKEN BIJ DE HUISWERKSCHOOL:ZE GAAN ZELF NAAR DE SCHOLEN OM DE KINDEREN TE HELPEN.©D.R.©D.R.DE SCHOOLACTIVITEITEN LIGGEN PHILIPPE DEMBOUR BIJZONDERNA AAN HET HART.WAAROM MAATSCHAPPELIJKVERANTWOORD ONDERNEMEN?Op zich is er natuurlijk niets nieuws aan het engagementvan een onderneming ten voordele van 'goededoelen'. Maar tegenwoordig doen ondernemingendat zeer bewust en gestructureerd. Waarom? "Teneerste, omdat geen enkele onderneming een eiland is:ING heeft er alle belang bij actief te zijn in een welvarendeen harmonieuze maatschappij", aldus PhilippeDembour. En het morele aspect? Het bestaat, uiteraard,maar niet specifiek voor ING: "Iedereen heeft deplicht om te ijveren voor een betere wereld!" Voor eenonderneming die zich gedraagt als een gemeenschapbinnen een maatschappij, is het aanmoedigen vanonbaatzuchtige activiteiten dan ook een meerwaardevoor het menselijk kapitaal: "Er bestaat geen betereteambuilding dan liefdadigheidsactiviteiten! De initiatievenwaaraan ING-medewerkers deelnemen, dragenbij tot een zekere verbondenheid in de maatschappij,maar ook binnen de bankinstelling zelf. Daarom doenwe er alles aan opdat de MVO-activiteiten van de bankzouden uitgevoerd worden door of op aandringen vanonze medewerkers", vervolgt Philippe Dembour.MEN KAN ALTIJDNOG IETS BIJLERENMaatschappelijk verantwoord ondernemen is nog opeen ander vlak positief voor de bank: tijd of energiegeven is een uitermate vormende activiteit. Het biedtallereerst de kans om als mens te groeien: sommigen,die nog nooit deelgenomen hadden aan altruïstischeactiviteiten, beginnen ermee wanneer de kanshen geboden wordt… en ontdekken dan de voldoeningdie zulke activiteiten hen kunnen bezorgen. Dienstenverlenen of iets goeds doen is niet uitsluitend voorbehoudenaan zedenpredikers of aan martelaren!"Een collega is me zelfs komen bedanken omdatik hem de kans had gegeven om in zijn leven eennieuwe dimensie te ontdekken: naast zijn werk enzijn gezin, beseft hij nu dat hij ook gelukkig kan zijndoor anderen te helpen", vertelt Philippe Dembour.Deze beweert ook dat het steunen van de socialeactiviteiten van de ING-personeelsleden hen ook kanhelpen groeien in hun beroepsleven: "Te veel mensenstellen zich tevreden met het doen, dikwijls zeergoed zelfs, van wat ze kunnen en kennen sinds hunschooltijd. In de professionele wereld van vandaag isdat echter een gevaarlijke attitude: niemand kan nogrekenen op één enkele job van het begin tot het eindevan zijn loopbaan. Het is bijgevolg belangrijk om opente staan voor iets anders, om nieuwe competentieste ontwikkelen met de bedoeling zijn kansen op dearbeidsmarkt te verbeteren. Deelnemen aan solidariteitsactiviteitenkan daartoe bijdragen".Meer traditionele investeringenNaast de activiteiten waaraan de ING-medewerkers zelfdeelnemen, is er nog de bijdrage van de bank als organisatie.Jaarlijks wordt meer dan € 700.000 overgemaakt aan deKoning Boudewijnstichting om projecten te steunen die er o.a.voor ijveren om de levenskwaliteit van ongeneeslijke zieken teverbeteren en om de herintegratie van jongeren te bevorderen.ING werkt eveneens samen met UNICEF aan het project'ING Chances for Children', dat kinderen in derde wereldlandenonderwijs wil aanbieden. Maar ook daarbij worden personeelsledenbetrokken: de bijdragen bestemd voor UNICEF wordeningezameld bij het personeel en bedragen € 30 per jaar perpersoneelslid. Het totale bedrag wordt door de ondernemingen door de groep verdubbeld en verdrievoudigd. Sinds hetontstaan van dit project konden meer dan 10.000 kinderenin ontwikkelingslanden naar school gestuurd worden.februari > maart 2009ing-onderneming.be # 18819