Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
INNOVATIE EN DUURZAAMHEID LIGGEN AAN DE BASIS VAN DIGITALISERINGSPROJECT<br />
ONLINE <strong>BE</strong>STELPLATFORM<br />
VOOR INSTALLATEURS<br />
JAGA, de Belgische innovatieve speler op gebied van verwarmings-, koelings- <strong>en</strong> v<strong>en</strong>tilatiesystem<strong>en</strong>, kiest met de lancering van e<strong>en</strong> online<br />
bestelplatform resoluut voor innovatie. Belgische installateurs kunn<strong>en</strong> voortaan - 24/24 <strong>en</strong> 7/7 – rechtstreeks de nodige material<strong>en</strong> bestell<strong>en</strong>.<br />
Door de uitrol van deze webshop, op basis van SAP Commerce Cloud, positioneert JAGA zich als digitale pionier in e<strong>en</strong> eerder ‘klassieke’ sector.<br />
Tekst <strong>en</strong> beeld Jaga<br />
Stijn De Beuckelaer, Managing Director bij SAP<br />
België & Luxemburg: ‘Invester<strong>en</strong> in digitalisering<br />
biedt e<strong>en</strong> bedrijf e<strong>en</strong> solide basis voor de toekomst.’<br />
Innovatie <strong>en</strong> creativiteit lop<strong>en</strong> als e<strong>en</strong> rode draad<br />
doorhe<strong>en</strong> JAGA. Ook op gebied van bedrijfsvoering<br />
wordt voort dur<strong>en</strong>d bekek<strong>en</strong> op welke<br />
manier process<strong>en</strong> kunn<strong>en</strong> geoptimaliseerd word<strong>en</strong>.<br />
De digitalizering van het bestel proces is<br />
de eerste stap in e<strong>en</strong> groter project. Met de<br />
transitie naar e<strong>en</strong> online verkoops kanaal zal JAGA<br />
sneller <strong>en</strong> efficiënter orders kunn<strong>en</strong> verwerk<strong>en</strong>.<br />
Installateurs <strong>en</strong> distributeurs zull<strong>en</strong> bov<strong>en</strong> di<strong>en</strong><br />
nog beter begeleid word<strong>en</strong>.<br />
Extra servicekanaal<br />
“Met de ontwikkeling van onze eig<strong>en</strong> B2B<br />
webshop will<strong>en</strong> we Belgische installateurs e<strong>en</strong><br />
extra servicekanaal aanbied<strong>en</strong>” zegt Jan Kriekels,<br />
CEO van JAGA. “Niet alle<strong>en</strong> kunn<strong>en</strong> ze altijd op<br />
het online verkoopskanaal terecht, ook buit<strong>en</strong><br />
Met de transitie naar e<strong>en</strong> online verkoopskanaal zal JAGA sneller <strong>en</strong> efficiënter orders kunn<strong>en</strong> verwerk<strong>en</strong>.<br />
de werkur<strong>en</strong>, het platform geeft ook mete<strong>en</strong> aan<br />
welke toebehor<strong>en</strong> zoals installatie-onderdel<strong>en</strong><br />
bij hun bestelling hoort. Op die manier kunn<strong>en</strong><br />
ze optimaal aan de plaatsing beginn<strong>en</strong> <strong>en</strong> zijn<br />
ze zeker alles bij de hand te hebb<strong>en</strong>. We strev<strong>en</strong><br />
ernaar om, binn<strong>en</strong> de 12 maand<strong>en</strong>, de helft<br />
van onze jaaromzet via het online platform te<br />
g<strong>en</strong>erer<strong>en</strong> <strong>en</strong> om de manuele orderverwerking<br />
met 50% terug te schroev<strong>en</strong>.”<br />
De ingebruikname van het online verkoopskanaal<br />
levert ook e<strong>en</strong> aanzi<strong>en</strong>lijke tijdswinst op. De<br />
verwerkings tijd van de orders is met 60% verminderd.<br />
Hier door hebb<strong>en</strong> mede werkers van JAGA<br />
meer tijd om zich te focuss<strong>en</strong> op hun klant<strong>en</strong>.<br />
Professionele klant<strong>en</strong> zull<strong>en</strong> nog beter begeleid<br />
word<strong>en</strong> <strong>en</strong> het plaats<strong>en</strong> van de juiste bestelling<br />
wordt gemakkelijker. Dit alles draagt ook bij tot<br />
snellere leveringstijd<strong>en</strong>. ❯<br />
INSTALLATIEENBOUW.<strong>BE</strong> | 13