Interieurbouw & Schrijnwerk 06 2022

CRAS
Veelzijdige houtpartner voor de vakman
Familiebedrijf Cras ontstond 145 jaar geleden als pure houthandel, maar groeide doorheen de jaren uit tot
een onestopshop voor de houtvakman. Met een breed assortiment aan hout- en aanverwante producten
voor de bouw, het interieur en de tuin. De CRAS-missie is sinds de oprichting onveranderd gebleven: de
vakman zo goed mogelijk ontzorgen in zijn activiteiten. “Daarvoor blijven we voortdurend evolueren, zowel
in ons assortiment als in onze service”, benadrukt Kenneth Tallir, omnichannel marketingmanager bij CRAS.
Tekst: Stephanie Demasure Beeld: CRAS / Gerald Van Rafelghem
CRAS is zoveel meer dan een groothandel
voor hout. De afgelopen jaren investeerde
het bedrijf sterk in zijn toegevoegde waarde.
Van professioneel advies en houtbewerkingen
tot een nationale aanwezigheid met 17
CRAS-shops. Kenneth Tallir: “Nabijheid is
voor onze klanten erg belangrijk. In onze
shops kunnen ze snel en eenvoudig afhalen
of een bezoek inplannen samen met hun
eindklant. Het persoonlijke contact en het
advies in onze CRAS Shops zijn daarbij
een grote meerwaarde. Zo hoeven onze
klanten zelf niet in een eigen showroom
te investeren, maar brengen ze hun klant
gewoon mee naar een shop in hun buurt.
Of ze verzagen of schaven werkstukken op
de compacte machines in de shop.”
Assortiment optimaliseren
via category managers
Een tijdje terug riep CRAS zijn category
managers in het leven. Die zijn elk verantwoordelijk
voor een specifiek deel van het
assortiment. Ze volgen de evolutie binnen
hun eigen gamma op de voet en passen het
aanbod van CRAS aan waar nodig, zodat
de vakman op elk moment de nieuwste en
beste oplossingen vindt voor zijn project.
“Samen dragen al deze category managers
bij aan ons consistent verhaal. Als professional
kan je op ons rekenen, welke hout- en
aanverwante producten of toebehoren je
ook nodig hebt.”
Fysieke en digitale aanpak
De fysieke aanwezigheid van CRAS is en
blijft cruciaal in de dienstverlening. De
komende jaren wil het bedrijf dan ook het
netwerk aan CRAS Shops verder uitbreiden,
om nog dichter bij de professional te
staan. “We testen in een aantal vestigingen
nieuwe diensten uit, zoals een nachtsas, een
CRAS bouwt verder aan zijn netwerk, zowel met fysieke shops als op hun digitaal platform.
14 interieurbouwenschrijnwerk.be