Business Vlaanderen 01 2022

De meeste kmo’s gaan ervan uit dat ze goed verzekerd zijn en dat alles geregeld is met polissen die
zichzelf jaarlijks hernieuwen. Maar ook de verzekeringssector staat niet stil. Er zijn een aantal trends en
evoluties die kmo’s ertoe nopen hun verzekeringsportefeuille tegen het licht te houden. Toenemende
cyberrisico’s en dalende rendementen in de groepsverzekering vragen om een actiever beheer van
de verzekeringsportefeuille.
Tekst | Björn Crul
Beeld | Callant
Verzekeringsmakelaar Callant is in 30 jaar tijd
uitgegroeid tot één van de grootste makelaars
van het land. Met 130 medewerkers in
kantoren in Oostkamp, Antwerpen en Geel
realiseert het bedrijf een premieomzet
van zo’n 130 miljoen euro. “We zijn in alle
sectoren actief, met een sterke focus op
kmo’s”, legt Peter Callant uit. “Door de
jaren heen hebben we een leidende positie
uitgebouwd in enkele nichesectoren zoals de
visserij, transport, bouw, syndici, mobiliteit en
afstuderende artsen. We leveren ook advies
aan bedrijfsleiders rond financiële zaken en
employee benefits.”
De makelaar ziet een grote uitdaging voor
kmo’s in cyberveiligheid. “Er gaat geen week
meer voorbij of we hebben weet van een
nieuw schadegeval, klein of groot. Daarbij valt
op dat cyberincidenten opvallend veel gelijkenissen
vertonen met de schade bij een brand.
Je hebt niet alleen de kost van de wederopbouw,
maar vooral de gevolgschade na brand
waardoor het bedrijf gedurende een bepaalde
periode niet optimaal kan functioneren.”
EEN ‘DIGITALE BRAND’
Volgens Callant zijn de risico’s van een cyberaanval
dus gelijkaardig, maar kan de schade
nog groter zijn. “Als een bedrijf door een cyberaanval
onbereikbaar wordt, als data gegijzeld
wordt met ransomware of als kritische
machines worden stilgelegd, zijn er minder
of geen inkomsten, moeten de klanten elders
hun goederen of diensten aankopen en dreig
je als bedrijf marktaandeel te verliezen. De
toekomst kan er door dat ene voorval plots
heel somber uitzien”, weet de CEO.
Om de risico’s en kosten die verbonden zijn
aan cybercriminaliteit onder de aandacht te
brengen, lanceerde Callant een tijd geleden
de term ‘digitale brand’. “We moeten nog
Peter Callant: “Door de aanhoudend lage rente
moeten werkgevers extra bijdragen bovenop
de kosten van hun Tak 21-groepsverzekering.”
meer sensibiliseren bij kmo’s, om bedrijfsleiders
bewuster te maken van de gevaren.
De vraag is niet of, maar wanneer een bedrijf
getroffen zal worden. Het aantal aanvallen
stijgt jaar na jaar en de kans op een incident
is reëel”, aldus Peter Callant.
De verzekeringssector speelt daarop in met
gespecialiseerde cyberverzekeringen. “Die
vergen een gedegen analyse. Want nog te
vaak blijkt uit dossiers die wij behandelen bij
schade dat de risico’s ontoereikend of onjuist
werden ingeschat. Laat je als bedrijf dus goed
begeleiden! Wij hebben alvast geïnvesteerd
in een productverantwoordelijke die een
specialiste in cyber is en verzekeringspolissen
op maat kan uitwerken voor kmo’s.”
OPLOPENDE KOSTEN VOOR
GROEPSVERZEKERING
Een tweede belangrijke trend heeft te maken
met de groepsverzekering, de aanvullende
pensioenverzekering die in vele bedrijven deel
uitmaakt van het verloningspakket. In het
verleden werden zowat alle groepsverzekeringen
in de Tak 21 formule belegd, omwille
van het stabiele rendement. Maar dat verhaal
dreigt werkgevers nu op te zadelen met een
hoge factuur.
Peter Callant: “Door de aanhoudend lage
rentevoeten, zien we dat de verzekeringsmaatschappijen
het rendement van die Tak
21-groepsverzekeringen stelselmatig hebben
laten dalen. Maar de werkgever wordt door
de overheid wel verplicht om een jaarlijks
rendement van 1,75% te garanderen aan zijn
medewerkers. Hij moet nu dus extra bijdragen
bovenop de groepsverzekering om daaraan
te voldoen.”
“Wij hebben
gekozen voor Tak
23-beleggingen als
alternatief voor de
groepsverzekeringen.”
Samen met zijn klanten gaat Callant op zoek
naar oplossingen die op termijn wel de mogelijkheid
bieden om die gewaarborgde rente, of
meer, te halen. “We hebben vorig jaar resoluut
voor Tak 23 gekozen als alternatief, een
beleggingsformule met mooie rendementen
binnen een duidelijk afgelijnd plan. Aangezien
er in Europa geen structureel hogere rentes
in het vooruitzicht liggen, hebben werkgevers
weinig andere keuzes. Wij zullen hen helpen
die problematiek aan te pakken en verwachten
dat velen de switch naar Tak 23 zullen
maken”, besluit Peter Callant.
businessvlaanderen.be
27